Problème de régulation de température sur sol chauffant - Guide de réparation DEPANOVA
Problème de régulation de température sur sol chauffant
Rehau Plancher chauffant Électrique

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Vérifiez d'abord les réglages du thermostat et l'absence d'obstacles thermiques sur le sol, puis mesurez la résistance de la sonde de sol et la continuité de la trame chauffante.
Astuces de la communauté
Le piège du tapis épais
Un tapis trop épais agit comme un isolant et fait monter localement la sonde en température, coupant le circuit prématurément.
Réinitialisation logicielle
Sur les thermostats Rehau Nea, un reset usine règle souvent les bugs de cycles courts (hystérésis).
Protection différentielle
Si le chauffage coupe de manière aléatoire, vérifiez si le disjoncteur 30mA ne détecte pas une micro-fuite à la terre due à l'humidité.
Actions rapides
Vérifier le mode de régulation du thermostat (Air/Sol/Combiné)
Inspecter l'emplacement des meubles et tapis (ponts thermiques)
Mesurer la valeur ohmique de la sonde NTC hors tension
Contrôler le serrage des borniers de la liaison froide
Tester l'isolement et la continuité de la résistance chauffante
Points d'attention
Toute intervention sur le câblage interne nécessite la coupure du disjoncteur divisionnaire.
Les tests de continuité sous tension sont strictement réservés aux techniciens habilités.
Ne jamais percer le sol sans avoir localisé précisément le tracé de la trame chauffante.
Analyse du comportement du thermostat
Identifier une anomalie de lecture de température ou de configuration logicielle.
Observez l'écran du thermostat pour détecter des fluctuations rapides de la température affichée.
Accédez au menu installateur (souvent via appui long sur le bouton menu/validation) pour vérifier le mode de sonde sélectionné.
Vérifiez que le mode est réglé sur 'Sonde de sol' ou 'Sonde air + sol' selon votre configuration Rehau.
Comparez la température affichée avec un thermomètre indépendant posé au sol.
Si la température de dalle monte très vite puis s'arrête, l'hystérésis est peut-être trop faible (conseillé : 0.5°C).
Audit de l'environnement thermique du sol
Éliminer les causes externes provoquant une régulation erratique.
Retirez temporairement tous les tapis, meubles sans pieds (socle plein) ou objets volumineux posés sur la zone de chauffe.
Vérifiez qu'aucune source de chaleur externe (soleil direct, radiateur d'appoint) ne tape directement sur le thermostat.
Inspectez le sol à la recherche de fissures ou de zones de décollement du carrelage pouvant indiquer une surchauffe locale.
Assurez-vous que les joints de dilatation ne sont pas obstrués, empêchant la dalle de diffuser la chaleur uniformément.
Utilisez vos mains pour repérer des zones anormalement froides sur le carrelage.
Contrôle de la sonde de sol NTC hors tension
Vérifier l'intégrité de la sonde de température déportée.
Coupez l'alimentation électrique au tableau général (disjoncteur dédié au plancher).
Démontez la face avant du thermostat et déconnectez les deux fils de la sonde (souvent bornes S1/S2 ou Sensor).
Réglez votre multimètre sur le calibre Ohms (20kΩ) et mesurez la valeur entre les deux fils de la sonde.
Vérifiez la cohérence : une sonde NTC 10kΩ doit afficher environ 12kΩ à 20°C et 10kΩ à 25°C.
Si la valeur est infinie (OL) ou proche de zéro, la sonde est coupée ou court-circuitée et doit être remplacée.
Toute mesure ohmique doit se faire strictement hors tension.
Inspection des connexions et de la liaison froide
S'assurer de la qualité du transfert électrique vers la trame.
Localisez la boîte de dérivation où s'effectue la liaison entre le câble chauffant et le câble d'alimentation (liaison froide).
Vérifiez l'absence de traces de brunissement ou d'odeur de brûlé sur les connecteurs (Wago ou dominos).
Resserrez fermement toutes les vis des borniers du thermostat et de la boîte de dérivation.
Vérifiez que les fils ne sont pas pincés ou blessés lors du remontage du boîtier d'encastrement.
Un mauvais serrage provoque une résistance de contact qui induit des coupures par intermittence.
Intervention électrique : assurez-vous de l'absence de tension avant de toucher aux borniers.
Mesure de continuité de la trame chauffante
Confirmer que le câble chauffant n'est pas endommagé.
Toujours hors tension, débranchez les fils de la trame chauffante (L et N venant du sol) du thermostat.
Mesurez la résistance entre le fil de phase et le fil de neutre de la trame avec le multimètre.
Calculez la valeur attendue : R = (Tension² / Puissance). Exemple pour 1500W : (230² / 1500) ≈ 35 Ohms.
Mesurez ensuite l'isolement entre chaque conducteur et le fil de terre (doit être supérieur à 100 MΩ).
Une valeur de résistance fluctuante pendant la mesure indique souvent une rupture interne imminente.
Si la valeur d'isolement est faible, contactez immédiatement un électricien qualifié.
Verdict de Réparabilité
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