Infiltration de liquide ou humidité excessive sur système de chauffage au sol - Guide de réparation DEPANOVA
Infiltration de liquide ou humidité excessive sur système de chauffage au sol
Noirot Plancher chauffant Électrique

Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Identifier si l'humidité provient d'une fuite hydraulique adjacente ou d'une condensation excessive provoquant le déclenchement du différentiel 30mA.
Astuces de la communauté
Test du papier buvard
Placez un buvard sur la zone suspecte pour confirmer s'il s'agit d'une fuite active ou d'une trace d'humidité ancienne séchée.
Vérification du seuil RCD
Si le disjoncteur saute uniquement par temps humide, l'étanchéité de la boîte de dérivation est souvent en cause.
Odeur caractéristique
Une odeur d'ozone ou de 'chaud' près d'une zone humide indique un arc électrique interne dû à l'eau.
Actions rapides
Localiser visuellement les zones d'humidité ou d'efflorescence sur le revêtement
Isoler électriquement le circuit au tableau de répartition
Tester la résistance ohmique de la trame chauffante
Mesurer l'isolement entre l'âme conductrice et la tresse de terre
Inspecter les connexions du thermostat et de la sonde NTC
Points d'attention
L'eau et l'électricité créent un risque immédiat d'électrisation : ne jamais marcher pieds nus sur un sol humide sous tension.
Le séchage forcé d'une chape humide par le plancher chauffant lui-même peut dégrader la trame définitivement.
Toute intervention sur le câblage fixe nécessite une habilitation électrique.
Localisation et Analyse de surface
Identifier l'origine du fluide et son étendue sans contact électrique.
Repérez les zones de décoloration des joints de carrelage ou le gondolement du parquet.
Utilisez une caméra thermique pour différencier une zone humide (plus froide par évaporation) d'une zone sèche.
Vérifiez si l'humidité est localisée près d'un point d'eau (douche, évier, radiateur hydraulique à proximité).
Observez l'afficheur du thermostat Noirot pour détecter des signes de condensation interne (buée derrière l'écran).
Une fuite d'eau sur un plancher électrique se manifeste souvent par un déclenchement du disjoncteur différentiel 30mA.
Sécurisation et Déconnexion
Isoler totalement le système pour permettre des mesures ohmiques fiables.
Coupez le disjoncteur divisionnaire et le différentiel dédié au chauffage au tableau électrique.
Vérifiez l'absence de tension sur les bornes du thermostat à l'aide d'un VAT.
Déconnectez les fils de la trame chauffante (liaison froide) des bornes L et N du thermostat.
Identifiez et séparez le fil de terre (jaune/vert) de la trame pour le test d'isolement.
Prenez une photo du câblage du thermostat avant déconnexion pour faciliter le remontage.
Risque d'électrocution. Procédure de consignation obligatoire.
Mesure de la Résistance de la Trame
Vérifier si l'humidité a rompu ou court-circuité le câble chauffant.
Réglez le multimètre sur le calibre Ohms (Ω).
Mesurez la résistance entre les deux conducteurs actifs de la trame (bleu et marron/noir).
Comparez la valeur lue avec les données constructeur Noirot (généralement entre 20Ω et 200Ω selon la surface).
Calculez la puissance théorique (P = U² / R) pour vérifier la cohérence avec le modèle installé.
Une valeur 'OL' ou infinie indique une rupture du câble, souvent due à la corrosion acide provoquée par l'eau.
Test d'Isolement Critique
Quantifier l'infiltration d'eau dans l'enveloppe isolante du câble.
Utilisez un mégohmmètre réglé sur 500V DC (appareil éteint et déconnecté).
Placez une sonde sur l'un des conducteurs actifs et l'autre sur la tresse de terre en cuivre.
Lancez la mesure : la valeur doit être supérieure à 100 MΩ.
Si la valeur est inférieure à 5 MΩ, l'humidité a pénétré l'isolant (gaine blessée ou porosité liée à l'eau).
Si l'isolement est faible, laissez sécher 48h avec un déshumidificateur et recommencez le test.
Test sous haute tension continue : ne pas toucher les câbles pendant la mesure.
Diagnostic du Thermostat et de la Sonde
Écarter une défaillance de la régulation due à l'humidité ambiante.
Inspectez les borniers du thermostat à la recherche de traces de vert-de-gris ou d'oxydation.
Mesurez la résistance de la sonde NTC de sol : elle doit varier selon la température (ex: 12kΩ à 20°C).
Nettoyez les contacts avec un spray nettoyant contact spécial électronique si de l'humidité est présente.
Si le boîtier d'encastrement est humide, utilisez un sèche-cheveux à basse température pour évacuer la condensation.
Une sonde NTC en court-circuit à cause de l'eau affichera souvent une erreur 'Err' ou une température irréaliste (ex: 60°C).
Si la carte électronique présente des traces de brûlure, le remplacement est obligatoire.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
Dépannage chauffage, plomberie et électricité par un professionnel du réseau HomeServe.
- Devis gratuit, prix communiqué à l’avance
- Un professionnel proche de chez vous
- Paiement après l’intervention
Informations du partenaire
Installation ou remplacement de chaudière, pompe à chaleur, climatisation ou chauffe-eau.
- Demande de devis en ligne
- Techniciens certifiés RGE
- Installation partout en France
Informations du partenaire
Liens partenaires : DEPANOVA peut être rémunéré lorsque vous passez par HomeServe ou Proxiserve, sans surcoût pour vous.
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
🔁 Problèmes similaires
Présence d'eau ou humidité sur plancher chauffant électrique
Atlantic
Problème de régulation de température sur sol chauffant
Rehau
Défaut de circulation sur circuit de chauffage au sol
Acova
🏷️ Guides Noirot Plancher chauffant Électrique
Défaut de chauffe et signal de puissance insuffisante
Noirot
Dysfonctionnement du thermostat de régulation pour chauffage au sol
Noirot
Disjonction d'un plancher chauffant électrique
Noirot