Pompe à chaleur Air-Eau qui s'arrête de manière intempestive - Guide de réparation DEPANOVA

⚠ Risque modéré

Pompe à chaleur Air-Eau qui s'arrête de manière intempestive

Mitsubishi Electric PAC Air/Eau — Bibloc

Confiance
92%
Durée
45-60 minutes
Difficulté
Source
DEPANOVA
IA DEPANOVA
Nova · DEPANOVAMitsubishi Electric · PAC Air/Eau — Bibloc

Nova : votre assistant IA

Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.

NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.

📋

Table des matières

📋

Contraintes réglementaires

Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.

DANGER ÉLECTRIQUE : La carte inverter peut rester chargée à 400V DC plusieurs minutes après la coupure du courant.
RISQUE FRIGORIFIQUE : Ne jamais ouvrir les vannes de service sans manifold. Le fluide frigorigène provoque des brûlures cryogéniques.
MANUTENTION : L'unité extérieure est très lourde, ne tentez pas de la déplacer seul.
🔍

Diagnostic Express

Vérifiez d'abord l'absence de programmation 'Timer' et l'état des filtres hydrauliques. Si l'unité s'arrête sans code erreur, c'est souvent une régulation liée à un débit trop faible ou une température de retour trop proche du départ.

💬

Astuces de la communauté

Le piège du mode Silence

Le mode 'Silent' bride la fréquence du compresseur inverter ; par grand froid, la PAC peut s'arrêter car elle ne parvient pas à compenser les déperditions.

Thermostats d'ambiance

Si vous avez des vannes thermostatiques partout, la PAC s'arrête par manque de débit. Laissez toujours un circuit (ex: salon) ouvert à 100%.

Réinitialisation logicielle

Une coupure franche au disjoncteur pendant 10 minutes permet parfois de réinitialiser les registres d'erreur de la carte de commande FTC.

🔧

Actions rapides

1

Vérifier les réglages de la télécommande (Mode Silent, Timer, Eco)

2

Contrôler la pression du circuit de chauffage (1.5 - 2 bars)

3

Nettoyer le filtre à tamis ou le pot de décantation

4

Vérifier la libre circulation de l'air sur l'unité extérieure

5

Mesurer la résistance des sondes de température (NTC) hors tension

⚠️

Points d'attention

⚠️

Ne jamais intervenir sur le circuit frigorifique (fluide R32/R410A) sans attestation de capacité F-Gas.

⚠️

Toute mesure électrique sous tension est réservée aux professionnels habilités.

⚠️

L'ouverture du capot de l'unité extérieure nécessite la coupure préalable de l'alimentation générale.

Étape 1

Analyse de l'interface et historique

Identifier si l'arrêt est une mise en sécurité ou une fin de cycle normale.

1

Consultez l'écran de la commande principale (PAR-W31 ou interface Ecodan).

2

Accédez au menu 'Service' puis 'Erreurs' pour voir si un code caché (ex: L9, H6, U4) est enregistré.

3

Désactivez temporairement toutes les fonctions 'Eco', 'Silent' ou 'Vacances' activées.

4

Vérifiez que le symbole 'Thermostat' ne clignote pas, indiquant une demande de l'unité intérieure satisfaite.

Sur Mitsubishi, le mode 'Auto-adaptatif' peut arrêter la PAC si la température intérieure monte trop vite.

Étape 2

Contrôle du débit hydraulique

Assurer que les calories sont correctement évacuées de l'échangeur à plaques.

1

Vérifiez que la pression hydraulique se situe entre 1.5 bar et 2.0 bars à froid.

2

Ouvrez au maximum les vannes thermostatiques de vos radiateurs ou les collecteurs de plancher chauffant.

3

Contrôlez le circulateur (pompe) : dévissez la vis centrale pour vérifier si l'axe tourne librement.

4

Nettoyez le filtre à tamis situé sur le retour chauffage de l'unité intérieure (après avoir isolé le circuit).

Un filtre bouché à 50% peut suffire à stopper la PAC par sécurité 'High Flow' ou 'Delta T' trop élevé.

Risque de brûlure avec l'eau de chauffage si l'appareil vient de fonctionner.

Étape 3

Vérification des sondes de température (Hors tension)

Détecter une sonde défectueuse qui enverrait des informations erronées à la carte FTC.

1

Coupez l'alimentation électrique au disjoncteur général.

2

Localisez les sondes de départ et de retour d'eau (sondes clipsées sur le tube cuivre).

3

Déconnectez la sonde de la carte électronique et mesurez sa résistance avec un multimètre.

4

Comparez la valeur (ex: ~10-15 kΩ à 20°C) avec la courbe de correspondance Mitsubishi fournie dans le manuel.

Une sonde peut être 'dérivante' : elle fonctionne mais donne 50°C au lieu de 30°C, coupant ainsi le compresseur.

Toute manipulation électrique nécessite une mise hors tension préalable vérifiée au VAT.

Étape 4

Inspection de l'unité extérieure

S'assurer que l'échange thermique avec l'air extérieur n'est pas entravé.

1

Vérifiez visuellement que l'évaporateur (ailettes à l'arrière) n'est pas obstrué par des feuilles, du givre ou de la poussière.

2

Vérifiez que le ventilateur tourne librement sans bruit de frottement mécanique.

3

Assurez-vous qu'aucun obstacle (haie, mur trop proche) ne provoque un recyclage de l'air froid.

4

Inspectez les traces d'huile au pied de l'unité, pouvant indiquer une fuite de fluide frigorigène.

Utilisez un jet d'eau basse pression (pas de nettoyeur haute pression !) pour nettoyer les ailettes si besoin.

Étape 5

Diagnostic avancé de la liaison inter-unités

Vérifier la stabilité de la communication entre l'intérieur et l'extérieur.

1

Vérifiez le serrage des bornes S1, S2 et S3 sur les deux unités (hors tension).

2

Assurez-vous que le câble de liaison est bien un câble blindé ou de section conforme (min 1.5mm²) si la distance est importante.

3

Recherchez des signes d'oxydation sur les contacts électriques.

4

Si l'arrêt persiste, l'intervention d'un pro est requise pour tester la tension S2-S3 (signal data) qui doit osciller entre 12V et 24V DC.

Une mauvaise connexion sur S3 provoque souvent des arrêts aléatoires sans code erreur immédiat.

L'intervention sur les cartes électroniques est réservée aux techniciens qualifiés.

Verdict de Réparabilité

En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup

ans
€

📩 Gardez ce guide

Recevez le par email pour l'avoir à portée de main

Cette solution vous a-t-elle aidé ?