Dysfonctionnement du ventilateur d'évaporateur - Guide de réparation DEPANOVA
Code E11 : Dysfonctionnement du ventilateur d'évaporateur
LG Réfrigérateur
Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le système détecte que le ventilateur ne tourne pas à la vitesse requise ou que le signal de retour (feedback) est absent.
Astuces de la communauté
Le test du sèche-cheveux
Si vous voyez de la glace, décongelez doucement la zone avant de tester le moteur ; souvent, le moteur est sain mais bloqué.
Vérification du switch de porte
Le ventilateur s'arrête quand la porte est ouverte. Appuyez manuellement sur l'interrupteur de porte pour voir si le ventilateur redémarre.
Astuce du dégivrage forcé
Lancez un mode 'Test 1' sur la carte principale pour forcer la rotation du ventilateur sans attendre le cycle normal.
Actions rapides
Inspecter visuellement l'accumulation de givre autour des pales
Vérifier la rotation libre du moteur à la main
Mesurer la résistance ohmique du bobinage du moteur
Contrôler la tension d'alimentation 12V DC arrivant au connecteur
Vérifier l'intégrité du câblage entre le ventilateur et la carte mère
Points d'attention
Risque d'électrocution : ne jamais toucher les composants sous tension sans protection
Attention aux pales coupantes ou fragilisées par le froid lors de la manipulation
Ne pas utiliser d'objet métallique pointu pour retirer la glace sur l'évaporateur
Accès au compartiment évaporateur
Exposer le ventilateur pour inspection visuelle
Videz intégralement le compartiment congélateur et retirez les clayettes et tiroirs
Retirez les caches-vis en plastique situés sur le panneau du fond à l'aide d'une pointe fine
Dévissez les vis de fixation du panneau arrière interne (généralement 2 à 4 vis)
Tirez délicatement le panneau vers vous en commençant par le haut pour libérer les clips latéraux
Si le panneau semble collé, ne forcez pas : de la glace maintient probablement l'évaporateur au panneau.
Risque de cassure des plastiques froids, manipulez avec précaution.
Inspection mécanique et dégivrage
S'assurer que rien n'entrave le mouvement des pales
Vérifiez la présence de glace ou de givre excessif sur les pales du ventilateur
Lancez une rotation manuelle de l'hélice pour vérifier la fluidité du roulement
Utilisez un sèche-cheveux en mode air tiède pour faire fondre toute accumulation de glace
Nettoyez les résidus de poussière sur le moteur qui pourraient provoquer une surchauffe
Un ventilateur qui 'gratte' à la main indique des roulements usés, il doit être remplacé.
Mesure de la résistance du moteur
Vérifier l'intégrité électrique du bobinage
Débranchez le connecteur électrique du moteur de ventilateur
Réglez votre multimètre sur le calibre Ohms (Ω)
Mesurez la résistance entre les fils d'alimentation (généralement Rouge et Noir)
Vérifiez l'absence de court-circuit entre les fils et la carcasse métallique
Une valeur 'OL' ou '0' indique un moteur définitivement hors service.
Assurez-vous que l'appareil est hors tension avant cette étape.
Test de tension d'alimentation
Confirmer que la carte mère envoie l'ordre de marche
Rebranchez temporairement l'appareil au secteur
Réglez le multimètre sur Volts DC (tension continue)
Mesurez la tension sur le connecteur venant de l'appareil (côté câblage)
Maintenez l'interrupteur de porte enfoncé pour simuler la fermeture et activer le ventilateur
La tension doit se stabiliser entre 8V et 13V DC selon la vitesse demandée par l'appareil.
Attention : Présence de 230V sur d'autres composants à proximité.
Vérification du signal de retour (Feedback)
Diagnostiquer si le capteur de vitesse est fonctionnel
Identifiez le fil de signal (souvent Blanc ou Jaune) sur le connecteur du ventilateur
Mesurez la tension entre le fil de signal et le fil de masse (Noir) pendant que le ventilateur tourne
Observez si la tension varie ou s'il s'agit d'un signal impulsionnel (si votre multimètre le permet)
Inspectez le connecteur sur la carte électronique principale (Main PCB) pour détecter des traces de brûlures
Si le ventilateur tourne mais que l'erreur E11 persiste, c'est que le signal de retour ne parvient pas à la carte.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?