Erreur de communication ou de rotation du moteur de fabrique de glace - Guide de réparation DEPANOVA
Code E20 : Erreur de communication ou de rotation du moteur de fabrique de glace
LG Réfrigérateur

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
L'erreur E20 survient quand la carte mère ne reçoit plus le signal de retour (feedback) du moteur de la fabrique de glace ou du ventilateur de porte.
Astuces de la communauté
Le test du sèche-cheveux
Utilisez un sèche-cheveux à basse température pendant 5 minutes sur le conduit d'air pour libérer un ventilateur grippé par la glace avant de tout démonter.
Inspection de la charnière
90% des erreurs de porte sur LG viennent d'un fil pincé dans la charnière supérieure gauche ; vérifiez l'état de la gaine noire.
Bouton Reset caché
Il existe souvent un petit bouton poussoir sous le bloc moteur de la fabrique ; restez appuyé 3 secondes pour lancer un auto-test.
Actions rapides
Retirer le bac à glaçons pour inspecter visuellement le mécanisme
Vérifier l'absence de givre bloquant les pales du ventilateur
Tester la continuité des fils au passage de la charnière supérieure
Mesurer la résistance ohmique de l'enroulement du moteur
Effectuer un cycle de réinitialisation forcée via le bouton Test
Points d'attention
Ne forcez jamais la rotation du moteur à la main sous peine de casser les engrenages en plastique
L'appareil doit être mis hors tension avant de manipuler les connecteurs de la carte électronique
Attention aux arêtes vives du condenseur si vous accédez à l'arrière de l'appareil
Accès au compartiment de la fabrique
Exposer le moteur et le ventilateur pour inspection
Ouvrez la porte du congélateur ou du réfrigérateur (selon le type de modèle French Door ou Side-by-Side).
Retirez délicatement le bac de stockage des glaçons pour libérer l'espace de travail.
Localisez les vis de fixation du panneau de protection en plastique blanc recouvrant la fabrique.
Dévissez les fixations et déclipsez le carter avec précaution en utilisant un tournevis plat pour faire levier sur les ergots.
Prenez une photo de l'emplacement des vis car elles peuvent avoir des longueurs différentes.
Vérification mécanique et dégivrage
S'assurer qu'aucun obstacle physique ne génère l'erreur
Inspectez le peigne de la fabrique de glace pour voir s'il est bloqué par un glaçon mal éjecté.
Vérifiez visuellement si des amas de givre se sont formés autour de l'axe du petit ventilateur de porte.
Si du givre est présent, utilisez un sèche-cheveux en mode air tiède pour faire fondre la glace totalement.
Essuyez soigneusement toute trace d'humidité avec un chiffon sec pour éviter une reformation immédiate de glace.
Une accumulation de givre indique souvent un joint de porte qui laisse passer l'air ambiant.
Risque de déformation des plastiques si le sèche-cheveux est trop chaud ou trop près.
Mesures électriques au multimètre
Valider l'intégrité électrique du moteur de la fabrique
Débranchez le réfrigérateur de la prise secteur murale pour travailler en toute sécurité.
Déconnectez la fiche multibroche reliant la fabrique de glace au circuit principal de la porte.
Réglez votre multimètre sur le calibre Ohms (2k ou automatique) et placez les pointes sur les bornes du moteur.
Vérifiez la présence d'une valeur de résistance : une valeur comprise entre 200 et 600 Ohms confirme la continuité de la bobine.
Si vous obtenez 'OL' (Open Line), le moteur est grillé et doit être remplacé impérativement.
Risque d'électrocution si le condensateur de démarrage n'est pas déchargé (sur certains modèles anciens).
Contrôle du faisceau de charnière
Détecter une rupture de câble invisible
Retirez le cache en plastique situé au-dessus de la charnière supérieure de la porte (généralement maintenu par une seule vis).
Identifiez le toron de fils gainé qui entre dans la porte et sort vers le sommet du réfrigérateur.
Examinez chaque fil un par un en tirant légèrement dessus pour voir si l'un d'eux est sectionné ou dénudé.
Si un fil est coupé, réparez-le à l'aide d'une gaine thermorétractable et d'une soudure à l'étain pour assurer la conductivité.
Le fil de retour d'information (Feedback) est souvent le plus fin et le plus fragile du faisceau.
Remontage et cycle de test
Confirmer la résolution de la panne E20
Reconnectez tous les connecteurs électriques en vous assurant du clipsage de sécurité.
Remontez le bloc de la fabrique de glace et vissez le carter de protection en place.
Rebranchez l'appareil et attendez que l'affichage se stabilise (environ 2 minutes).
Appuyez sur le bouton 'Test' situé sous le moteur de la fabrique pour lancer un cycle complet de rotation et vérifier l'effacement du code.
L'effacement du code peut nécessiter de débrancher l'appareil pendant 5 minutes après la réparation.
Gardez les doigts éloignés du mécanisme pendant le cycle de test.
Verdict de Réparabilité
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