Panne du système de fabrique de glace - Guide de réparation DEPANOVA
Code E21 : Panne du système de fabrique de glace
LG Réfrigérateur

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Un défaut électrique ou mécanique empêche le moteur de la fabrique de glace de terminer son cycle de rotation ou de revenir en position initiale.
Astuces de la communauté
Le coup du sèche-cheveux
Utilisez un sèche-cheveux à basse température pendant 2 minutes sur le mécanisme du moteur pour éliminer le givre invisible qui bloque souvent le capteur de position.
Réalignement du bac
Vérifiez que le bac à glaçons est parfaitement clipsé ; s'il est décalé de quelques millimètres, le moteur force et génère l'erreur E21.
Vérification de la charnière
Si l'erreur est intermittente, manipulez doucement le faisceau de fils en haut de la porte gauche tout en observant l'affichage pour détecter un fil sectionné.
Actions rapides
Effectuer un cycle de test manuel via le bouton dédié
Inspecter le faisceau électrique au niveau de la charnière supérieure
Mesurer la résistance ohmique du moteur de la fabrique
Vérifier l'absence de givre bloquant le mécanisme
Contrôler la tension de sortie 12V DC sur la carte de commande
Points d'attention
Ne forcez jamais la rotation du moteur à la main sous peine de casser les engrenages en plastique
Attention aux arêtes tranchantes du panneau arrière du distributeur lors du démontage
Manipulation de composants sensibles aux décharges électrostatiques sur la carte de contrôle
Inspection visuelle et nettoyage mécanique
Identifier un obstacle physique immédiat sans démonter l'alimentation
Ouvrez la porte du congélateur ou l'accès interne à la fabrique de glace située dans la porte.
Retirez le bac de stockage de glace pour dégager la vue sur le mécanisme de rotation.
Utilisez une lampe de poche pour vérifier la présence de morceaux de glace coincés dans les engrenages ou le peigne éjecteur.
Actionnez manuellement le bras de détection (si présent) pour vérifier qu'il bouge librement sans résistance anormale.
Utilisez de l'eau tiède sur un chiffon pour dissoudre les résidus de glace collants.
Lancement du mode Auto-Test manuel
Forcer le moteur à effectuer un cycle complet pour observer son comportement
Localisez le petit bouton poussoir (souvent situé sur le côté ou en dessous du corps de la fabrique).
Maintenez le bouton enfoncé pendant 3 à 5 secondes jusqu'à ce que vous entendiez un bip ou voyiez le moteur s'enclencher.
Observez si le bac de démoulage tourne jusqu'à environ 130 degrés puis revient en position horizontale.
Notez si le moteur émet un grognement saccadé ou s'il s'arrête en plein milieu du cycle sans force.
Placez un récipient en dessous car le cycle de test se termine souvent par un remplissage d'eau.
Gardez les doigts éloignés des pièces mobiles pendant la rotation.
Démontage et contrôle des connecteurs
Accéder au câblage interne et sécuriser l'appareil
Débranchez la prise secteur du réfrigérateur pour travailler en toute sécurité.
Retirez la vis de maintien du cache plastique protégeant les connecteurs de la fabrique de glace.
Déconnectez délicatement le faisceau multibroches en appuyant sur l'ergot de verrouillage.
Inspectez visuellement les pins du connecteur pour détecter des traces de corrosion verte ou des pins tordues.
Prenez une photo du câblage avant de déconnecter pour faciliter le remontage.
Risque d'électrocution si l'appareil n'est pas débranché à cette étape.
Mesures électriques au multimètre
Valider l'intégrité de l'enroulement moteur et de la sonde
Réglez votre multimètre sur le calibre Ohms (Ω) automatique ou 200Ω.
Identifiez les deux fils alimentant le moteur (généralement les fils les plus épais sur le connecteur).
Placez les pointes de touche sur les bornes : vous devez obtenir une valeur comprise entre 30 et 60 ohms.
Testez la sonde de température (thermistor) intégrée : la valeur doit être d'environ 10kΩ à température ambiante (25°C).
Une valeur de 'OL' ou '1' (infini) indique que le moteur est grillé (bobinage coupé).
Vérification de la continuité de la charnière
Écarter un défaut de communication entre la porte et le châssis
Retirez le cache de la charnière supérieure gauche situé sur le dessus du réfrigérateur.
Dégagez les câbles de leur gaine de protection flexible.
Tirez légèrement sur chaque fil individuellement : un fil cassé à l'intérieur de sa gaine s'étirera anormalement.
Testez la continuité entre le connecteur de la fabrique et le connecteur d'entrée sur la carte mère (si accessible).
Le fil de terre (vert/jaune) est rarement en cause ; concentrez-vous sur les fils de données fins.
Utilisez des lunettes de protection si vous devez dénuder des fils.
Verdict de Réparabilité
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