Panne de chauffe ou défaut d'isolement de la résistance - Guide de réparation DEPANOVA
Code E16 : Panne de chauffe ou défaut d'isolement de la résistance
Candy Lave-linge

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le système détecte une anomalie électrique sur le circuit de chauffage, souvent liée à un entartrage sévère ou une usure du composant.
Astuces de la communauté
L'astuce du vinaigre blanc
Un entartrage massif est la cause n°1 de surchauffe et de rupture de l'élément chauffant.
Séchage préventif
Si l'appareil est dans une pièce humide, de la condensation sur les cosses peut déclencher l'E16.
Le test du débranchement de terre
Pour diagnostic uniquement : si le code disparaît en isolant la terre (test bref), la résistance est bien à la masse.
Actions rapides
Vérifier l'état visuel des connecteurs de la résistance
Mesurer la valeur ohmique de la résistance de chauffe
Contrôler l'isolement entre les bornes et la terre
Tester la sonde de température (NTC) intégrée
Inspecter le câblage entre la résistance et la carte électronique
Points d'attention
Risque d'électrocution : travailler impérativement hors tension après les premières étapes.
Bords tranchants : la carrosserie métallique peut occasionner des coupures lors de l'accès à la cuve.
Risque d'inondation : ne jamais retirer la résistance si la cuve contient encore de l'eau.
Analyse comportementale et inspection visuelle
Identifier le moment précis de l'erreur sans démonter l'appareil immédiatement.
Lancer un cycle de lavage à froid (30°C ou moins) pour voir si l'erreur E16 persiste.
Observer si le code erreur apparaît dès l'allumage ou après quelques minutes de cycle.
Vérifier si le tableau électrique de la maison disjoncte en même temps que l'affichage de l'erreur.
Identifier la plaque signalétique pour confirmer la puissance de la résistance d'origine (généralement 1950W).
Si l'erreur n'apparaît pas à froid, la résistance est presque certainement la coupable.
Mise en sécurité et accès au composant
Préparer l'appareil pour les tests électriques en toute sécurité.
Débrancher la fiche secteur du lave-linge de la prise murale.
Fermer le robinet d'arrivée d'eau et dévisser le tuyau d'alimentation si l'espace est restreint.
Dévisser les vis de fixation du panneau arrière métallique pour accéder au bas de la cuve.
Prendre une photo nette du branchement des fils (phase, neutre, terre et sonde NTC) avant toute manipulation.
Utilisez un petit aimant pour ne pas perdre les vis du panneau arrière.
Vérifiez qu'il n'y a pas d'eau au sol avant de manipuler les câbles.
Test de continuité et de valeur ohmique
Vérifier si le filament de la résistance est intact.
Régler le multimètre sur le calibre 200 Ohms (symbole Ω).
Retirer les deux cosses d'alimentation (souvent rouges ou bleues) situées aux extrémités.
Placer les pointes de touche sur les deux bornes mâles de la résistance.
Vérifier que la valeur affichée est stable et comprise entre 25 et 30 Ohms.
Si le multimètre affiche '1' ou 'OL', la résistance est coupée et doit être changée.
Contrôle du défaut d'isolement (Masse)
Détecter une fuite de courant, cause la plus fréquente du code E16.
Régler le multimètre sur le calibre le plus haut (Mégaohms / MΩ) ou sur le testeur de continuité.
Placer une pointe de touche sur l'une des bornes de la résistance et l'autre sur la borne de terre (au centre).
Répéter l'opération entre l'autre borne d'alimentation et la terre.
S'assurer que l'appareil affiche 'OL' (Pas de passage) ; toute valeur numérique indique un défaut d'isolement.
Un défaut d'isolement peut être intermittent et lié à la dilatation du métal lors de la chauffe.
Une résistance en défaut d'isolement présente un risque réel d'électrisation via la carcasse.
Remplacement de la pièce et remontage
Installer la nouvelle résistance et tester l'étanchéité.
Desserrer l'écrou central de la résistance (clé de 10) sans le retirer complètement, puis pousser la vis vers l'intérieur.
Extraire la résistance en faisant levier avec un tournevis plat, tout en tirant fermement vers soi.
Insérer la nouvelle résistance en veillant à ce qu'elle s'enclenche bien dans le support de maintien en fond de cuve.
Serrer l'écrou central pour compresser le joint, rebrancher les fils selon la photo, et lancer un test de remplissage.
Mettez un peu de liquide vaisselle sur le joint en caoutchouc pour faciliter l'insertion.
Vérifiez l'absence de fuite au niveau du joint avant de replacer le panneau arrière.
Verdict de Réparabilité
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