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⚠ Risque élevé

Code 5611 : Défaut de séquence de phases de l'unité extérieure

Bosch PAC Air/Eau — Monobloc

Confiance

92%

Durée

45-60 minutes

Difficulté

Source

IA DEPANOVA

Nova · DEPANOVABosch · PAC Air/Eau — Monobloc · 5611

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Table des matières

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Contraintes réglementaires

Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.

DANGER DE MORT : L'unité extérieure monobloc contient des tensions triphasées de 400V. Toute manipulation nécessite une habilitation électrique.

Risque de coupure grave : Les ailettes de l'évaporateur sont extrêmement tranchantes. Portez des gants de protection.

Risque de brûlure : Les tuyauteries de gaz refoulé peuvent atteindre des températures supérieures à 80°C.

Circuit Frigorifique : L'ouverture de l'unité monobloc donne accès au circuit frigorifique. Ne jamais tenter d'intervenir sur les vannes ou le compresseur sans certification F-Gas.

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Diagnostic Express

Une mauvaise rotation du ventilateur ou une erreur de câblage interne empêche le cycle thermodynamique de démarrer correctement pour protéger le compresseur.

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Astuces de la communauté

Inversion fortuite

Si des travaux électriques ont eu lieu récemment sur le tableau général, l'ordre des phases L1, L2, L3 a pu être inversé, provoquant cette erreur.

Gel de l'évaporateur

Une accumulation massive de glace peut parfois bloquer le ventilateur, générant indirectement une erreur de flux interprétée comme un défaut de phase moteur.

Serrage des borniers

Les vibrations de l'unité extérieure peuvent desserrer les vis du bornier ; un simple resserrage hors tension règle souvent le problème.

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Actions rapides

Vérifier l'affichage du gestionnaire de pompe à chaleur pour confirmer le code 5611

Inspecter visuellement l'état des pales du ventilateur de l'évaporateur

Contrôler la conformité de l'ordre des phases sur le bornier principal (Professionnel)

Vérifier les connexions des connecteurs rapides sur la carte électronique de l'unité extérieure

Effectuer une réinitialisation logicielle après vérification des serrages

⚠️

Points d'attention

⚠️

Le code 5611 implique des tensions de 400V sur les modèles triphasés : danger de mort par électrocution.

⚠️

Toute intervention sur les composants internes de l'unité monobloc doit être faite hors tension.

⚠️

Ne tentez jamais de forcer la rotation du ventilateur si l'appareil est alimenté.

Étape 1

Analyse de l'état opérationnel et lecture des logs

Identifier le contexte d'apparition de l'erreur sans démonter l'appareil.

Accéder au menu 'Installateur' sur le module intérieur (HMC300 ou équivalent).

Relever l'historique des erreurs pour voir si le code 5611 est accompagné de codes de sous-tension ou de surintensité.

Observer si le ventilateur de l'unité extérieure tente de démarrer ou s'il reste totalement immobile lors de l'appel de charge.

Vérifier si un bruit anormal (bourdonnement) émane de l'unité monobloc avant l'affichage du défaut.

Noter la température extérieure pour écarter un blocage mécanique dû au givre sévère.

Utilisez l'application Bosch ProControl si vous disposez de la passerelle internet pour un diagnostic à distance.

Étape 2

Sécurisation et vérification des alimentations amont

S'assurer que le problème ne provient pas du tableau électrique.

Couper le disjoncteur magnétothermique dédié à la PAC au tableau électrique général.

Vérifier visuellement l'état du disjoncteur et l'absence de traces d'échauffement sur les câbles.

Ouvrir le capot de l'unité extérieure pour accéder au bornier de raccordement principal.

Effectuer une VAT (Vérification d'Absence de Tension) entre chaque phase et la terre avant toute manipulation.

Mesurer la tension aux bornes d'arrivée : elle doit être de 230V entre phase/neutre ou 400V entre phases (±10%).

Un serrage insuffisant au niveau du disjoncteur peut provoquer une chute de tension intermittente qui déclenche le code 5611.

Risque d'électrocution : l'absence de tension doit être testée systématiquement.

Étape 3

Contrôle de l'ordre des phases (Modèles Triphasés)

Valider que le champ tournant est correct pour le compresseur et les moteurs.

Identifier les phases L1, L2 et L3 sur le bornier de l'unité extérieure monobloc.

Utiliser un testeur d'ordre de phases pour confirmer le sens horaire (Direct) de la rotation des phases.

Si le testeur indique un sens inverse, couper l'alimentation et inverser deux phases (ex: L1 et L2) sur le bornier de puissance.

Vérifier qu'aucune phase n'est 'fantôme' (tension induite mais sans puissance réelle) à cause d'un fusible amont grillé.

Resserrer l'ensemble des connections au couple préconisé par Bosch (généralement 1.2 à 2 Nm).

Le code 5611 est le gardien de la survie de votre compresseur ; une rotation inverse pourrait le détruire en quelques secondes.

Intervention réservée aux personnes habilitées électriquement (BR/BC).

Étape 4

Inspection du faisceau du ventilateur de l'évaporateur

Écarter un défaut de liaison entre la carte mère et le moteur du ventilateur.

Repérer le connecteur du moteur de ventilateur (souvent étiqueté FAN1 ou FAN2) sur la platine de contrôle.

Déconnecter délicatement le faisceau et inspecter les broches pour détecter des traces de brûlure ou de corrosion.

Mesurer la résistance des enroulements du moteur au multimètre (hors tension) : les valeurs doivent être équilibrées entre les phases du moteur.

Vérifier la continuité de la terre sur la carcasse du moteur du ventilateur.

Rebrancher fermement le connecteur et s'assurer du bon verrouillage du clip de sécurité.

Sur les monoblocs Bosch, le ventilateur est souvent un moteur DC à commutation électronique (ECM) ; si les résistances sont infinies, le module de commande interne du moteur est HS.

Les condensateurs sur la carte Inverter peuvent rester chargés plusieurs minutes après la coupure de l'alimentation.

Étape 5

Test de redémarrage et validation des paramètres

Remettre en service et vérifier la disparition du défaut.

Refermer tous les capots de protection de l'unité extérieure pour assurer une circulation d'air correcte.

Rétablir l'alimentation électrique au tableau général.

Depuis l'unité intérieure, acquitter le défaut 5611 dans le menu de maintenance.

Lancer un test de composants ou forcer un cycle de chauffage pour observer le démarrage du ventilateur.

Vérifier que le sens de rotation de l'air est correct (souffle vers l'extérieur de l'unité).

Si l'erreur revient après 3 tentatives de démarrage, la carte électronique de puissance est probablement défaillante dans sa section lecture de phase.