Échec de la désinfection thermique (Anti-légionellose) - Guide de réparation DEPANOVA
Code 5284 : Échec de la désinfection thermique (Anti-légionellose)
Bosch PAC Air/Eau — Monobloc

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Vérifiez si l'eau chaude est normalement produite hors cycle de désinfection et assurez-vous que la résistance électrique est autorisée dans les réglages système. Une vanne 3 voies bloquée ou un limiteur thermique déclenché sont les causes physiques les plus fréquentes.
Astuces de la communauté
Décalage horaire
Programmez la désinfection à 02h00 du matin pour éviter les soutirages d'eau froide qui cassent la montée en température.
Autorisation appoint
Sur les modèles Bosch Compress, vérifiez que le mode 'Appoint électrique' n'est pas désactivé en mode Été, sinon le cycle 5284 échouera systématiquement.
Entartrage sonde
Un doigt de gant entartré ralentit la lecture de la sonde NTC, faisant croire à la PAC que l'eau est froide alors qu'elle est chaude.
Actions rapides
Vérifier les paramètres de température et de durée du cycle dans le menu Installateur.
Contrôler la pression du circuit hydraulique (doit être entre 1.5 et 2.0 bars).
Tester le fonctionnement manuel de la vanne 3 voies (V3V) motorisée.
Mesurer la valeur ohmique de la résistance électrique d'appoint (hors tension).
Réarmer le thermostat de sécurité du ballon ECS si nécessaire.
Points d'attention
Risque de brûlure sévère : l'eau peut atteindre 70°C durant ce cycle.
Manipulation électrique : coupez impérativement le disjoncteur avant d'ouvrir le capot de la résistance.
Circuit frigorifique : toute intervention sur le module extérieur monobloc impliquant le fluide R32/R410A doit être faite par un pro certifié.
Vérification des paramètres système
S'assurer que la configuration logicielle permet la réussite du cycle.
Accédez au menu 'Configuration' sur l'interface de commande (HMC300/310).
Vérifiez que la température de désinfection est réglée entre 60°C et 65°C maximum.
Augmentez la durée maximale du cycle (souvent bridée à 120 min par défaut) à 180 min.
Confirmez que 'Appoint électrique' est activé pour l'Eau Chaude Sanitaire dans les réglages de production.
Vérifiez si le cycle est hebdomadaire ; un cycle trop fréquent use la résistance inutilement.
Contrôle hydraulique et Vanne 3 Voies
Vérifier que les calories sont bien dirigées vers le ballon ECS.
Lancez manuellement une production ECS via le menu 'Test de fonctionnement'.
Touchez le tuyau de départ chauffage après la V3V ; il doit rester froid pendant la charge ECS.
Si le tuyau de chauffage chauffe, le moteur de la V3V est bloqué ou le clapet est fuyant.
Actionnez manuellement le levier de la vanne (si présent) pour débloquer le mécanisme interne.
Une V3V Bosch (Honeywell ou similaire) a souvent un petit ergot gris pour le test manuel.
Risque de contact avec des tuyaux brûlants.
Diagnostic de la résistance d'appoint (Hors Tension)
Vérifier l'intégrité de l'élément chauffant électrique.
Coupez l'alimentation générale de la PAC au tableau électrique.
Ouvrez le capot de protection de la résistance électrique du ballon ECS ou du module hydraulique.
Déconnectez les câbles d'alimentation de la résistance pour isoler le composant.
Mesurez la valeur ohmique entre les bornes : elle doit être comprise entre 15 et 40 Ohms selon la puissance (ex: 3kW ≈ 18Ω).
Si la valeur est 'OL' ou infinie, le filament de la résistance est coupé : remplacement obligatoire.
DANGER ÉLECTRIQUE : Vérifiez l'absence de tension (VAT) avant de toucher aux bornes.
Vérification de la sécurité thermique
S'assurer que le limiteur de sécurité n'a pas coupé le circuit.
Localisez le thermostat de sécurité (bouton rouge ou petit trou 'Reset') sur le corps de chauffe.
Appuyez fermement sur le bouton de réarmement ; un 'clic' indique qu'il s'était déclenché.
Vérifiez l'état des cosses électriques : elles ne doivent pas présenter de traces de brûlures ou d'oxydation.
Contrôlez la continuité du thermostat de sécurité avec votre multimètre en mode bip.
Un déclenchement intempestif peut arriver après une coupure d'eau ou une surchauffe locale due au calcaire.
Test de la sonde de température ECS (NTC)
Valider la précision de la lecture de température par la régulation.
Identifiez la sonde ECS sur le bornier de la carte électronique (généralement notée T3 ou ECS).
Débranchez la sonde et mesurez sa résistance ohmique.
Comparez la valeur avec la table CTN du constructeur (ex: 10kΩ à 25°C, env. 2.5kΩ à 60°C).
Vérifiez que la sonde est bien enfoncée au fond de son doigt de gant dans le ballon.
Si la sonde indique 90°C alors que l'eau est tiède, la PAC arrêtera le cycle prématurément sans erreur de sonde mais avec l'erreur 5284.
Intervention sur carte électronique réservée aux personnes habilitées.
Verdict de Réparabilité
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