Défaut de performance ou givrage de l'échangeur thermique - Guide de réparation DEPANOVA
Défaut de performance ou givrage de l'échangeur thermique
Atlantic VMC Double flux

Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le système signale une anomalie thermique entre l'air extrait et l'air insufflé, souvent due à un manque d'entretien ou un blocage mécanique du by-pass.
Astuces de la communauté
Aspiration des ailettes
Utilisez un embout brosse souple pour l'échangeur afin de ne pas plier les fines feuilles d'aluminium ou de plastique.
Amorçage du siphon
En début d'hiver, versez un peu d'eau dans le bac à condensats pour éviter les remontées d'odeurs et assurer l'écoulement.
Réinitialisation logicielle
Sur les modèles Optimocosy, un appui long sur la touche 'Menu' et 'Validation' peut relancer un cycle d'auto-apprentissage.
Actions rapides
Vérification et nettoyage des filtres G4/F7
Contrôle de la vacuité du siphon et de l'évacuation des condensats
Nettoyage de l'échangeur statique à l'eau tiède savonneuse
Test de rotation du servomoteur de by-pass
Mesure des sondes de température d'air neuf et d'air repris
Points d'attention
Ne jamais utiliser de nettoyeur haute pression sur l'échangeur thermique.
Couper l'alimentation électrique avant toute intervention sur le bornier de la carte électronique.
Attention aux arêtes tranchantes des structures métalliques internes du caisson.
Inspection de la filtration et des entrées d'air
Écarter tout manque de débit d'air primaire responsable du défaut d'échange.
Retirez les tiroirs de filtration situés en façade de la VMC.
Inspectez visuellement l'état d'encrassement des filtres G4 (air extrait) et F7 (air neuf).
Vérifiez l'absence d'obstruction (feuilles, insectes) sur les bouches d'extraction extérieures et le chapeau de toiture.
Contrôlez que les bouches d'insufflation dans les pièces de vie ne sont pas fermées ou obstruées par du mobilier.
Des filtres noirs indiquent une saturation ; remplacez-les systématiquement si le nettoyage à l'aspirateur ne suffit plus.
Vérification du système d'évacuation des condensats
S'assurer que l'eau de condensation ne stagne pas dans l'échangeur.
Localisez le tuyau d'évacuation en bas du caisson et déconnectez-le prudemment.
Vérifiez que la pente du tuyau est constante (minimum 2%) vers l'évacuation des eaux usées.
Inspectez le siphon (souvent intégré ou déporté) pour détecter un bouchon de poussière ou de boue.
Versez doucement 0,5L d'eau dans le bac de récupération interne pour confirmer l'écoulement fluide.
Si l'eau stagne, le gel peut se former plus rapidement en hiver et bloquer l'échangeur.
Risque de dégâts des eaux si le tuyau est mal emboîté après vérification.
Nettoyage et examen de l'échangeur thermique
Restaurer les capacités de transfert thermique du bloc échangeur.
Mettez l'appareil hors tension via le disjoncteur dédié au tableau électrique.
Extrayez délicatement le bloc échangeur (en plastique ou aluminium selon le modèle Atlantic) de son logement.
Passez l'échangeur sous un jet d'eau tiède (max 40°C) avec un détergent doux pour éliminer les particules fines.
Laissez égoutter complètement le bloc avant de le réinsérer dans le caisson en respectant le sens du flux.
Profitez-en pour nettoyer les parois internes du caisson avec un chiffon humide désinfectant.
L'échangeur peut être lourd et glissant lorsqu'il est mouillé.
Diagnostic du clapet By-pass motorisé
Vérifier que le flux d'air passe bien par l'échangeur en mode hiver.
Repérez le moteur du by-pass (souvent un petit servomoteur situé sur le côté du flux d'air neuf).
Vérifiez mécaniquement que le volet pivote librement sans point dur.
Hors tension, déconnectez le connecteur du moteur et mesurez la continuité de l'enroulement au multimètre.
Sous tension (attention aux parties nues), forcez le mode 'Boost' ou 'Summer' via la commande pour observer le mouvement du volet.
Un by-pass bloqué ouvert en hiver empêche tout chauffage de l'air neuf par l'air extrait.
Tests sous tension réservés aux personnes habilitées. Couper le courant avant toute manipulation de câblage.
Contrôle des sondes de température NTC
Valider la cohérence des données transmises à la carte électronique.
Identifiez les 4 sondes (Air Neuf, Air Insufflé, Air Extrait, Air Rejeté) sur le faisceau électrique.
Déconnectez chaque sonde une à une de la carte électronique pour éviter les mesures parasites.
Réglez votre multimètre sur le calibre 20k Ohms et mesurez la valeur aux bornes de chaque sonde.
Comparez les valeurs : pour une NTC 10k, vous devez trouver environ 10 kΩ à 25°C ou 12-13 kΩ à 20°C.
Si une sonde affiche 'OL' (Open Loop) ou 0 Ohm, elle est défectueuse et doit être remplacée par la référence Atlantic exacte.
L'accès à la carte électronique nécessite une vigilance accrue sur les risques d'électrocution.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
Dépannage chauffage, plomberie et électricité par un professionnel du réseau HomeServe.
- Devis gratuit, prix communiqué à l’avance
- Un professionnel proche de chez vous
- Paiement après l’intervention
Informations du partenaire
Installation ou remplacement de chaudière, pompe à chaleur, climatisation ou chauffe-eau.
- Demande de devis en ligne
- Techniciens certifiés RGE
- Installation partout en France
Informations du partenaire
Liens partenaires : DEPANOVA peut être rémunéré lorsque vous passez par HomeServe ou Proxiserve, sans surcoût pour vous.
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
🔁 Problèmes similaires
Sifflement ou sibilance aux bouches d'insufflation ou d'extraction
Vortice
Formation de givre sur l'échangeur thermique d'une VMC double flux
Vortice
Problème de connectivité et communication réseau sur centrale de traitement d'air
Vortice
🏷️ Guides Atlantic VMC Double flux
Problème de condensation et d'humidité excessive en ventilation mécanique contrôlée
Atlantic
Fonctionnement continu ou grande vitesse permanente sur VMC double flux
Atlantic
Faiblesse du débit d'air sur système de ventilation double flux
Atlantic