Dysfonctionnement du contrôle de température sur plancher chauffant - Guide de réparation DEPANOVA
Dysfonctionnement du contrôle de température sur plancher chauffant
Atlantic Plancher chauffant Électrique

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Vérification séquentielle de l'affichage, de la cohérence des consignes, de la valeur de la sonde de sol et de la présence de tension en sortie de thermostat.
Astuces de la communauté
Le test du clic
En montant la consigne de 5°C au-dessus de la température ambiante, vous devez entendre un léger 'clic' mécanique du relais.
Inversion de sonde
Si vous avez plusieurs thermostats, inversez les boîtiers pour isoler si le problème vient du boîtier ou de la sonde encastrée.
Mode Limiteur
Vérifiez que le thermostat n'est pas bridé par une température de sol maximale (souvent 28°C) configurée dans les paramètres installateur.
Actions rapides
Vérifier les modes de fonctionnement (Confort/Eco/Prog)
Tester la continuité de la sonde de dalle au multimètre
Contrôler la tension d'alimentation 230V sur les bornes L/N
Vérifier le serrage des connexions sur le bornier arrière
Effectuer un reset d'usine de l'interface de commande
Points d'attention
Risque d'électrocution : toute mesure sous tension nécessite une habilitation électrique.
Ne jamais ponter directement la sonde de dalle, cela peut endommager la carte électronique.
L'accès aux câbles chauffants sous le carrelage est impossible sans travaux lourds ; privilégiez le diagnostic du boîtier.
Analyse de l'interface et des modes
Écarter une erreur de manipulation ou un blocage logiciel.
Vérifiez que l'écran LCD ne présente pas de segments manquants ou de symbole d'erreur spécifique.
Passez le thermostat en mode 'Manuel' ou 'Confort' pour outrepasser toute programmation horaire.
Augmentez la température de consigne à son maximum (souvent 30°C) pour forcer la demande de chauffe.
Observez l'apparition du pictogramme de chauffe (souvent une flamme ou des vagues) sur l'écran.
Vérifiez si le mode 'Verrouillage Enfant' n'est pas activé, empêchant toute modification.
Vérification de l'alimentation électrique
Confirmer que le thermostat est correctement alimenté par le tableau électrique.
Coupez le disjoncteur divisionnaire dédié au plancher chauffant au tableau électrique.
Déclipsez la façade du thermostat à l'aide d'un tournevis plat fin.
Remettez le courant et mesurez avec le multimètre la tension entre les bornes L (Phase) et N (Neutre).
Vérifiez que vous obtenez une valeur comprise entre 220V et 240V AC.
Si 0V est mesuré, vérifiez le serrage des câbles sur le disjoncteur au tableau.
DANGER : Manipulation sous tension. Port des EPI obligatoire ou faire appel à un pro.
Contrôle ohmique de la sonde de sol
Valider que la sonde de température envoyée dans la dalle est fonctionnelle.
Coupez impérativement l'alimentation électrique générale du circuit.
Déconnectez les deux fils reliés aux bornes 'Sensor' ou 'Sonde' à l'arrière du thermostat.
Réglez le multimètre sur le calibre Ohms (20kΩ) et placez les pointes de touche sur les fils de la sonde.
Vérifiez la valeur obtenue : pour Atlantic, elle doit être d'environ 10kΩ à 12kΩ pour une température de 20-25°C.
Une valeur de 1 (infini) indique une sonde coupée, une valeur proche de 0 indique un court-circuit.
Si la sonde est HS et scellée, il est parfois impossible de la remplacer sans travaux.
Test de sortie vers le câble chauffant
Vérifier si le thermostat transmet la puissance au plancher.
Remontez le thermostat et remettez sous tension avec une consigne de chauffe maximale.
Mesurez la tension sur les bornes de sortie (souvent marquées 'Load' ou avec un symbole de résistance).
Vous devez obtenir 230V lorsque le pictogramme de chauffe est affiché.
Si 230V arrivent au boîtier mais 0V en sortent malgré la demande de chauffe, le relais interne est défectueux.
Utilisez une pince ampèremétrique sur le fil de sortie pour confirmer que le courant circule réellement (A).
Test sous tension. Risque de court-circuit si les pointes de touche se touchent.
Réinitialisation et reconfiguration
Remettre le système à zéro pour éliminer un bug du microprocesseur.
Accédez au menu installateur (consulter la notice Atlantic spécifique, souvent appui long sur Menu et +).
Cherchez l'option 'RESET' ou 'Paramètres d'usine' et validez.
Redéfinissez le type de sonde utilisé (souvent 10k ou 12k) dans les réglages avancés.
Reprogrammez l'heure et les plages de confort avant de tester à nouveau la montée en température.
Notez les réglages actuels avant de faire le reset pour pouvoir les rétablir.
Verdict de Réparabilité
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