Défaut de la sonde de température NTC sur chaudière fioul - Guide de réparation DEPANOVA
Code 7 : Défaut de la sonde de température NTC sur chaudière fioul
Atlantic Chaudière fioul
Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Interruption ou court-circuit détecté par la carte électronique sur le circuit de la sonde NTC, empêchant la régulation du brûleur.
Astuces de la communauté
Oxydation des cosses
Sur les modèles Atlantic Optima, l'humidité peut oxyder les contacts de la sonde ; un simple nettoyage au nettoyant contact résout souvent le problème.
Valeur refuge
Si la sonde affiche 0 Ohm ou l'infini (OL), elle est HS. Une sonde NTC 10k standard doit donner environ 12k Ohms à 20°C.
Pâte thermique
En cas de remplacement, appliquez de la pâte conductrice dans le doigt de gant pour assurer une lecture précise de la température.
Actions rapides
Identifier la sonde NTC concernée (départ ou ballon)
Vérifier l'état des câbles et des connecteurs
Mesurer la résistance ohmique au multimètre
Nettoyer le doigt de gant ou la surface de contact
Remplacer la sonde si les valeurs sont hors tolérance
Points d'attention
Risque d'ébouillantage si la sonde régule mal la température de l'eau
Ne jamais shunter une sonde de sécurité ou de régulation
Intervention sur le brûleur fioul réservée aux techniciens qualifiés
Analyse du comportement et relevé des symptômes
Confirmer la nature du défaut de sonde sans manipuler les composants internes
Observez l'afficheur pour vérifier si le code 7 est permanent ou intermittent.
Consultez le menu d'information (touche 'i') pour lire la valeur de température détectée par la chaudière.
Vérifiez si le circulateur de chauffage se met en marche forcée (sécurité anti-surchauffe automatique).
Vérifiez visuellement si la température affichée semble cohérente avec le toucher des tuyaux (attention aux brûlures).
Si la chaudière affiche 99°C alors que le corps est froid, la sonde est en court-circuit.
Risque de surchauffe du corps de chauffe si la sonde transmet une valeur erronée.
Vérification visuelle et mécanique du circuit sonde
Détecter une rupture physique ou un mauvais positionnement
Mettez la chaudière hors tension via l'interrupteur général.
Retirez les panneaux de façade pour accéder au corps de chauffe et aux tubulures.
Suivez le câble partant de la sonde NTC jusqu'au bornier de la carte électronique.
Vérifiez que la sonde est bien enfoncée dans son doigt de gant ou clipsée sur le tuyau de départ.
Vérifiez l'absence de traces vertes (vert-de-gris) sur les connexions de la sonde.
Attention aux parties métalliques potentiellement chaudes à l'intérieur de l'appareil.
Test de résistance ohmique (Diagnostic avancé)
Valider électriquement l'état de la sonde NTC
Débranchez le connecteur de la sonde de la carte électronique pour l'isoler.
Réglez votre multimètre sur le calibre 20k Ohms (Ω).
Placez les pointes de touche sur les deux bornes du connecteur de la sonde.
Notez la valeur obtenue et mesurez la température ambiante de la pièce ou du tuyau.
Une sonde Atlantic 10k doit afficher environ 10 000 Ω à 25°C. Si elle affiche 1 ou OL, elle est coupée.
Effectuez impérativement cette mesure hors tension.
Contrôle de la continuité du câblage
Écarter un problème de faisceau électrique
Laissez la sonde débranchée côté carte et côté sonde si possible.
Utilisez le mode bip (continuité) du multimètre sur chaque fil du faisceau.
Vérifiez l'absence de court-circuit entre les deux fils eux-mêmes.
Inspectez les picots du connecteur sur la carte électronique pour déceler une soudure sèche.
En cas de doute sur le câble, testez la sonde directement sur ses bornes sans passer par le faisceau rallongé.
Remplacement de la sonde ou intervention pro
Rétablir le fonctionnement nominal de la régulation
Si la valeur ohmique est hors plage (ex: 500k Ω à 20°C), commandez une sonde d'origine Atlantic.
Appliquez une noisette de graisse thermique sur la nouvelle sonde avant insertion.
Rebranchez fermement les connecteurs et remettez la chaudière sous tension.
Si le code 7 persiste avec une sonde neuve, contactez un professionnel pour vérifier la carte électronique.
Récupérez la référence exacte sur la plaque signalétique de la chaudière (ex: Stella 30, Optima 3125).
Toute intervention sur la carte électronique sous tension est strictement réservée aux professionnels habilités.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
Dépannage chauffage, plomberie et électricité par un professionnel du réseau HomeServe.
- Devis gratuit, prix communiqué à l’avance
- Un professionnel proche de chez vous
- Paiement après l’intervention
Informations du partenaire
Installation ou remplacement de chaudière, pompe à chaleur, climatisation ou chauffe-eau.
- Demande de devis en ligne
- Techniciens certifiés RGE
- Installation partout en France
Informations du partenaire
Liens partenaires : DEPANOVA peut être rémunéré lorsque vous passez par HomeServe ou Proxiserve, sans surcoût pour vous.
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
⚠️ Erreurs similaires
🏷️ Guides Atlantic Chaudière fioul
Chaudière fioul ne s'allume pas
Atlantic
Mise en sécurité du brûleur sur chaudière fioul
Atlantic
Échec d'allumage du brûleur fioul
Atlantic