Dysfonctionnement de la sonde de température extérieure - Guide de réparation DEPANOVA

⚠ Risque modéré

Code 13 : Dysfonctionnement de la sonde de température extérieure

Atlantic Chaudière fioul

Confiance
92%
Durée
30-60 minutes
Difficulté
Source
DEPANOVA
IA DEPANOVA
Nova · DEPANOVAAtlantic · Chaudière fioul · 13

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Table des matières

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Contraintes réglementaires

Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.

DANGER D'ÉLECTROCUTION : Toute intervention sur les borniers internes de la chaudière nécessite la coupure préalable du disjoncteur général.
HORS DOMAINE DE COMPÉTENCE PARTICULIER : Si le dépannage nécessite l'ouverture du circuit de fioul ou le réglage du brûleur, contactez impérativement un professionnel qualifié RGE.
RÈGLE F-GAS : Bien que cette erreur concerne une chaudière fioul, si votre système est une PAC hybride, toute manipulation du circuit frigorifique est strictement réservée à un manipulateur certifié F-Gas.
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Diagnostic Express

La régulation ne reçoit plus de signal cohérent de la sonde extérieure, ce qui bloque le calcul de la température de consigne chauffage ou force un mode dégradé.

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Astuces de la communauté

Emplacement stratégique

Une sonde placée en plein soleil ou près d'une évacuation d'air chaud faussera la mesure, même si elle fonctionne électriquement.

Oxydation des contacts

Sur les modèles Atlantic plus anciens, l'humidité s'infiltre souvent dans le boîtier de la sonde ; un coup de spray contact résout parfois le problème.

Mode secours

En attendant le remplacement, certaines régulations permettent de passer en 'Température manuelle' pour maintenir le chauffage.

🔧

Actions rapides

1

Localiser et inspecter l'état physique de la sonde extérieure

2

Vérifier la propreté des borniers et l'absence d'oxydation

3

Mesurer la résistance de la sonde avec un multimètre (hors tension)

4

Tester la continuité de la liaison filaire jusqu'à la carte électronique

5

Vérifier le paramétrage de la sonde dans le menu installateur

⚠️

Points d'attention

⚠️

Couper l'alimentation électrique générale avant toute manipulation sur le bornier de la chaudière.

⚠️

L'intervention sur le brûleur fioul ou le circuit de combustion est réservée aux techniciens qualifiés.

⚠️

Ne jamais shunter une sonde de température pour simuler son fonctionnement.

Étape 1

Inspection visuelle de la sonde et de son environnement

Identifier des dommages physiques évidents ou une mauvaise installation.

1

Repérer le boîtier de la sonde sur la façade extérieure (généralement au Nord ou Nord-Ouest).

2

Vérifier l'absence de fissures sur le boîtier plastique pouvant laisser entrer l'humidité.

3

S'assurer que la sonde n'est pas installée à proximité immédiate d'une source de chaleur (cheminée, unité extérieure de PAC, fenêtre).

4

Vérifier l'état du câble à la sortie du mur pour détecter d'éventuels pincements ou morsures de rongeurs.

Une sonde mal fixée qui ballotte peut créer des micro-coupures de signal intermittentes.

Étape 2

Vérification des connexions de la sonde

S'assurer que le contact électrique est franc et propre.

1

Ouvrir le capot de la sonde extérieure en dévissant ou déclipsant la face avant.

2

Dévisser les deux fils du bornier pour inspecter l'état du cuivre.

3

Si le cuivre est noir ou vert (oxydation), couper l'extrémité du fil et dénuder proprement sur 5mm.

4

Appliquer un spray nettoyant contact sur les bornes de la sonde avant de resserrer les fils.

Utilisez de la graisse silicone sur le joint du boîtier lors du remontage pour l'étanchéité.

Travaillez sur l'échelle en toute sécurité, respectez les règles de travail en hauteur.

Étape 3

Mesure ohmique de la sonde (Diagnostic avancé)

Confirmer si la sonde est électriquement conforme aux spécifications constructeur.

1

Mettre la chaudière hors tension via le disjoncteur dédié ou l'interrupteur principal.

2

Déconnecter les deux fils de la sonde au niveau du bornier de la chaudière (carte électronique).

3

Régler le multimètre sur le calibre Ohms (Ω) - échelle 20kΩ ou 2000Ω selon le modèle.

4

Placer les pointes de touche sur les deux fils provenant de la sonde et noter la valeur affichée.

Comparez la valeur lue avec la température réelle extérieure à l'aide d'un thermomètre indépendant.

Les mesures ohmiques doivent impérativement se faire HORS TENSION.

Étape 4

Test de continuité du câblage de liaison

Écarter une rupture de câble entre l'extérieur et l'intérieur.

1

À l'extérieur, débrancher les fils de la sonde et les relier ensemble (court-circuit volontaire temporaire).

2

À l'intérieur, au niveau de la chaudière, mesurer la résistance entre les deux fils déconnectés.

3

La valeur doit être proche de 0 Ω (continuité parfaite).

4

Si la valeur est 'OL' ou infinie, le câble est sectionné quelque part dans le bâtiment.

Si le câble est endommagé, privilégiez un câble de type 2x0.75mm² blindé si possible.

Ne jamais injecter de tension dans ces câbles de signal basse tension.

Étape 5

Raccordement et test de la régulation

Finaliser l'intervention et vérifier la disparition du code erreur.

1

Rebrancher proprement les fils sur le bornier de la carte électronique (généralement repéré 'Ext' ou 'Sonde Ext').

2

Remettre la chaudière sous tension et attendre la fin du cycle d'initialisation.

3

Accéder au menu d'information de la régulation pour vérifier que la température extérieure affichée est cohérente.

4

Effacer l'historique des erreurs si nécessaire via le menu installateur.

Si l'erreur 13 persiste malgré une sonde neuve et un câble OK, la carte électronique est probablement en cause.

L'accès aux paramètres avancés de la carte électronique peut dérégler la combustion s'ils sont mal manipulés.

Verdict de Réparabilité

En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup

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