Dysfonctionnement de la sonde de température - Guide de réparation DEPANOVA
Code AL02 : Dysfonctionnement de la sonde de température
Whirlpool Congélateur

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
La carte électronique ne reçoit plus de signal cohérent de la sonde de température interne, ce qui déclenche l'alerte de sécurité.
Astuces de la communauté
Le coup du sèche-cheveux
Si de la glace s'est formée autour de la sonde, elle peut fausser les valeurs ; un dégivrage localisé règle souvent le code AL02 temporairement.
Vérification des fiches
Sur certains modèles Whirlpool, les vibrations du compresseur desserrent les connecteurs J1 ou J2 sur la platine, provoquant des erreurs intermittentes.
Le test du verre d'eau
Plongez la sonde dans un mélange eau/glaçons pour vérifier si la résistance monte bien vers 25-30 kOhms, confirmant sa réactivité.
Actions rapides
Analyser les conditions environnementales et l'affichage
Accéder aux connecteurs de la sonde de température
Mesurer la valeur ohmique de la sonde NTC
Vérifier l'intégrité du faisceau électrique
Tester ou remplacer la carte électronique de commande
Points d'attention
Risque d'électrocution lors des mesures sous tension
Ne pas endommager le circuit frigorifique en manipulant l'évaporateur
Manipulation délicate des connecteurs en plastique fragiles
Analyse comportementale et environnementale
Identifier si l'erreur est liée à une condition externe ou une panne franche.
Vérifiez si la température de la pièce est comprise entre 10°C et 38°C (classe climatique).
Observez si le compresseur tente de démarrer ou s'il reste totalement silencieux.
Notez si le code AL02 est permanent ou s'il apparaît uniquement lors de l'ouverture de la porte.
Vérifiez l'état de givrage de la paroi intérieure proche de l'emplacement présumé de la sonde.
Une température ambiante trop basse peut simuler une panne de sonde sur certains modèles.
Accès technique et sécurisation
Préparer l'appareil pour les tests de continuité et de résistance.
Mettez l'appareil hors tension en retirant la fiche de la prise murale pour votre sécurité.
Retirez les tiroirs supérieurs et les clayettes pour dégager l'espace de travail interne.
Repérez le cache en plastique abritant la sonde (souvent situé sur la paroi latérale ou au fond).
Dévissez avec précaution le panneau de commande situé en haut ou en façade pour accéder à la carte.
Prenez des photos de l'emplacement des vis et des câbles avant tout démontage.
Risque de coupure avec les bords métalliques du châssis.
Test ohmique de la sonde NTC
Vérifier si la sonde est électriquement fonctionnelle.
Déconnectez le bornier de la sonde au niveau de la carte électronique pour isoler le composant.
Réglez votre multimètre sur le calibre 200k Ohms ou 20k Ohms selon la température estimée.
Placez les pointes de touche sur les deux fils menant à la sonde (souvent fils noirs ou gris).
Interprétez la valeur : à 20-25°C, vous devriez lire environ 5 à 10 kOhms selon la spécification.
Si la valeur est '1' ou 'OL', la sonde est coupée et doit être remplacée impérativement.
Vérification de la chaîne de câblage
S'assurer que le signal transite correctement jusqu'à l'unité de traitement.
Inspectez visuellement les fils sur toute leur longueur visible à la recherche de morsures de rongeurs ou d'écrasement.
Utilisez le mode bip (continuité) du multimètre entre la fiche de la sonde et l'arrivée sur la platine.
Vérifiez l'absence de traces de brûlures ou d'humidité au niveau des broches de connexion.
Appliquez du spray nettoyant contact si les fiches présentent des traces de grisaillement ou d'oxydation.
Un fil légèrement dénudé peut toucher la carcasse et provoquer une erreur intermittente.
Contrôle final et remontage
Valider la réparation et remettre l'appareil en service.
Rebranchez soigneusement la sonde (neuve ou testée OK) sur la carte électronique de puissance.
Remontez les caches de protection en veillant à ne pas pincer les câbles électriques.
Rebranchez l'appareil au secteur et attendez 3 secondes l'initialisation du module.
Effectuez un appui long sur le bouton 'Alarm Reset' pour effacer le code AL02 de la mémoire.
Laissez le congélateur fonctionner vide pendant 2 heures pour confirmer la descente en température.
Ne pas charger de denrées périssables tant que la température n'est pas descendue sous -15°C.
Verdict de Réparabilité
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