Volume d'air insuffisant dans l'évaporateur - Guide de réparation DEPANOVA
Code A8 : Volume d'air insuffisant dans l'évaporateur
Viessmann PAC Air/Eau — Bibloc
Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le système détecte une perte de charge anormale ou une vitesse de rotation du ventilateur non conforme, signalant que l'évaporateur ne peut plus capter assez de calories dans l'air extérieur.
Astuces de la communauté
Attention au givre persistant
Si l'erreur survient par temps froid malgré un nettoyage, le cycle de dégivrage peut être en cause ; vérifiez la sonde de fin de dégivrage.
Peigne à ailettes
Utilisez un peigne à ailettes spécifique si les lamelles en aluminium sont tordues pour restaurer le passage de l'air.
Distance d'implantation
Assurez-vous qu'aucun arbuste n'a poussé à moins de 50 cm de la face arrière de l'unité depuis l'installation.
Actions rapides
Vérifier l'absence d'obstacles (feuilles, objets) autour de l'unité extérieure
Nettoyer l'évaporateur à l'aide d'une brosse souple ou d'un jet d'eau basse pression
Contrôler la libre rotation des pales du ventilateur hors tension
Inspecter l'état de propreté de la grille de protection arrière
Réinitialiser le module de commande après nettoyage
Points d'attention
Ne jamais utiliser de nettoyeur haute pression sur les ailettes de l'évaporateur au risque de les plier définitivement.
Toute intervention sur le circuit frigorifique (fluide R32/R410A) nécessite une attestation de capacité F-Gas.
Couper l'alimentation électrique générale avant d'ouvrir le capot de l'unité extérieure.
Inspection de l'environnement immédiat
Éliminer les causes externes d'obstruction du flux d'air.
Faites le tour complet de l'unité extérieure pour repérer des obstacles (mobilier de jardin, sacs, végétaux).
Vérifiez qu'une distance minimale de 200mm à l'arrière et 1000mm à l'avant est respectée pour la circulation d'air.
Retirez manuellement les feuilles mortes ou débris coincés dans la grille de protection arrière.
Inspectez la grille d'aspiration et la grille de refoulement pour détecter tout corps étranger (nid d'oiseau, rongeur).
En automne, l'accumulation de feuilles peut boucher 50% de la surface en une seule tempête.
Nettoyage mécanique de l'évaporateur
Restaurer la capacité d'échange thermique des ailettes en aluminium.
Utilisez une brosse à poils souples (type brosse de tapissier) pour brosser les ailettes de haut en bas uniquement.
Évitez tout mouvement latéral qui pourrait plier les lamelles d'aluminium très fragiles.
Si l'encrassement est gras (proximité cuisine/rue), utilisez un nettoyant spécifique pour condenseur CVC.
Rincez abondamment à l'eau claire avec un jet d'eau de jardin très doux, sans pression, de l'intérieur vers l'extérieur si possible.
Le nettoyage doit se faire dans le sens des rainures pour maximiser l'efficacité.
Faites attention aux coupures : les ailettes en aluminium sont extrêmement tranchantes.
Vérification mécanique du ventilateur
S'assurer que le moteur et les pales tournent sans contrainte.
Coupez impérativement l'alimentation électrique via le disjoncteur dédié sur le tableau électrique.
Insérez délicatement un tournevis long ou une tige fine à travers la grille pour faire tourner les pales à la main.
Vérifiez l'absence de point dur, de bruit de roulement (grincement) ou de balourd anormal.
Inspectez l'axe du moteur pour vérifier qu'aucun fil ou débris n'est enroulé autour de l'arbre de transmission.
Si les pales résistent, le moteur inverter ou ses roulements sont probablement à remplacer.
Risque de choc électrique : attendez 5 minutes après coupure pour la décharge des condensateurs.
Contrôles électriques de base (Hors tension)
Vérifier la continuité du circuit de commande du ventilateur.
Ouvrez le capot d'accès aux composants électriques de l'unité extérieure (généralement sur le côté droit).
Repérez le connecteur du ventilateur sur la carte électronique principale (marquage Fan ou M1).
Vérifiez visuellement l'absence de traces de brûlure sur la carte ou de câbles sectionnés (rongeurs).
Mesurez la résistance des enroulements du moteur au multimètre (doit être équilibrée, souvent entre 10 et 60 Ohms selon modèle).
Vérifiez également l'état du condensateur de démarrage s'il est présent (modèles non-inverter plus anciens).
Toute intervention sur la carte électronique ou le moteur doit se faire hors tension secteur.
Diagnostic expert et circuit frigorifique
Identifier une cause complexe nécessitant un professionnel.
Observez si une partie de l'évaporateur reste givrée de manière anormale même après un cycle de dégivrage.
Vérifiez via l'interface de commande (Vitotronic) les températures des sondes de l'unité extérieure.
Si l'erreur persiste malgré un nettoyage parfait et un ventilateur fonctionnel, faites appel à un pro pour tester la charge de gaz.
Le professionnel vérifiera les pressions au manifold pour éliminer une fuite de fluide frigorigène (R410A/R32).
Notez les températures extérieures et de départ PAC au moment de l'erreur pour aider le technicien.
La manipulation du circuit frigorifique est strictement réservée aux détenteurs de l'attestation F-Gas.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
Dépannage chauffage, plomberie et électricité par un professionnel du réseau HomeServe.
- Devis gratuit, prix communiqué à l’avance
- Un professionnel proche de chez vous
- Paiement après l’intervention
Informations du partenaire
Installation ou remplacement de chaudière, pompe à chaleur, climatisation ou chauffe-eau.
- Demande de devis en ligne
- Techniciens certifiés RGE
- Installation partout en France
Informations du partenaire
Liens partenaires : DEPANOVA peut être rémunéré lorsque vous passez par HomeServe ou Proxiserve, sans surcoût pour vous.
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
⚠️ Erreurs similaires
Défaut de sécurité du circuit frigorifique ou du compresseur
Viessmann
Déclenchement de la sécurité haute pression sur pompe à chaleur
Viessmann
Perte de communication entre les unités de la pompe à chaleur
Viessmann
🏷️ Guides Viessmann PAC Air/Eau — Bibloc
Défaut de sécurité du circuit frigorifique ou du compresseur
Viessmann
Déclenchement de la sécurité haute pression sur pompe à chaleur
Viessmann
Perte de communication entre les unités de la pompe à chaleur
Viessmann