Défaut de sonde de température sur circuit thermodynamique - Guide de réparation DEPANOVA
Code 72 : Défaut de sonde de température sur circuit thermodynamique
Viessmann PAC Air/Eau — Bibloc

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le système détecte une valeur incohérente (court-circuit ou circuit ouvert) sur l'un des capteurs de température surveillant le cycle thermodynamique, bloquant le compresseur par sécurité.
Astuces de la communauté
Oxydation des borniers
Sur les modèles Vitocal, l'humidité dans l'unité extérieure peut oxyder les connecteurs de la carte EEV ; un nettoyage au spray contact suffit souvent.
Vérification des paramètres 5000
Consultez les températures de service dans le menu installateur pour repérer une valeur aberrante (ex: -50°C ou +150°C).
Fixation de la sonde
Une sonde mal clipsée sur la tuberie cuivre en sortie d'évaporateur génère des erreurs intermittentes lors des cycles de dégivrage.
Actions rapides
Identifier la sonde concernée via le menu de diagnostic avancé
Vérifier l'état physique du connecteur sur la carte électronique
Mesurer la résistance de la sonde débranchée au multimètre
Contrôler la continuité du câblage entre l'unité intérieure et extérieure
Faire appel à un technicien F-Gas si les valeurs de pression divergent
Points d'attention
Ne jamais tenter de souder sur le circuit frigorifique sans habilitation.
Toute mesure ohmique doit être effectuée avec le connecteur débranché de la carte.
Le remplacement d'un capteur interne au cycle nécessite parfois une intervention sous vide.
Analyse de la télémétrie sur le régulateur
Confirmer quelle sonde est en défaut et observer sa valeur actuelle.
Accédez au menu 'Diagnostic' puis 'Circuit Frigorifique' sur l'interface Vitotronic.
Relevez les valeurs de 'Température de gaz aspiré' et 'Température de fin d'évaporation'.
Notez toute valeur fixe extrême (ex: -99°C indique un circuit ouvert, 140°C un court-circuit).
Comparez ces données avec la température extérieure ambiante à l'arrêt pour détecter une incohérence.
Prenez une photo de l'écran de diagnostic pour la transmettre au support technique si besoin.
Inspection visuelle et sécurisation
Vérifier l'intégrité physique des composants sans tension.
Coupez impérativement l'alimentation générale via le disjoncteur dédié en tête de ligne.
Ouvrez le capot de l'unité extérieure pour accéder au compartiment compresseur et à la carte électronique.
Inspectez le cheminement du câble de la sonde NTC 72 à la recherche de traces de frottement ou de coupures.
Vérifiez que le clip de maintien de la sonde sur le tube en cuivre est bien serré et assure un contact thermique optimal.
Utilisez une lampe torche pour inspecter l'arrière de l'évaporateur où les câbles sont souvent pincés.
Risque d'électrocution : attendez 5 minutes après coupure pour la décharge des condensateurs.
Mesure de résistance ohmique de la sonde
Valider l'état interne de la thermistance NTC.
Débranchez le connecteur de la sonde (souvent repéré X) de la platine de commande.
Réglez le multimètre sur le calibre Ohms (20kΩ ou 100kΩ selon le modèle).
Mesurez la valeur entre les deux bornes du connecteur de la sonde.
Comparez la valeur avec la table de correspondance Viessmann (ex: ~10 kΩ à 25°C, ~25 kΩ à 5°C).
Si la résistance varie de manière erratique lorsque vous manipulez le fil, le câble est rompu intérieurement.
Si la mesure affiche 'OL' ou '0.00', la sonde doit impérativement être remplacée.
Contrôle de la tension d'alimentation sonde
Vérifier que la carte électronique envoie le signal de référence.
Remettez brièvement sous tension l'appareil (Attention : composants à nu).
Réglez le multimètre sur Volts DC (courant continu).
Mesurez la tension sur les broches correspondantes de la carte électronique, connecteur débranché.
Vous devriez obtenir une tension de référence stable, généralement comprise entre 3.3V et 5V DC.
Si 0V est mesuré, la platine de régulation de l'unité extérieure est probablement défaillante.
Cette étape est réservée aux personnes habilitées. Ne touchez aucune partie métallique sous tension.
Validation du cycle et intervention F-Gas
S'assurer que le défaut ne masque pas un problème thermodynamique grave.
Si la sonde et la carte sont valides, observez le fonctionnement du détendeur électronique (EEV).
Vérifiez l'absence de givre anormal sur l'aspiration du compresseur qui pourrait fausser les mesures de sonde.
En cas de doute sur les pressions (HP/BP), contactez un professionnel certifié pour un contrôle de charge.
Le technicien devra poser des manomètres pour vérifier le sous-refroidissement et la surchauffe.
Une charge insuffisante en fluide R32 ou R410A peut provoquer des températures de gaz anormales déclenchant l'erreur 72.
L'ouverture du circuit frigorifique est strictement interdite sans attestation de capacité F-Gas.
Verdict de Réparabilité
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