Défaut de la sonde de température de départ chauffage - Guide de réparation DEPANOVA
Code 41 : Défaut de la sonde de température de départ chauffage
Viessmann PAC Air/Eau — Bibloc

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le système détecte une résistance infinie sur l'entrée de la sonde de départ, indiquant soit une sonde HS, soit un câble sectionné, soit un connecteur débranché sur la carte électronique.
Astuces de la communauté
Oxydation des contacts
En milieu humide, les fiches de la sonde peuvent s'oxyder légèrement. Un spray nettoyant contact résout souvent le problème sans changer la pièce.
Vérification de la pâte thermique
Assurez-vous que la sonde est bien plaquée contre le tube avec de la pâte thermo-conductrice pour une lecture précise.
Isolation du câble
Vérifiez que le câble de la sonde ne touche pas une tuyauterie de gaz chaud, ce qui pourrait faire fondre l'isolant et créer une coupure intermittente.
Actions rapides
Identifier l'emplacement de la sonde NTC de départ sur la tuyauterie hydraulique
Vérifier la connectique sur le bornier de l'unité intérieure (module hydraulique)
Mesurer la résistance ohmique de la sonde avec un multimètre
Inspecter l'intégrité du faisceau électrique entre la sonde et la platine
Procéder au remplacement de la sonde ou au resserrage des connexions
Points d'attention
Interruption obligatoire de l'alimentation électrique avant d'ouvrir le capot du module hydraulique.
Ne jamais shunter une sonde de température pour faire redémarrer la PAC en mode forcé.
Le circuit frigorifique contenant le fluide (R32 ou R410A) ne doit être manipulé que par un pro certifié F-Gas.
Localisation et inspection visuelle du capteur
Identifier physiquement la sonde de départ et détecter des dommages apparents.
Repérez la sonde de départ chauffage située généralement sur le départ hydraulique après l'échangeur à plaques.
Suivez le fil de la sonde pour vérifier qu'il n'est pas sectionné, pincé par un panneau ou endommagé par des rongeurs.
Vérifiez que le clip de maintien de la sonde est correctement serré sur le tube en cuivre.
Notez la référence exacte inscrite sur le corps de la sonde pour une éventuelle commande de pièce détachée.
Sur les modèles Vitocal, la sonde est souvent clipsée sur une section de tube isolée thermiquement.
Vérification des connexions sur la carte électronique
S'assurer de la continuité électrique au point d'entrée de l'information.
Mettez la pompe à chaleur hors tension via le disjoncteur dédié et vérifiez l'absence de tension au multimètre.
Ouvrez le panneau frontal de l'unité intérieure pour accéder à la platine de régulation (souvent derrière un volet pivotant).
Localisez le connecteur X1 ou X2 (selon schéma spécifique) correspondant à la sonde de température de départ.
Débranchez et rebranchez fermement le connecteur, puis vérifiez que les fils ne sortent pas des cosses par une légère traction.
Utilisez le schéma électrique collé à l'intérieur du panneau de l'unité pour identifier le numéro de borne exact.
Risque d'électrocution : l'alimentation doit être totalement coupée avant toute manipulation interne.
Mesure ohmique de la sonde NTC
Déterminer si la sonde est électriquement coupée (résistance infinie).
Déconnectez la sonde de la carte électronique pour isoler le composant de tout courant résiduel.
Réglez votre multimètre sur le calibre Ohms (Ω) automatique ou 20kΩ minimum.
Placez les pointes de touche sur les deux broches du connecteur de la sonde.
Interprétez le résultat : une valeur 'OL' ou 'Infinity' confirme une coupure franche de la sonde (code 41).
Pour une sonde Viessmann NTC 10k, vous devriez lire environ 12.5 kΩ à 20°C ou 10 kΩ à 25°C.
Test de continuité du faisceau
Vérifier si le défaut vient du câble entre la sonde et l'unité de contrôle.
Si la sonde affiche une valeur correcte à ses bornes, le problème peut venir du câble de liaison.
Utilisez le mode 'Bip' (continuité) du multimètre pour tester chaque fil du faisceau de bout en bout.
Manipulez le câble pendant le test pour détecter une éventuelle rupture interne intermittente.
Vérifiez l'absence de court-circuit entre les fils du faisceau et la carcasse métallique (masse).
Une résistance instable qui saute de 10kΩ à l'infini lors de la manipulation du fil indique une rupture de fatigue.
Remplacement et remise en service
Installer la pièce neuve et valider la disparition du défaut.
Remplacez la sonde défectueuse par une pièce d'origine Viessmann strictement identique (NTC 10k ou 20k selon modèle).
Appliquez une fine couche de pâte thermo-conductrice sur le bulbe de la sonde avant de la clipser.
Refermez les capots, rétablissez l'alimentation électrique et acquittez le défaut sur l'interface de commande.
Vérifiez dans le menu d'entretien que la température de départ affichée est cohérente avec la réalité.
L'acquittement se fait souvent en restant appuyé sur 'OK' ou via le menu 'Reset' de la régulation Vitotronic.
Si le code 41 persiste avec une sonde neuve, l'intervention d'un technicien pour diagnostic de la carte mère est requise.
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