Radiateur électrique à inertie sèche ne produisant plus de chaleur - Guide de réparation DEPANOVA
Radiateur électrique à inertie sèche ne produisant plus de chaleur
Thermor Radiateur électrique Inertie sèche

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le radiateur est alimenté mais la température de la façade reste froide malgré une consigne élevée.
Astuces de la communauté
Reset électrique
Couper le disjoncteur au tableau pendant 10 minutes pour réinitialiser le microprocesseur de la carte.
Contrôle Fil Pilote
Débrancher le fil pilote (noir) pour s'assurer qu'un signal externe (délestage) ne bloque pas la chauffe.
Dépoussiérage
Utiliser un aspirateur sur les grilles basses pour éviter une surchauffe du limiteur due à une mauvaise convection.
Actions rapides
Vérifier le mode de fonctionnement et la consigne de température
Contrôler la tension au bornier d'alimentation
Mesurer la valeur ohmique de la résistance de chauffe
Tester la continuité du limiteur thermique de sécurité
Vérifier la valeur de la sonde de température NTC
Points d'attention
Toute mesure sous tension nécessite une habilitation électrique et l'utilisation d'un multimètre CAT III.
Ne jamais shunter une sécurité thermique de façon permanente sous peine de risque d'incendie.
L'ouverture de l'appareil doit impérativement se faire hors tension.
Vérification des paramètres de régulation
Écarter un problème de configuration logicielle ou de mode
Vérifiez sur l'écran LCD que le mode 'Confort' (pictogramme Soleil) est activé et non le mode 'Eco' ou 'Hors-gel'.
Augmentez la température de consigne au maximum (ex: 28°C) pour forcer la demande de chauffe.
Observez si le témoin de chauffe (pictogramme résistance ou flamme) s'affiche sur le boîtier de commande.
Désactivez les fonctions intelligentes comme la 'Détection d'ouverture de fenêtre' qui peut bloquer le chauffage.
Sur certains modèles Thermor, un clic audible du relais doit être entendu lors du passage en mode chauffe.
Contrôle de l'alimentation électrique externe
S'assurer que le radiateur reçoit bien la tension réseau 230V
Vérifiez l'état du disjoncteur dédié au circuit chauffage sur le tableau électrique général.
Démontez le capot de la sortie de câble murale pour accéder au bornier de raccordement.
À l'aide du multimètre en mode Voltmètre AC, mesurez la tension entre la Phase (rouge/marron) et le Neutre (bleu).
Mesurez la tension sur le Fil Pilote (noir) : elle doit être de 0V pour le mode confort ; si vous lisez 230V, l'appareil reçoit un ordre d'arrêt.
Si vous avez 0V au bornier, le problème vient de votre installation électrique et non de l'appareil.
Risque d'électrocution. Test sous tension réservé aux personnes averties.
Mesure de la résistance de chauffe
Vérifier l'intégrité de l'élément chauffant (corps de chauffe)
Coupez impérativement l'alimentation au disjoncteur général et vérifiez l'absence de tension.
Ouvrez le flanc ou l'arrière du radiateur pour accéder aux fils connectés à la résistance.
Débranchez au moins une des deux cosses de la résistance pour isoler le composant pour la mesure.
Réglez le multimètre sur le mode Ohmmètre (symbole Ω) et mesurez la valeur entre les deux bornes de la résistance.
Une résistance de 1500W doit mesurer environ 35 Ohms. Une valeur infinie (OL) indique que la résistance est brûlée.
Manipulation hors tension obligatoire.
Test du limiteur thermique de sécurité
Contrôler si la sécurité de surchauffe n'est pas ouverte
Localisez le limiteur thermique (souvent un petit boîtier rond clipsé sur le corps de chauffe ou en haut de l'appareil).
Vérifiez visuellement si les fils de liaison ne présentent pas de traces de brûlure ou de fusion.
Utilisez le multimètre en mode testeur de continuité (bip) ou ohmmètre sur les deux bornes du limiteur.
Si le multimètre affiche 'OL' ou ne bipe pas, le limiteur est ouvert et doit être remplacé ou réarmé (si bouton présent).
Certains limiteurs sont auto-réarmables après refroidissement, d'autres sont à usage unique (fusible thermique).
L'identification précise de la pièce via la référence constructeur est obligatoire avant remplacement.
Diagnostic de la sonde NTC et de la carte
Vérifier la chaîne de régulation électronique
Localisez la sonde de température (généralement située en bas de l'appareil, isolée du flux direct).
Débranchez le connecteur de la sonde sur la carte électronique et mesurez sa résistance en kΩ.
Comparez la valeur (ex: 12kΩ à 20°C) avec les données constructeur ; elle doit varier si vous la chauffez dans votre main.
Inspectez la carte électronique à la recherche de condensateurs gonflés ou de traces de noirceur sur les relais.
Une sonde décalée peut faire croire au radiateur qu'il fait 30°C dans la pièce, bloquant ainsi la chauffe.
Le remplacement de la carte électronique doit être effectué par un professionnel ou une personne qualifiée.
Verdict de Réparabilité
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