Défaut de sonde de température sur chauffe-eau thermodynamique - Guide de réparation DEPANOVA
Code F1 : Défaut de sonde de température sur chauffe-eau thermodynamique
Thermor Chauffe-eau — Thermodynamique

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le système détecte une valeur hors plage (court-circuit ou circuit ouvert) sur l'une des sondes de température, empêchant le démarrage du compresseur.
Astuces de la communauté
Humidité excessive
En milieu très humide, de la condensation peut s'infiltrer dans le doigt de gant de la sonde, faussant les valeurs de résistance.
Serrage des borniers
Les vibrations du compresseur peuvent parfois desserrer les connecteurs rapides JST sur la carte électronique.
Mode secours
Si le code F1 persiste, activez le mode 'Électrique' seul (appoint) pour conserver de l'eau chaude en attendant la pièce.
Actions rapides
Vérifier l'état de propreté du filtre à air et de l'évaporateur
Réinitialiser l'appareil pour écarter un bug électronique ponctuel
Mesurer la résistance ohmique de la sonde d'eau (NTC)
Inspecter la continuité du câblage entre la sonde et la carte
Vérifier l'absence de corrosion sur les connecteurs de la platine
Points d'attention
Ne jamais tenter d'intervenir sur le circuit frigorifique (fluide R134a ou R32) sans attestation de capacité.
Toute mesure électrique sur les borniers de la carte doit être faite hors tension pour un particulier.
Le remplacement de la carte électronique nécessite une configuration spécifique des paramètres d'usine.
Vérification de l'environnement et des flux d'air
Écarter une cause externe liée à la circulation d'air affectant les sondes
Inspecter visuellement les grilles d'entrée et de sortie d'air pour détecter toute obstruction (poussière, objets).
Ouvrir le capot supérieur pour accéder au filtre à air de l'évaporateur et le nettoyer si nécessaire.
Vérifier que les gaines d'aspiration et de refoulement ne sont pas écrasées ou déboîtées, limitant le débit d'air.
Observer si l'évaporateur présente un givre excessif qui pourrait fausser la lecture de la sonde d'air givrage.
Un flux d'air restreint provoque des cycles courts qui usent prématurément les sondes et le compresseur.
Mise hors tension et accès aux composants
Sécuriser l'intervention et accéder à la platine électronique
Couper le disjoncteur dédié au chauffe-eau thermodynamique au tableau électrique général.
Vérifier l'absence de tension à l'aide d'un VAT (Vérificateur d'Absence de Tension) sur les bornes d'alimentation.
Retirer les vis de fixation du capot de protection de la partie thermodynamique (généralement sur le dessus).
Repérer la carte électronique et localiser les connecteurs identifiés 'T°' ou 'Sondes' (souvent des fils fins noirs ou bleus).
Prenez une photo précise du câblage avant de déconnecter quoi que ce soit pour faciliter le remontage.
Risque d'électrocution. L'alimentation doit rester coupée durant toute la manipulation des connecteurs.
Mesure ohmique des sondes de température
Déterminer si la sonde est électriquement valide
Débrancher le connecteur de la sonde suspectée (sonde d'eau ou sonde d'air selon la variante du code F1).
Régler le multimètre sur le calibre Ohms (Ω) sur une plage de 20kΩ ou 200kΩ.
Placer les pointes de touche sur les deux broches du connecteur de la sonde (côté fils).
Noter la valeur affichée et relever la température ambiante ou celle de l'eau de la cuve pour comparaison.
Une sonde NTC de 10kΩ doit afficher environ 12.5kΩ à 20°C et 10kΩ à 25°C.
Contrôle de la liaison filaire et continuité
Écarter une rupture de faisceau ou un court-circuit
Inspecter toute la longueur du câble de la sonde à la recherche de traces de frottement, de pincement ou de morsure de rongeur.
Tester la continuité de chaque fil entre le capteur et le connecteur si la sonde est accessible aux deux extrémités.
Vérifier l'absence d'humidité ou de traces d'oxydation verte (vert-de-gris) à l'intérieur du connecteur femelle sur la carte.
Appliquer un spray nettoyant contact sur les pins de la carte électronique et rebrancher fermement.
Si le fil est endommagé, privilégiez le remplacement complet de la sonde plutôt qu'une soudure qui modifie la résistance.
Diagnostic final et remise en service
Valider la réparation ou identifier la nécessité d'un expert
Si la sonde est hors plage (0 Ω ou ∞ Ω), commander la pièce d'origine Thermor avec la référence exacte de l'appareil.
Si les sondes sont conformes mais que l'erreur F1 persiste après remise sous tension, la carte électronique est probablement en cause.
Remonter l'ensemble des capots de protection avant de rétablir le courant au disjoncteur.
Effectuer un 'Reset' de l'erreur via le menu installateur si le code ne s'efface pas automatiquement au redémarrage.
Le menu installateur permet souvent de visualiser en temps réel la température lue par chaque sonde.
L'intervention sur la carte électronique ou le circuit frigorifique après cet échec nécessite un professionnel agréé.
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