Défaut de sonde de température d'air entrant - Guide de réparation DEPANOVA
Code Err01 : Défaut de sonde de température d'air entrant
Thermor Chauffe-eau thermodynamique

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
La sonde mesurant l'air aspiré par la pompe à chaleur est soit débranchée, soit endommagée, empêchant le compresseur de démarrer pour protéger le circuit frigorifique.
Astuces de la communauté
Humidité et connecteurs
L'humidité près de l'évaporateur peut oxyder les broches du connecteur. Un coup de spray contact résout souvent le problème sans changer la sonde.
Vibration et frottement
Vérifiez que le fil de la sonde ne frotte pas contre la carlingue du ventilateur, ce qui finit par sectionner l'isolant et créer un court-circuit.
Réinitialisation après test
Après avoir rebranché la sonde, un cycle OFF/ON au disjoncteur est impératif pour effacer le code erreur persistant en mémoire tampon.
Actions rapides
Vérifier la propreté des filtres et de l'évaporateur
Contrôler visuellement le câblage de la sonde sur la carte
Mesurer la résistance ohmique de la sonde NTC
Vérifier l'absence d'oxydation sur les connecteurs
Tester la continuité du faisceau électrique entre sonde et platine
Points d'attention
Risque d'électrocution : toute mesure sur la carte nécessite une coupure préalable de l'alimentation générale.
Le circuit frigorifique est sous pression : ne tentez aucune intervention sur les tubulures en cuivre.
L'erreur Err01 peut masquer un défaut de carte mère si la sonde est testée conforme à 10kΩ.
Analyse visuelle et environnementale
Identifier un facteur externe bloquant le flux d'air ou endommageant la sonde.
Vérifier si les gaines d'aspiration et de refoulement ne sont pas obstruées ou écrasées.
Inspecter l'état de propreté des filtres à air (si présents) et de l'évaporateur.
Écouter si le ventilateur tourne ou tente de démarrer avant l'apparition de l'erreur.
Noter la température ambiante de la pièce ou de l'air entrant pour la future mesure ohmique.
Une obstruction majeure peut parfois provoquer des dérives de lecture interprétées comme des erreurs de sonde.
Sécurisation et accès à la platine
Accéder aux composants internes en toute sécurité.
Couper l'alimentation électrique du chauffe-eau au disjoncteur général.
Vérifier l'absence de tension à l'aide d'un VAT (Vérificateur d'Absence de Tension) ou d'un multimètre.
Démonter le capot supérieur ou la face avant selon le modèle de chauffe-eau thermodynamique.
Repérer la carte électronique de régulation protégée par son cache plastique.
Prenez une photo du câblage initial avant toute manipulation pour faciliter le remontage.
Risque de décharge électrique résiduelle sur les condensateurs.
Contrôle de la connectique de sonde
Écarter un simple défaut de contact mécanique.
Identifier le connecteur de la sonde d'air (généralement marqué 'Air' ou repéré sur le schéma de la porte).
Débrancher délicatement le connecteur et inspecter les broches (absence de 'vert-de-gris' ou de torsion).
Suivre le câble de la sonde jusqu'à son doigt de gant pour vérifier qu'il n'est pas sectionné.
Rebrancher fermement le connecteur et s'assurer du 'clic' de verrouillage.
Utilisez un spray nettoyant contact si vous observez un voile d'oxydation sur les pins.
Mesure de la résistance de la sonde NTC
Valider l'état de santé électrique du composant de détection.
Maintenir le connecteur de la sonde débranché de la carte électronique.
Régler le multimètre sur le calibre Ohms (20kΩ ou auto-range).
Placer les pointes de touche sur les deux bornes du connecteur de la sonde.
Interpréter la valeur affichée en fonction de la température ambiante (ex: ~10kΩ à 25°C).
Si la valeur affiche 'OL' ou '1.', la sonde est coupée. Si elle affiche 0, elle est en court-circuit.
Ne jamais toucher les pointes avec les doigts pendant la mesure pour ne pas fausser la résistance avec celle de votre corps.
Diagnostic final et remise en service
Valider la réparation ou définir la pièce à remplacer.
Si la sonde est hors tolérance, commander la pièce d'origine avec la référence série de l'appareil.
Si la sonde est bonne mais l'erreur persiste après rebranchement, suspecter la carte électronique (intervention pro).
Remonter les carters de protection et rétablir l'alimentation électrique.
Vérifier sur l'écran si le code Err01 a disparu et si le logo 'pompe à chaleur' s'active.
Sur certains modèles, il faut passer par le menu installateur pour valider l'acquittement du défaut.
Toute intervention sur la carte électronique ou le circuit frigorifique après ces tests doit être faite par un pro.
Verdict de Réparabilité
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