Défaut de l'électrovanne de l'échangeur thermique ou du bac à produits - Guide de réparation DEPANOVA

⚠ Risque modéré

Code E19 : Défaut de l'électrovanne de l'échangeur thermique ou du bac à produits

Siemens Lave-vaisselle

Confiance
92%
Durée
45-60 minutes
Difficulté
Source
DEPANOVA
IA DEPANOVA
Nova · DEPANOVASiemens · Lave-vaisselle · E19

Nova : votre assistant IA

Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.

NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.

📋

Table des matières

📋

Contraintes réglementaires

Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.

Toujours débrancher la prise secteur avant d'ouvrir l'appareil.
Fermer le robinet d'arrivée d'eau pour éviter toute inondation accidentelle.
Manipuler l'échangeur thermique avec précaution, il contient plusieurs litres d'eau.
🔍

Diagnostic Express

Le module de commande détecte une anomalie électrique (circuit ouvert ou court-circuit) sur la bobine de l'électrovanne de l'échangeur ou du bac à produits.

💬

Astuces de la communauté

Vérification du bac à produits

Si la valve de l'échangeur est bonne (environ 10k ohms), le code E19 peut venir du mécanisme d'ouverture du portillon du détergent.

Astuce du quart de tour

L'électrovanne de l'échangeur se retire par une simple rotation d'un quart de tour, inutile de forcer avec des outils lourds.

Prévention humidité

L'oxydation des fiches peut provoquer ce code ; un coup de spray contact résout parfois le problème sans changer la pièce.

🔧

Actions rapides

1

Démonter le panneau latéral gauche

2

Mesurer la résistance ohmique de l'électrovanne

3

Vérifier l'état de la filerie et des connecteurs

4

Remplacer l'électrovanne de l'échangeur si défectueuse

5

Effectuer un cycle de test pour effacer le code

⚠️

Points d'attention

⚠️

Risque d'électrocution : travailler hors tension

⚠️

Risque de fuite : bien repositionner le joint torique lors du remontage

⚠️

Coupures : les bords des panneaux en tôle sont tranchants

Étape 1

Démontage des panneaux de carrosserie

Accéder aux composants internes situés sur le flanc gauche de l'appareil.

1

Retirer le top amovible (plan de travail) en pressant les deux ergots à l'arrière et en le poussant vers l'arrière.

2

Dévisser les deux vis Torx T20 situées sur la façade avant derrière la porte pour libérer le panneau latéral gauche.

3

Dévisser les vis situées à l'arrière du panneau latéral gauche.

4

Faire coulisser le panneau vers le haut puis l'écarter doucement pour ne pas déchirer l'isolant phonique.

Prenez une photo de l'emplacement des vis pour faciliter le remontage.

Porter des gants car la tôle peut être affûtée.

Étape 2

Localisation et retrait de l'électrovanne

Isoler la pièce responsable du code E19 pour le test.

1

Repérer le grand réservoir d'eau en plastique transparent (échangeur thermique) couvrant tout le flanc gauche.

2

Identifier l'électrovanne située tout en bas à gauche de ce réservoir, maintenue par un connecteur à deux fils.

3

Débrancher le connecteur électrique en pinçant les ergots de verrouillage.

4

Tourner l'électrovanne d'un quart de tour dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour la déloger de son support.

Prévoyez une serpillière car un peu d'eau peut s'écouler du réservoir lors du retrait.

Étape 3

Mesure électrique au multimètre

Confirmer techniquement la panne de la pièce.

1

Régler le multimètre sur la position Ohm (calibre 20k Ohms ou auto-range).

2

Placer les pointes de touche sur les deux cosses métalliques situées à l'intérieur du connecteur de l'électrovanne.

3

Lire la valeur affichée : une valeur infinie (OL ou 1) confirme que la bobine est coupée.

4

Comparer la mesure avec la valeur de référence attendue pour ce modèle Siemens (environ 8-11 kOhms).

Si la valeur est correcte, répétez l'opération sur l'actionneur du bac à produits situé dans la porte.

S'assurer que l'appareil est débranché du secteur avant toute mesure de résistance.

Étape 4

Installation de la nouvelle pièce

Remplacer le composant défaillant par une pièce d'origine.

1

Nettoyer le siège de l'électrovanne sur l'échangeur thermique pour assurer une étanchéité parfaite.

2

Vérifier que le joint torique est bien présent sur la nouvelle électrovanne.

3

Insérer l'électrovanne dans son logement et la verrouiller par un quart de tour dans le sens des aiguilles d'une montre.

4

Rebrancher le connecteur électrique jusqu'au 'clic' de verrouillage.

Humidifiez légèrement le joint avec un peu d'eau pour faciliter l'insertion.

Étape 5

Remontage et test de fonctionnement

Valider la réparation et l'absence de fuites.

1

Replacer l'isolant en feutre autour de l'échangeur thermique.

2

Remonter le panneau latéral en l'insérant dans les encoches du socle avant de revisser.

3

Rebrancher la prise électrique et ouvrir le robinet d'arrivée d'eau.

4

Lancer un cycle de rinçage ou un programme court pour vérifier que le code E19 ne réapparaît pas.

Observez la zone de la valve pendant les premières minutes du cycle pour traquer toute fuite.

Ne pas toucher aux composants internes si l'appareil est sous tension pendant le test sans les panneaux.

Verdict de Réparabilité

En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup

ans
€

Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?

Choisissez la solution la plus adaptée :

📩 Gardez ce guide

Recevez le par email pour l'avoir à portée de main

Cette solution vous a-t-elle aidé ?