Défaut de température d'eau ou sonde NTC - Guide de réparation DEPANOVA
Code E13 : Défaut de température d'eau ou sonde NTC
Siemens Lave-vaisselle
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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Vérifiez d'abord la température de votre arrivée d'eau, puis l'état de la sonde de température NTC située dans le circuit hydraulique.
Astuces de la communauté
Branchement Solaire
Si vous avez un chauffe-eau solaire, l'eau peut arriver à plus de 80°C en été, déclenchant l'E13 systématiquement.
Astuce du Multimètre
Utilisez des pinces crocodiles pour tester la sonde NTC, car les broches sont très petites et difficiles à atteindre.
Nettoyage des contacts
Un simple coup de spray nettoyant contact sur le connecteur de la sonde résout 20% des cas sans remplacement.
Actions rapides
Mesurer la température de l'eau au robinet d'arrivée
Vérifier le branchement (eau froide vs eau chaude)
Tester la résistance de la sonde NTC avec un multimètre
Inspecter la connectique du module de commande
Réinitialiser le logiciel de l'appareil
Points d'attention
L'eau très chaude peut endommager les résines de l'adoucisseur
Risque d'électrocution lors des mesures sous tension
Manipuler la pompe de cyclage avec précaution (bords tranchants)
Vérification de la source d'eau
Confirmer que la température d'entrée respecte les normes constructeur
Faites couler l'eau au robinet d'alimentation du lave-vaisselle dans un récipient.
Plongez un thermomètre et mesurez la température après 1 minute de débit.
Vérifiez si le tuyau d'arrivée est raccordé sur une sortie d'eau chaude sanitaire (ECS) non régulée.
Si la température dépasse 60°C, installez un mitigeur thermostatique ou raccordez sur l'eau froide.
Le lave-vaisselle préfère l'eau froide car il gère son propre cycle de chauffe.
Une eau trop chaude détruit les joints internes à long terme.
Accès aux composants internes
Démonter l'appareil pour accéder à la sonde de température
Débranchez électriquement l'appareil et fermez le robinet d'eau.
Retirez le panneau latéral droit en dévissant les vis Torx à l'avant et à l'arrière.
Inclinez légèrement l'appareil vers l'arrière pour faciliter l'accès à la base si nécessaire.
Localisez le bloc de chauffe ou la pompe de cyclage où est insérée la sonde NTC (petite pièce en plastique avec deux fils).
Prenez une photo du câblage avant de déconnecter quoi que ce soit.
Attention aux bords de la carrosserie en inox qui sont extrêmement tranchants.
Mesure ohmique de la sonde NTC
Vérifier si la sonde est électriquement fonctionnelle
Déconnectez le faisceau de la sonde NTC.
Réglez votre multimètre sur le calibre 200k Ohms.
Placez les pointes de touche sur les bornes de la sonde.
À 25°C, vous devez lire une valeur proche de 48-55 kOhms (selon le modèle exact).
Si la valeur est de 0 ou '1' (infini), la sonde est HS et doit être remplacée.
Contrôle de la continuité du faisceau
S'assurer que le signal arrive bien au cerveau de la machine
Repérez les deux fils de la sonde et suivez-les jusqu'au module électronique.
Utilisez le mode 'bip' (continuité) du multimètre sur chaque fil séparément.
Vérifiez qu'il n'y a pas de coupure au niveau de la charnière de porte (point de rupture fréquent).
Nettoyez les broches sur la carte électronique avec un coton-tige imbibé d'alcool isopropylique.
Tirez doucement sur chaque fil pour voir s'il est rompu à l'intérieur de la gaine.
Un court-circuit sur le faisceau peut griller le microprocesseur de la carte.
Réinitialisation et test final
Effacer le code erreur et valider la réparation
Remontez la sonde, le faisceau et le panneau latéral de l'appareil.
Ouvrez la porte et maintenez le bouton 'Start' ou 'Départ' enfoncé pendant 3 à 5 secondes.
Attendez que l'affichage indique '0:01' ou '0:00', puis éteignez l'appareil.
Relancez un programme court (Rinçage ou Eco) pour vérifier que le code E13 ne réapparaît pas.
Le premier cycle après reset peut être un peu plus long, c'est normal.
En cas de fuite d'eau, débranchez immédiatement la prise électrique.
Verdict de Réparabilité
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