Problème de vidange ou d'évacuation d'eau - Guide de réparation DEPANOVA
Code E24 : Problème de vidange ou d'évacuation d'eau
Siemens Lave-linge

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
L'appareil s'arrête en cours de cycle car l'eau ne s'évacue pas assez vite ou pas du tout, empêchant le passage à l'étape suivante.
Astuces de la communauté
Le coup de la pièce de monnaie
Une simple pièce de 5 centimes peut se loger horizontalement au fond de la pompe et bloquer l'hélice par intermittence.
L'effet ventouse du siphon
Si votre tuyau est trop enfoncé dans le siphon mural, l'air ne circule plus et l'eau revient dans la machine.
Vinaigre blanc préventif
Lancez un cycle à vide à 90°C avec du vinaigre pour dissoudre les graisses qui freinent la turbine de pompe.
Actions rapides
Vérifier la courbure du tuyau d'évacuation
Nettoyer le filtre à impuretés en bas de façade
Contrôler la rotation de l'hélice de la pompe
Inspecter le siphon mural pour tout bouchon
Tester la résistance ohmique de la pompe de vidange
Points d'attention
Risque d'inondation lors de l'ouverture du bouchon du filtre
Eau potentiellement brûlante si l'erreur survient après un cycle à haute température
Coupures possibles sur les rebords métalliques internes de l'appareil
Inspection du circuit externe
Écarter les causes liées à l'installation hydraulique
Vérifier que le tuyau de vidange gris à l'arrière n'est pas pincé ou plié contre le mur.
Sortir le tuyau du siphon mural et vérifier l'absence d'amas de détergent ou de calcaire à l'entrée.
S'assurer que le tuyau d'évacuation est situé à une hauteur comprise entre 60 cm et 100 cm du sol.
Vérifier que le tuyau n'est pas plongé de plus de 15 cm dans le conduit vertical pour éviter le siphonnage.
Versez un seau d'eau dans le siphon mural pour vérifier si l'évacuation de la maison est fluide.
Vidange et nettoyage du filtre
Éliminer les débris accumulés dans le piège à objets
Placer une serpillère et une bassine plate sous la trappe de service en bas à droite.
Utiliser le petit tuyau de vidange d'urgence (si présent) pour vider un maximum d'eau doucement.
Dévisser le gros bouchon du filtre lentement dans le sens antihoraire.
Extraire le filtre et le passer sous l'eau chaude pour retirer les résidus de textile et de calcaire.
Utilisez une brosse à dents usagée pour nettoyer le filetage intérieur de la pompe.
Attention : l'eau peut être très chaude si le programme était à 60°C ou plus.
Contrôle mécanique de la pompe
S'assurer que la turbine tourne sans obstacle
Éclairer l'intérieur du logement du filtre avec une lampe pour inspecter l'hélice de la pompe.
Utiliser un tournevis plat ou un doigt pour tenter de faire tourner les pales de l'hélice.
Retirer tout objet (élastique, baleine de soutien-gorge, épingle) coincé entre les pales.
Vérifier que l'hélice n'est pas désolidarisée de son axe (elle doit tourner avec une résistance magnétique).
L'hélice doit tourner par 'quarts de tour' saccadés à cause des aimants internes.
Débrancher impérativement l'appareil du secteur avant de mettre les mains dans la volute.
Mesure électrique de la pompe
Confirmer l'intégrité de l'enroulement du moteur
Accéder à la pompe en penchant la machine ou en retirant la plinthe inférieure.
Déconnecter les deux cosses électriques reliées au moteur de vidange.
Régler le multimètre sur le mode Ohmmètre (échelle 200 ou 2000 ohms).
Placer les pointes de touche sur les deux bornes mâles de la pompe de vidange.
Une valeur de 0 ou 'OL' indique que la pompe doit être remplacée immédiatement.
Risque d'électrocution : test à réaliser hors tension uniquement.
Test final et réinitialisation
Valider la réparation par un cycle réel
Remonter le filtre en serrant fermement pour garantir l'étanchéité.
Remettre l'appareil sous tension et sélectionner le programme 'Vidange/Essorage'.
Vérifier visuellement que l'eau s'évacue avec un débit puissant dans le siphon.
Attendre la fin du cycle pour confirmer que le code E24 ne réapparaît plus.
Si l'erreur persiste au bout de 2 minutes, vérifiez la durite cuve-pompe (gros tuyau noir).
Verdict de Réparabilité
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