Problème de vidange ou d'évacuation d'eau - Guide de réparation DEPANOVA
Code E13 : Problème de vidange ou d'évacuation d'eau
Siemens Lave-linge
Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
L'appareil ne parvient pas à évacuer l'eau dans le temps imparti par le programme, ce qui bloque le cycle par sécurité.
Astuces de la communauté
Le test de la pièce de monnaie
Si vous entendez un bruit de cliquetis avant l'erreur, vérifiez la turbine : une pièce peut s'y loger et ne bloquer la rotation qu'à haute vitesse.
Inclinaison de secours
En cas de cuve pleine, inclinez l'appareil vers l'arrière à 45 degrés pour faciliter l'accès au filtre sans inonder tout le sol.
Souffle dans le tuyau
Souffler fortement dans le tuyau de vidange peut parfois déloger un bouchon de résidus de lessive accumulés au coude de sortie.
Actions rapides
Vérifier et nettoyer le filtre à impuretés
Contrôler la rotation libre de la turbine de la pompe
Inspecter le tuyau d'évacuation et le siphon mural
Mesurer la résistance de l'enroulement de la pompe au multimètre
Nettoyer la chambre de compression et vérifier le pressostat
Points d'attention
Risque d'inondation lors de l'ouverture du filtre de vidange
Risque d'électrocution lors des mesures sous tension
Coupure possible par les bords tranchants des tôles internes
Vidange manuelle et inspection du filtre
Évacuer l'eau stagnante et libérer le passage principal
Ouvrez la trappe de service située en bas à droite de la façade avant du lave-linge.
Utilisez le petit tuyau de secours (si présent) pour vider l'eau dans un récipient plat.
Dévissez lentement le bouchon du filtre dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.
Retirez tous les résidus, objets et amas de calcaire présents dans la cavité du filtre.
Nettoyez le filetage du bouchon pour garantir une étanchéité parfaite au remontage.
Gardez une serpillère épaisse sous la trappe car il reste toujours un peu d'eau non évacuable par le tuyau.
L'eau peut être brûlante si le cycle a été interrompu pendant une phase de chauffage.
Contrôle mécanique de la turbine de vidange
Vérifier que rien n'entrave la rotation du moteur de vidange
Regardez au fond de la cavité du filtre pour apercevoir les ailettes de la turbine.
Utilisez un tournevis ou votre doigt pour faire tourner la turbine manuellement.
La rotation doit se faire par saccades (magnétisme normal) mais sans point dur permanent.
Vérifiez qu'aucun fil de fer ou élastique n'est enroulé derrière l'axe de l'hélice.
Actionnez la turbine plusieurs fois pour vous assurer qu'elle ne se bloque pas de manière intermittente.
Utilisez une lampe de poche pour inspecter le fond de la cavité, les objets transparents sont difficiles à voir.
Assurez-vous que l'appareil est hors tension avant d'introduire les doigts dans la turbine.
Vérification du circuit d'évacuation externe
S'assurer que le conduit de sortie n'est pas pincé ou bouché
Sortez le tuyau de vidange du siphon mural pour inspecter son extrémité.
Vérifiez que le tuyau n'est pas plié ou écrasé derrière la machine après une manipulation.
Contrôlez la hauteur de l'évacuation : elle doit se situer entre 60 cm et 100 cm du sol.
Vérifiez l'absence de bouchon de graisse ou de calcaire à l'entrée du siphon de la maison.
Videz un seau d'eau directement dans le siphon mural pour tester le débit de votre installation plomberie.
Un tuyau trop enfoncé dans le siphon peut créer un effet d'auto-siphonage perturbant le cycle.
Mesure électrique de la pompe de vidange
Confirmer l'intégrité électrique de la bobine du moteur
Débranchez l'appareil électriquement et retirez le panneau avant ou inclinez la machine.
Déconnectez les deux cosses électriques reliées à la pompe de vidange.
Réglez votre multimètre sur le calibre Ohms (Ω) le plus bas (souvent 200 ou 2000).
Placez les pointes de touche sur les deux bornes de la pompe pour lire la valeur.
Inspectez visuellement les fils pour détecter toute trace de brûlure ou de coupure.
Une pompe peut être bonne à l'ohmmètre mais se bloquer une fois sous charge ou à chaud.
Risque d'électrocution, effectuez impérativement cette étape hors tension.
Inspection du pressostat et de la chambre de compression
Vérifier le système de détection de niveau d'eau
Localisez le petit tuyau noir (durite) qui remonte vers le pressostat en haut de l'appareil.
Débranchez ce tuyau côté pressostat et soufflez doucement à l'intérieur vers la cuve.
Vous devez entendre un glougloutement si de l'eau reste, ou l'air doit passer librement.
Inspectez la chambre de compression (partie plastique en bas de la cuve) pour détecter des dépôts de lessive.
Nettoyez la chambre avec de l'eau chaude et une seringue si elle semble obstruée par de la boue de savon.
La chambre de compression bouchée est la cause n°1 des erreurs de niveau après le filtre.
Utilisez des gants car l'accès à la chambre de compression est souvent étroit et coupant.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
🔁 Problèmes similaires
Problème de vidange sur lave-linge
Indesit
Problème de vidange sur lave-linge
Candy