Erreur de détection de circulation ou de débit d'eau - Guide de réparation DEPANOVA
Code F27 : Erreur de détection de circulation ou de débit d'eau
Saunier Duval Chaudière gaz — Murale
Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le système détecte que l'eau ne circule pas correctement malgré la demande de chauffe ou que le capteur de débit envoie des données erronées à la carte électronique.
Astuces de la communauté
Le coup du tournevis
Utilisez un tournevis en contact avec le corps de pompe et votre oreille pour écouter si le circulateur tourne sans bruit de cavitations ou de frottement métallique.
Redémarrage forcé
Un reset électrique peut parfois effacer une erreur fugitive liée à une bulle d'air passant devant le capteur Vortex, mais cela ne règle pas le problème de fond si le circuit est emboué.
Pression idéale
Sur Saunier Duval, visez précisément 1.5 bars à froid ; une pression trop basse (proche de 0.8 bar) génère souvent des instabilités de lecture sur le capteur Vortex.
Actions rapides
Vérifier la pression du circuit hydraulique (manomètre)
Contrôler l'ouverture des vannes de départ et de retour chauffage
Inspecter l'état de propreté du filtre retour
Vérifier la rotation de l'axe du circulateur
Tester la connectique du capteur de débit Vortex
Points d'attention
Toute intervention sur le bloc gaz ou la chambre de combustion est strictement réservée à un professionnel qualifié PG.
Ne jamais shunter un dispositif de sécurité hydraulique ou thermique de manière permanente.
L'ouverture du circuit d'eau nécessite une protection des composants électriques contre les projections.
Vérification de l'intégrité hydraulique
S'assurer que les conditions de circulation minimales sont remplies.
Vérifier la pression sur l'écran digital ou le manomètre analogique (doit être entre 1.2 et 1.7 bars).
Contrôler que toutes les vannes d'isolement sous la chaudière sont en position ouverte (manettes parallèles aux tuyaux).
S'assurer qu'au moins deux ou trois radiateurs sont ouverts au maximum pour garantir un débit suffisant.
Purger les radiateurs ainsi que le purgeur automatique situé sur le circulateur pour éliminer l'air résiduel.
Si la pression chute rapidement après remplissage, inspectez le vase d'expansion ou cherchez une fuite sur le réseau.
Diagnostic statique du circulateur
Vérifier si la pompe de circulation est opérationnelle hors tension.
Mettre la chaudière hors tension via le disjoncteur dédié ou l'interrupteur O/I.
Retirer la façade avant de la chaudière pour accéder au circulateur.
Dévisser la vis de dégommage centrale du circulateur (attention, un peu d'eau peut s'écouler).
Insérer un tournevis plat dans la fente de l'axe et tenter de le faire tourner manuellement pour vérifier l'absence de point dur.
L'axe doit tourner librement sans résistance. S'il est bloqué, forcez légèrement pour libérer les boues.
Risque de brûlure si l'eau du circuit est encore chaude.
Contrôle électrique du capteur Vortex
Vérifier l'alimentation et la continuité du capteur de débit.
Localiser le capteur Vortex sur le tube de retour ou départ (pièce plastique avec 3 fils).
Débrancher le connecteur du capteur et inspecter l'absence de traces d'humidité ou d'oxydation sur les broches.
Remettre la chaudière sous tension (attention : test réservé aux techniciens habilités).
Mesurer au multimètre la tension d'alimentation entre le fil de masse et le fil positif (généralement 5V DC ou 12V DC selon modèle).
Un connecteur mal enclenché est une cause fréquente du code F27 après une maintenance annuelle.
ÉLECTRICITÉ SOUS TENSION : Prudence extrême lors des mesures au multimètre.
Nettoyage ou remplacement du filtre retour
Éliminer les impuretés pouvant obstruer le passage de l'eau vers le capteur.
Isoler la chaudière en fermant les vannes de départ et de retour chauffage.
Vidanger partiellement la chaudière par la soupape de vidange jusqu'à ce que la pression interne tombe à 0 bar.
Démonter le filtre hydraulique situé généralement sur le bloc de retour eau froide/chauffage.
Nettoyer le tamis sous l'eau claire pour retirer les particules métalliques ou boues.
Profitez-en pour passer un aimant sur le filtre ; si beaucoup de résidus noirs s'y collent, un désembouage est nécessaire.
Assurez-vous que l'appareil est débranché avant toute manipulation hydraulique interne.
Remplacement du capteur de débit (Intervention Pro)
Remplacer le composant défectueux si les tests précédents ont échoué.
Commander la pièce d'origine Saunier Duval correspondant au numéro de série de l'appareil.
Chaudière vidangée, retirer le clip de maintien ou dévisser l'écrou de fixation du capteur Vortex.
Insérer le nouveau capteur en veillant au sens de montage (flèche de débit) et à la propreté du siège du joint.
Remonter l'ensemble, remettre en pression, purger l'air et effectuer un test de démarrage.
Appliquez une fine couche de graisse silicone sur le joint torique pour faciliter l'insertion et l'étanchéité.
L'ouverture des circuits hydrauliques internes peut endommager la carte électronique si elle n'est pas protégée.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
Dépannage chauffage, plomberie et électricité par un professionnel du réseau HomeServe.
- Devis gratuit, prix communiqué à l’avance
- Un professionnel proche de chez vous
- Paiement après l’intervention
Informations du partenaire
Installation ou remplacement de chaudière, pompe à chaleur, climatisation ou chauffe-eau.
- Demande de devis en ligne
- Techniciens certifiés RGE
- Installation partout en France
Informations du partenaire
Liens partenaires : DEPANOVA peut être rémunéré lorsque vous passez par HomeServe ou Proxiserve, sans surcoût pour vous.
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
⚠️ Erreurs similaires
🏷️ Guides Saunier Duval Chaudière gaz — Murale
Court-circuit de la sonde de température de départ chauffage
Saunier Duval
Court-circuit de la sonde de température de retour chauffage
Saunier Duval
Dysfonctionnement de l'unité centrale de commande
Saunier Duval