Défaut de la sonde de température d'eau chaude sanitaire sur chaudière gaz - Guide de réparation DEPANOVA
Code F19 : Défaut de la sonde de température d'eau chaude sanitaire sur chaudière gaz
Saunier Duval Chaudière gaz — Basse température

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le code F19 indique que la sonde de température ECS est soit en court-circuit, soit en circuit ouvert, empêchant la production d'eau chaude sécurisée.
Astuces de la communauté
Vérification du calcaire
Sur les modèles à sonde immergée, l'accumulation de tartre peut isoler thermiquement la sonde et provoquer des erreurs de lecture intermittentes.
Pâte thermique
Pour les sondes de type 'clip', assurez-vous que la surface de contact avec le tube est propre et appliquez une noisette de pâte thermique pour améliorer la réactivité.
Oxydation des cosses
Un environnement humide en cuisine ou buanderie peut oxyder les contacts de la sonde. Un simple nettoyage au nettoyant contact résout parfois le F19.
Actions rapides
Réinitialiser l'appareil via le bouton Reset
Vérifier la connectique de la sonde NTC ECS
Mesurer la résistance de la sonde au multimètre
Remplacer la sonde si la valeur est hors tolérance
Contrôler la continuité du faisceau vers la carte principale
Points d'attention
Toute intervention sur les composants internes nécessite la coupure préalable de l'alimentation électrique.
Le remplacement de pièces sur le circuit gaz est strictement réservé aux professionnels qualifiés PG (Professionnel Gaz).
Ne jamais shunter une sonde de sécurité ou de régulation pour forcer le fonctionnement de la chaudière.
Diagnostic visuel et réinitialisation logicielle
Tenter de lever un défaut fugitif ou logiciel
Observer l'écran de contrôle pour confirmer la présence fixe ou clignotante du code F19.
Appuyer sur la touche 'Reset' (symbole flamme barrée ou bouton R) pendant 3 secondes.
Attendre le cycle d'initialisation de la chaudière et surveiller si le code réapparaît immédiatement.
Tirer de l'eau chaude sanitaire à un robinet pour voir si le brûleur s'enclenche avant la mise en sécurité.
Si l'erreur revient après quelques secondes, le problème est matériel et non logiciel.
Accès et contrôle de la connectique
Vérifier l'intégrité physique du circuit de mesure
Mettre la chaudière hors tension en coupant le disjoncteur dédié ou en débranchant la prise.
Retirer la façade avant en dévissant les vis situées en dessous et en la soulevant délicatement.
Identifier la sonde NTC ECS située généralement sur le tube de sortie d'eau chaude (souvent munie de fils bleus ou noirs).
Débrancher et rebrancher le connecteur de la sonde pour assurer un bon contact mécanique.
Consultez la vue éclatée de votre modèle Saunier Duval pour localiser précisément la sonde ECS.
Électricité sous tension : Les tests électriques doivent être faits hors tension pour les non-professionnels.
Test ohmique de la sonde NTC
Valider si la sonde est électriquement dans les tolérances
Déconnecter totalement le faisceau électrique de la sonde de température ECS.
Régler le multimètre sur la fonction Ohmmètre (calibre 20 kΩ ou automatique).
Placer les pointes de touche sur les deux broches de la sonde.
Lire la valeur affichée et comparer avec les données techniques (ex: env. 10 kΩ à 25°C).
Une valeur de 0 Ω indique un court-circuit, une valeur 'OL' ou infinie indique une coupure.
Remplacement de la pièce défectueuse
Installer une sonde neuve conforme aux spécifications
Si la sonde est défectueuse, la retirer de son logement (clippée sur le tube ou vissée).
Si la sonde est immergée, fermer l'arrivée d'eau froide et casser la pression en ouvrant un robinet d'eau chaude.
Installer la nouvelle sonde NTC (référence d'origine Saunier Duval) en veillant au bon positionnement.
Reconnecter le faisceau électrique et s'assurer du verrouillage du clip de sécurité.
Vérifiez toujours que le joint d'étanchéité est présent sur les sondes de type 'plongeur'.
Intervention sur circuit hydraulique : Risque de fuite si la sonde est mal fixée.
Remise en service et validation
Confirmer la résolution du défaut F19
Réouvrir l'arrivée d'eau (si fermée) et rétablir l'alimentation électrique de la chaudière.
Vérifier qu'aucun code erreur ne s'affiche à l'allumage initial.
Lancer un puisage d'eau chaude important et vérifier la stabilité de la température sur l'écran.
Contrôler visuellement l'absence de fuite au niveau du point d'insertion de la sonde.
La température ECS doit se stabiliser rapidement sans oscillations brusques.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
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