Défaut de sonde de température d'eau chaude sanitaire (ECS) - Guide de réparation DEPANOVA
Code F19 : Défaut de sonde de température d'eau chaude sanitaire (ECS)
Saunier Duval Chaudière fioul — Condensation
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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
La chaudière ne parvient plus à mesurer la température de l'eau dans le ballon ou l'échangeur ECS, bloquant la production d'eau chaude par sécurité.
Astuces de la communauté
Le test du verre d'eau
Plongez la sonde dans de l'eau à 25°C : elle doit afficher environ 10 kΩ. Si la valeur reste figée, elle est HS.
Nettoyage des contacts
L'humidité en cave oxyde souvent les connecteurs Molex. Un coup de spray contact résout 20% des erreurs F19.
Vérification de la gaine
Assurez-vous que la sonde est bien enfoncée au fond de son logement (doigt de gant) pour un contact thermique optimal.
Actions rapides
Réinitialiser l'appareil pour écarter un bug électronique passager
Vérifier le branchement et l'état des fils de la sonde NTC sanitaire
Mesurer la résistance de la sonde au multimètre (valeur en kOhms)
Contrôler l'absence d'oxydation sur les cosses de la carte électronique
Inspecter l'entartrage du doigt de gant ou de la sonde selon le modèle
Points d'attention
Ne jamais shunter une sonde de température pour forcer le démarrage.
Risque de brûlure : l'eau peut monter à des températures excessives sans régulation.
Intervention sur le brûleur fioul strictement réservée à un professionnel.
Analyse du comportement et Reset
Écarter un dysfonctionnement ponctuel de la logique de contrôle
Observez l'afficheur pour confirmer que le code F19 est permanent ou intermittent lors du tirage d'eau.
Appuyez sur la touche 'Reset' (symbole flamme barrée ou bouton marche/arrêt) pendant 5 secondes.
Vérifiez si le brûleur fioul tente un cycle d'allumage pour le mode sanitaire après le redémarrage.
Notez si le code réapparaît immédiatement ou seulement après quelques minutes de chauffe.
Si l'erreur disparaît et revient après 10 min, suspectez plutôt un entartrage qu'une panne franche.
Inspection visuelle du faisceau ECS
Identifier des dommages physiques sur la liaison sonde-carte
Retirez la façade avant de la chaudière en dévissant les fixations inférieures.
Localisez la sonde NTC de couleur bleue ou noire située sur la tuyauterie de sortie ECS ou sur le ballon.
Suivez le câble de la sonde jusqu'au bornier de la carte électronique pour repérer d'éventuels pincements.
Vérifiez l'absence de traces de fuite de fioul ou d'eau sur les connecteurs électriques.
Le passage des câbles près de la zone de combustion peut fragiliser l'isolant thermique.
Mise hors tension obligatoire avant d'accéder aux parties internes.
Mesure ohmique de la sonde NTC
Valider l'intégrité électrique du composant de mesure
Déconnectez la fiche de la sonde du circuit imprimé pour isoler le composant.
Réglez votre multimètre sur le calibre 20k Ohms (Ω).
Placez les pointes de touche sur les deux bornes du connecteur de la sonde.
Interprétez la valeur : à 20°C ambiant, vous devriez obtenir environ 12 kΩ ; à 60°C, environ 2,5 kΩ.
Une valeur de 0 Ω indique un court-circuit, une valeur '1' ou 'OL' indique une coupure.
Les mesures de continuité sous tension sont réservées aux techniciens habilités.
Contrôle du transfert thermique
S'assurer que la sonde capte bien la chaleur de l'eau
Extrayez la sonde de son logement (doigt de gant) sans vidanger si le modèle le permet.
Vérifiez si le bout de la sonde est couvert de calcaire ou de corrosion verdâtre.
Nettoyez l'extrémité avec un chiffon sec et éventuellement un abrasif très léger.
Vérifiez la présence de pâte conductrice thermique au fond du doigt de gant et complétez si nécessaire.
Un mauvais contact mécanique entre la sonde et le tube crée un décalage de lecture fatal.
Attention à la température des tuyaux si la chaudière était en marche.
Remplacement et validation finale
Installer la pièce neuve et tester le cycle de chauffe
Si la valeur ohmique était hors tolérance, installez une sonde NTC d'origine Saunier Duval.
Rebranchez fermement le connecteur sur la carte électronique en respectant le détrompeur.
Remontez les carters et remettez l'appareil sous tension électrique.
Lancez un puisage d'eau chaude important et vérifiez la montée en température sur le tableau de bord.
Vérifiez toujours la référence constructeur gravée sur le corps de la sonde d'origine.
Si l'erreur F19 persiste après remplacement, la carte électronique est probablement en cause.
Verdict de Réparabilité
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