Problème de vidange ou pompe de vidange défectueuse - Guide de réparation DEPANOVA
Code E23 : Problème de vidange ou pompe de vidange défectueuse
Samsung Lave-vaisselle
Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Une défaillance de la pompe de vidange ou un blocage mécanique empêchant l'évacuation de l'eau résiduelle.
Astuces de la communauté
Le test de l'aimant
Si l'hélice de la pompe tourne par à-coups magnétiques, elle est souvent fonctionnelle mécaniquement.
Nettoyage vinaigre/bicarbonate
Un bouchon de graisse peut simuler une panne de pompe, un cycle à vide à haute température avec détartrant peut aider.
Vérification du clapet anti-retour
Une membrane de clapet déformée peut bloquer le flux d'eau et générer l'erreur E23 par surcharge.
Actions rapides
Nettoyer le filtre et le fond de cuve
Vérifier la rotation libre de l'hélice de la pompe
Mesurer la résistance de la pompe (valeur cible ~160-220 ohms)
Inspecter la continuité du faisceau électrique
Contrôler la tension de sortie de la carte électronique
Points d'attention
Risque d'électrocution lors des mesures sous tension
Fuite d'eau potentielle lors du basculement de l'appareil
Coupures dues aux rebords tranchants de la carrosserie en inox
Inspection et nettoyage du puits de vidange
Éliminer les causes évidentes de blocage sans démontage lourd.
Retirez le panier inférieur pour accéder librement au fond de la cuve.
Dévissez le filtre principal et le tamis métallique, puis nettoyez-les à l'eau chaude savonneuse.
Épongez toute l'eau stagnante au fond du puits pour voir l'accès à la turbine.
Retirez le cache de la pompe (souvent une petite pièce plastique clipsée) et vérifiez la présence de débris (pépins, débris de verre).
Utilisez une lampe de poche pour inspecter le fond, les petits morceaux de verre transparent sont invisibles à l'œil nu.
Accès technique et mise en sécurité
Préparer l'appareil pour les tests électriques internes.
Débranchez impérativement la prise secteur de l'appareil.
Fermez le robinet d'arrivée d'eau et dévissez le tuyau d'alimentation.
Extrayez le lave-vaisselle de son logement et couchez-le délicatement sur le dos ou sur le côté gauche.
Dévissez les vis de la plaque de protection inférieure (plinthe ou panneau de socle) pour accéder aux composants.
Placez une vieille serpillière sous l'appareil avant de le coucher, car de l'eau s'écoulera forcément.
Risque de blessure par coupure sur les bords de la tôle du socle.
Test électrique de la pompe de vidange
Vérifier si le moteur de la pompe est électriquement sain.
Localisez la pompe de vidange (généralement connectée au tuyau d'évacuation gris annelé).
Déconnectez le connecteur électrique relié à la pompe en appuyant sur le clip de verrouillage.
Réglez votre multimètre sur le mode Ohmmètre (échelle 200 ou 2000 ohms).
Placez les pointes de touche sur les deux cosses de la pompe et lisez la valeur affichée.
Une valeur correcte se situe entre 160 et 220 ohms. Si le multimètre affiche '1' ou 'OL', la pompe est grillée.
Manipulez les connecteurs avec soin pour ne pas arracher les fils du faisceau.
Vérification de l'alimentation et du faisceau
S'assurer que le courant arrive bien jusqu'à la pompe.
Inspectez visuellement les fils électriques entre la pompe et la carte de puissance (située dans la porte ou sur le côté).
Recherchez des traces de brûlures, de sectionnement ou d'écrasement, surtout au passage de la charnière.
Testez la continuité des fils un par un avec le multimètre en mode 'Bip'.
Vérifiez l'état des connecteurs sur la carte électronique pour déceler des soudures sèches ou des dépôts de corrosion.
Si les fils sont sectionnés dans la charnière de porte, il est préférable de remplacer le faisceau complet plutôt que de faire des dominos.
Toute intervention sur la carte électronique doit se faire avec des précautions antistatiques.
Contrôle du circuit d'évacuation externe
Vérifier que le problème ne vient pas de l'installation de plomberie.
Dégagez le tuyau de vidange du siphon de l'évier.
Vérifiez que le tuyau n'est pas pincé ou plié derrière l'appareil.
Soufflez dans le tuyau de vidange : l'air doit passer sans résistance majeure vers la cuve.
Vérifiez que le raccordement sous évier n'est pas obstrué par un bouchon de graisse ou de calcaire.
La hauteur du tuyau de vidange doit être comprise entre 60 cm et 100 cm par rapport au sol.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
🔁 Problèmes similaires
Cycle de lavage interrompu par vidange répétitive
Cycle interrompu par vidange permanente ou remplissage en boucle
Dysfonctionnement du système d'évacuation d'eau
⚠️ Erreurs similaires
🏷️ Guides Samsung Lave-vaisselle
Fuite d'eau au niveau de la porte
Samsung
Erreur de communication électronique sur lave-vaisselle
Samsung
Problème de vidange sur lave-vaisselle
Samsung