Problème de vidange sur lave-vaisselle - Guide de réparation DEPANOVA
Code E21 : Problème de vidange sur lave-vaisselle
Samsung Lave-vaisselle

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
L'appareil s'arrête en cours de cycle avec de l'eau stagnante en fond de cuve ou affiche E21 dès le démarrage de la pompe.
Astuces de la communauté
Le coup de la seringue
Utilisez une grosse seringue pour injecter de l'eau chaude dans l'orifice du fond de cuve pour déloger les résidus de graisse agglomérés.
Vérification du siphon
Si vous venez d'installer l'appareil, vérifiez que le bouchon du siphon de l'évier a bien été retiré.
Inclinaison de l'appareil
Parfois, un excès de mousse bloque le capteur ; penchez l'appareil à 45 degrés vers l'arrière pour évacuer l'eau du bac de rétention.
Actions rapides
Nettoyer intégralement le système de filtration
Vérifier l'absence de plis ou de bouchons dans le tuyau d'évacuation
Contrôler l'hélice de la pompe de vidange
Mesurer la résistance ohmique de la pompe au multimètre
Vérifier la chambre de compression et le pressostat
Points d'attention
Risque d'inondation lors du démontage du tuyau d'évacuation
Risque d'électrocution : manipuler les composants hors tension
Attention aux bords tranchants de la tôle inférieure
Inspection du circuit de filtration interne
S'assurer que le passage de l'eau vers la pompe est libre
Retirez le panier inférieur pour accéder au fond de la cuve
Dévissez le filtre principal et retirez le tamis métallique fin
Nettoyez les filtres sous l'eau chaude avec une brosse pour éliminer le film de graisse
Vérifiez visuellement au fond du puits de vidange s'il n'y a pas de morceaux de verre ou de pépins
Utilisez un miroir pour inspecter l'orifice menant à la pompe, souvent caché par un cache en plastique.
Vérification du tuyau d'évacuation externe
Éliminer toute résistance mécanique à la sortie d'eau
Tirez l'appareil pour accéder au raccordement arrière
Inspectez le tuyau sur toute sa longueur pour détecter des pincements ou des écrasements
Déconnectez le tuyau du siphon de l'évier et placez-le dans un seau
Soufflez dans le tuyau : l'air doit passer librement sans résistance notable
La hauteur d'évacuation doit être comprise entre 60cm et 100cm du sol.
Prévoyez une bassine car de l'eau stagnante va s'écouler du tuyau.
Contrôle direct de la pompe de vidange
Vérifier l'état mécanique et électrique du moteur de vidange
Accédez à la pompe en retirant la plinthe inférieure ou le panneau latéral
Déconnectez le connecteur électrique relié à la pompe
Tournez la pompe d'un quart de tour ou retirez ses vis de maintien pour l'extraire
Vérifiez que l'hélice tourne librement (elle doit avoir une légère résistance magnétique par crans)
Si l'hélice est lâche ou si l'axe est voilé, la pompe est hors d'usage même si elle semble tourner.
Débranchez impérativement la prise secteur avant cette manipulation.
Mesures au multimètre et tests électriques
Confirmer la santé électrique des composants de vidange
Réglez votre multimètre sur le calibre Ohms (2k ou automatique)
Placez les pointes de touche sur les deux cosses de la pompe de vidange
Vérifiez la valeur obtenue (doit être comprise entre 150 et 300 Ohms)
Testez l'arrivée de courant (230V AC) sur le connecteur lors de la phase de vidange du cycle
Une valeur de '1' ou 'OL' indique que la bobine du moteur est coupée.
Attention lors de la mesure de tension sous tension, risque de choc électrique.
Nettoyage de la chambre de compression
Rétablir la détection correcte du niveau d'eau vide
Localisez le petit tuyau transparent relié au pressostat
Déconnectez le tuyau côté pressostat et soufflez doucement vers la cuve
Vérifiez que vous entendez des bulles dans le fond de cuve (si présence d'eau)
Nettoyez l'entrée de la chambre de compression avec de l'eau très chaude pour dissoudre le savon figé
Un pressostat bloqué en position 'plein' empêchera la pompe de s'arrêter ou provoquera l'erreur E21.
Verdict de Réparabilité
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