Erreur de détection du bac collecteur de poussière - Guide de réparation DEPANOVA
Code Erreur 14 : Erreur de détection du bac collecteur de poussière
Roomba Aspirateur

Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le robot signale par une voix ou un affichage lumineux que le bac est absent ou mal inséré alors qu'il semble en place.
Astuces de la communauté
La méthode de la gomme
Utilisez une gomme à crayon rose pour frotter les contacts dorés afin d'éliminer l'oxydation invisible.
Air comprimé
Soufflez de l'air sec dans les fentes du capteur interne pour déloger la poussière fine accumulée.
Vérification du filtre
Assurez-vous que le filtre est bien clipsé, car un filtre mal mis peut décaler légèrement le bac.
Actions rapides
Retirer et réinsérer fermement le bac collecteur
Nettoyer les points de contact métalliques sur le bac et le robot
Vérifier l'absence de débris dans la cavité de réception
Effectuer un redémarrage forcé du système (Reboot)
Inspecter l'intégrité physique du loquet de verrouillage
Points d'attention
N'utilisez jamais d'eau directement sur les composants électroniques du robot
Ne forcez pas sur le bac si vous sentez une résistance mécanique
Manipulez les broches à ressort avec précaution pour éviter de les tordre
Nettoyage des surfaces de contact du bac
Rétablir la conductivité entre le bac et l'unité centrale.
Appuyez sur le bouton de libération et retirez complètement le bac à poussière du robot.
Localisez les deux plaques métalliques dorées situées sur le côté ou à l'arrière du bac.
Imbibez légèrement un coton-tige d'alcool isopropylique et frottez vigoureusement ces surfaces.
Essuyez avec la partie sèche du microfibre pour ne laisser aucune trace de liquide ou de fibre.
Si les contacts sont très noirs, insistez davantage jusqu'à retrouver l'éclat du métal.
Entretien des broches de réception du robot
Assurer que le robot reçoit correctement le signal du bac.
Regardez à l'intérieur de la cavité du robot là où le bac vient s'insérer.
Identifiez les deux broches à ressort (pin) qui doivent entrer en contact avec le bac.
Appuyez doucement sur chaque broche pour vérifier qu'elles s'enfoncent et reviennent librement.
Nettoyez l'extrémité de ces broches avec un coton-tige propre et un peu d'alcool.
Utilisez une lampe de poche pour bien voir si de la poussière bloque la base des ressorts.
Assurez-vous que le robot est éteint durant cette manipulation.
Inspection et nettoyage du conduit d'air
Éliminer les obstacles physiques empêchant la fermeture complète.
Videz le bac à poussière et retirez le filtre haute efficacité.
Inspectez le passage d'air entre la brosse principale et l'entrée du bac pour détecter des amas de poils.
Utilisez une bombe d'air sec pour nettoyer les fentes de détection optique si votre modèle en possède.
Réinstallez le filtre en vous assurant qu'il est parfaitement affleurant à son logement.
Un filtre mal inséré est souvent la cause d'un décalage de 1 ou 2 millimètres suffisant pour rompre le contact.
Réinitialisation logicielle (Soft Reset)
Effacer l'erreur de la mémoire temporaire de la carte mère.
Placez le Roomba sur sa base de chargement ou assurez-vous qu'il est allumé.
Maintenez le bouton CLEAN enfoncé pendant environ 20 secondes jusqu'à ce que l'anneau lumineux tourne.
Relâchez le bouton et attendez environ 1 minute que le robot redémarre complètement.
Une fois le signal sonore entendu, tentez de lancer un nouveau cycle de nettoyage.
Pour les modèles récents (S9, i7, j7), l'anneau blanc tourne dans le sens horaire pendant le reboot.
Cette manipulation ne supprime pas vos cartes ou vos programmes.
Ajustement mécanique et test final
Valider la réparation et assurer un maintien stable du bac.
Insérez le bac d'un mouvement sec et ferme jusqu'à entendre un 'clic' distinct.
Vérifiez visuellement que le bac est parfaitement aligné avec la courbe de la carrosserie.
Exercez une légère pression manuelle sur le bac pendant que vous appuyez sur CLEAN.
Si le robot démarre, la réparation est réussie ; sinon, vérifiez l'usure du loquet plastique.
Si le bac a du jeu, un petit morceau de ruban adhésif épais sur le côté peut aider à le caler.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
🔁 Problèmes similaires
Aspirateur qui s'éteint brusquement en cours d'utilisation
Indesit
Problème d'autonomie et de tenue de charge de la batterie
Indesit
Défaut de charge de la batterie sur aspirateur sans fil
Indesit
⚠️ Erreurs similaires
🏷️ Guides Roomba Aspirateur
Dysfonctionnement du système de détection de saleté
Roomba
Brosses centrales bloquées ou tournant mal
Roomba
Erreur de retour à la base de chargement
Roomba