Repérer l'unité intérieure affichant le code 5701 sur la télécommande (souvent une LED orange clignotante sur l'unité).

Retirer les filtres à air et ouvrir le panneau d'accès pour visualiser le bac à condensats.

Vérifier si de l'eau est visible au niveau de l'évaporateur ou si des fuites apparaissent au plafond (pour les gainables).

Noter si la pompe de relevage émet un bruit de fonctionnement ou si elle est totalement silencieuse.

Couper impérativement l'alimentation générale du système VRF au disjoncteur.

Dévisser le capot métallique protégeant la carte électronique de l'unité intérieure.

Identifier le connecteur CN31 (généralement blanc ou rouge avec deux fils fins).

Débrancher le connecteur, inspecter l'absence de corrosion verte (oxydation) et le rebrancher fermement jusqu'au clic.

Extraire délicatement le flotteur de son logement (souvent maintenu par un clip plastique ou une vis).

Nettoyer l'axe central et la bague mobile avec de l'eau claire et une brosse souple.

Vérifier que le petit aimant situé à l'intérieur du flotteur n'est pas recouvert de particules métalliques.

Remettre en place le flotteur en vous assurant qu'il coulisse sans aucun point dur sur toute sa course.

Positionner le multimètre en mode Ohmmètre (Continuité/Bip).

Placer les pointes de touche sur les deux broches du connecteur du flotteur (débranché de la carte).

Actionner le flotteur à la main : le circuit doit être fermé (0 Ω) en position basse et ouvert (OL) en position haute (ou inversement selon modèle).

Si la valeur reste 'OL' (Open Loop) dans les deux positions, le contacteur Reed est cassé et le flotteur doit être remplacé.

Remonter le boîtier électrique et les panneaux de l'unité intérieure.

Rétablir le courant et effacer le code erreur sur la télécommande (souvent en restant appuyé sur ON/OFF).

Verser lentement environ 0,5L d'eau dans le bac à condensats via l'évaporateur.

Vérifier que la pompe de relevage démarre bien et que le niveau d'eau redescend sans générer de nouveau le code 5701.