Défaut d'affichage et perte de communication du pupitre de commande - Guide de réparation DEPANOVA
Code N/A : Défaut d'affichage et perte de communication du pupitre de commande
LG PAC Air/Eau

Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Perte de liaison de données entre l'écran et l'unité intérieure, souvent liée au câblage ou au paramétrage du mode Maître/Esclave.
Astuces de la communauté
Le 'Cold Reset'
Une coupure franche au disjoncteur de 5 minutes permet souvent de réinitialiser la pile logicielle de la passerelle de communication.
Blindage du câble
Si le câble de commande longe des câbles de puissance 230V/400V, des tirets peuvent apparaître par induction ; utilisez un câble blindé mis à la terre d'un seul côté.
Mode Test
Vérifiez si la carte extérieure ne clignote pas en vert (LED01G), ce qui confirmerait qu'elle attend des données de l'unité intérieure.
Actions rapides
Patienter 10 minutes pour exclure une initialisation système longue
Vérifier le serrage des borniers de la commande filaire hors tension
Contrôler l'absence d'interférences électromagnétiques sur le câble de liaison
Vérifier le paramétrage des micro-interrupteurs (DIP switches) de la carte mère
Mesurer la tension du bus de communication (12V DC théorique)
Points d'attention
Ne jamais manipuler le circuit frigorifique (R32/R410A) sans attestation de capacité F-Gas.
Toute mesure de tension sous tension doit être effectuée par un personnel habilité avec des EPI adaptés.
Une erreur de câblage sur le bus de données peut détruire les ports de communication de la carte électronique.
Observation des cycles d'initialisation
Distinguer un démarrage normal d'un blocage système
Observer l'affichage des tirets pendant une durée continue de 10 à 15 minutes sans toucher aux touches.
Noter si les tirets sont fixes ou s'ils clignotent de manière synchrone.
Vérifier si les voyants d'état de l'unité intérieure (LED Power/Status) sont allumés.
Essayer d'accéder au menu de configuration en maintenant la touche 'Menu' enfoncée pendant 3 secondes.
Sur les PAC LG de nouvelle génération, l'auto-configuration peut être lente si plusieurs accessoires (WiFi, modules tiers) sont connectés.
Audit du câblage de la télécommande filaire
S'assurer de l'intégrité de la liaison physique basse tension
Couper impérativement l'alimentation générale de la PAC au tableau électrique.
Déclipser l'écran mural de son socle pour accéder aux borniers arrière.
Vérifier la propreté des fils (Rouge/Jaune/Noir ou VCC/Data/GND) et resserrer les vis de connexion.
Au niveau de l'unité intérieure, vérifier que le connecteur CN-REMO est correctement enfiché sur la carte électronique.
Tirez légèrement sur chaque fil pour vérifier qu'il ne s'est pas cassé à l'intérieur de la gaine isolante.
Travaillez exclusivement hors tension.
Vérification de la configuration Maître/Esclave
Valider le paramétrage logique des unités
Localiser le bloc de micro-interrupteurs (DIP switches) sur la carte électronique de l'unité intérieure.
Consulter le schéma technique collé sur le capot pour identifier les switches de configuration d'adresse.
S'assurer que si une seule commande est présente, elle est bien configurée comme 'Master'.
Vérifier que les cavaliers (jumpers) de sélection de tension de bus sont sur la position standard constructeur.
Prenez une photo de la position initiale des switches avant toute modification.
Attention aux composants sensibles aux décharges électrostatiques sur la PCB.
Mesures de tension de communication (Avancé)
Confirmer la présence du signal de données via multimètre
Rétablir l'alimentation pour effectuer des mesures sous tension (réservé aux personnes qualifiées).
Régler le multimètre sur Volts DC (courant continu).
Mesurer entre les bornes VCC et GND du bornier de commande : vous devez trouver environ 12V DC stables.
Mesurer entre Data et GND : vous devez observer une tension oscillante (signal de données) généralement entre 3V et 8V DC.
Une tension de 0V sur le bus Data indique souvent une carte électronique HS ou un court-circuit dans le câble.
Risque d'électrocution. Cette étape est strictement réservée aux techniciens habilités.
Diagnostic final et intervention professionnelle
Statuer sur le remplacement de pièce ou l'audit du circuit frigorifique
Si les tensions sont correctes mais les tirets persistent, tester avec une autre commande filaire LG si disponible.
Vérifier l'état de la liaison inter-unités (bornes 1-2-3 et S) entre l'unité intérieure et le groupe extérieur.
Si l'écran affiche un code erreur après les tirets (ex: CH05), référez-vous à la documentation spécifique pour la perte de communication.
En cas de suspicion de panne du compresseur ou de fuite de fluide, faire appel à un frigoriste pour un diagnostic au manifold.
L'outil LG LGMV (module Bluetooth + App) est indispensable pour voir ce que la machine 'pense' sans passer par l'écran intégré.
L'intervention sur le circuit de fluide frigorigène est strictement réservée aux pros certifiés F-Gas.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
Dépannage chauffage, plomberie et électricité par un professionnel du réseau HomeServe.
- Devis gratuit, prix communiqué à l’avance
- Un professionnel proche de chez vous
- Paiement après l’intervention
Informations du partenaire
Installation ou remplacement de chaudière, pompe à chaleur, climatisation ou chauffe-eau.
- Demande de devis en ligne
- Techniciens certifiés RGE
- Installation partout en France
Informations du partenaire
Liens partenaires : DEPANOVA peut être rémunéré lorsque vous passez par HomeServe ou Proxiserve, sans surcoût pour vous.
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
🏷️ Guides LG PAC Air/Eau
Défaut de sonde de température d'eau d'entrée sur pompe à chaleur
LG
Défaut de sonde de température d'eau
LG
Défaut de communication entre la commande filaire et l'unité intérieure
LG