Défaut de sonde de température d'eau d'entrée sur pompe à chaleur - Guide de réparation DEPANOVA
Code CH01 : Défaut de sonde de température d'eau d'entrée sur pompe à chaleur
LG PAC Air/Eau
Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le système détecte une valeur ohmique incohérente (circuit ouvert ou court-circuit) provenant de la thermistance située sur l'arrivée d'eau du module hydraulique.
Astuces de la communauté
Humidité résiduelle
L'oxydation des contacts dans la fiche de la sonde est fréquente en environnement humide ; utilisez un spray contact.
Vérification du doigt de gant
Assurez-vous que la sonde est bien enfoncée au fond de son logement pour une lecture précise.
Test de substitution
Si vous avez deux sondes identiques, inversez-les sur la carte pour voir si le code erreur change (ex: CH01 devient CH02).
Actions rapides
Effectuer un reset électrique pour effacer l'erreur fugitive
Vérifier la connectique de la sonde sur le bornier CN_TH1
Mesurer la résistance de la sonde au multimètre (10kΩ à 25°C)
Contrôler l'état de l'échangeur à plaques et l'absence d'embouage
Remplacer la sonde par une référence constructeur d'origine
Points d'attention
Couper l'alimentation électrique générale avant d'ouvrir l'unité intérieure.
Ne jamais court-circuiter la sonde pour forcer le démarrage du compresseur.
Toute intervention sur le circuit frigorifique nécessite une habilitation F-Gas.
Analyse préliminaire et réinitialisation
Écarter un bug logiciel ou une erreur fugitive du microprocesseur.
Observez l'unité de commande déportée pour confirmer que CH01 est permanent.
Notez la température d'eau affichée dans le menu 'Monitoring' si accessible.
Éteignez l'unité via le bouton On/Off de la télécommande.
Coupez le disjoncteur dédié à la PAC pendant au moins 5 minutes, puis relancez le système.
Si l'erreur revient après 30 secondes de démarrage du ventilateur, le défaut est bien matériel.
Inspection visuelle du module hydraulique
Vérifier l'intégrité physique de la sonde et de son câblage sans démontage électrique complexe.
Retirez la façade de l'unité intérieure (module hydraulique).
Identifiez la tuyauterie d'entrée d'eau (généralement le tube inférieur de l'échangeur).
Localisez la sonde NTC clipsée sur ce tube ou insérée dans un doigt de gant.
Suivez le câble de la sonde jusqu'à la carte électronique pour repérer d'éventuels pincements ou morsures de rongeurs.
Vérifiez que la pâte thermique n'a pas séché si la sonde est dans un doigt de gant.
Risque de brûlure si l'eau du circuit de chauffage est à haute température.
Mesure ohmique de la sonde (Hors tension)
Valider si la sonde respecte sa courbe de résistance théorique.
Coupez impérativement l'alimentation secteur au tableau électrique.
Débranchez le connecteur CN_TH1 (couleur spécifique, souvent blanc ou jaune) de la carte PCB.
Réglez votre multimètre sur le calibre 20k Ohms.
Mesurez la valeur entre les deux broches du connecteur de la sonde (pas côté carte).
La valeur standard pour LG est 10kΩ à 25°C. À 20°C, vous devriez lire environ 12.1kΩ.
Vérifiez l'absence de tension (VAT) avant de toucher la carte électronique.
Test de continuité et d'isolement
Écarter un court-circuit ou une mise à la masse du câble de liaison.
Toujours hors tension, passez le multimètre en mode 'Bip' (continuité).
Testez chaque fil entre le connecteur et le corps de la sonde pour vérifier l'absence de mise à la terre.
Vérifiez qu'il n'y a pas de continuité directe (0 Ohm) entre les deux fils, ce qui indiquerait un court-circuit.
Inspectez les broches du connecteur sur la carte PCB pour détecter des traces de brûlure ou des soudures sèches.
Une valeur de '1' ou 'OL' sur le multimètre lors du test d'isolement est le résultat attendu.
Manipulation de composants sensibles aux décharges électrostatiques (ESD).
Remplacement et validation professionnelle
Remplacer la pièce défectueuse et valider le cycle de chauffe.
Si la valeur ohmique est infinie ou nulle, remplacez la sonde par la référence exacte LG (ex: EBG61106507).
Appliquez une fine couche de graisse thermique sur la tête de la sonde neuve.
Rebranchez fermement sur la carte PCB et remontez les carters.
Remettez sous tension et lancez un cycle de test via le mode 'Test Run' du menu installateur.
Conservez l'ancienne sonde pour comparer les valeurs à froid une fois la nouvelle installée.
Si après remplacement le code CH01 persiste, la carte électronique principale (PCB) est probablement HS et doit être remplacée par un pro.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
Dépannage chauffage, plomberie et électricité par un professionnel du réseau HomeServe.
- Devis gratuit, prix communiqué à l’avance
- Un professionnel proche de chez vous
- Paiement après l’intervention
Informations du partenaire
Installation ou remplacement de chaudière, pompe à chaleur, climatisation ou chauffe-eau.
- Demande de devis en ligne
- Techniciens certifiés RGE
- Installation partout en France
Informations du partenaire
Liens partenaires : DEPANOVA peut être rémunéré lorsque vous passez par HomeServe ou Proxiserve, sans surcoût pour vous.
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?