Défaut sonde de température des fumées sur chaudière à condensation - Guide de réparation DEPANOVA
Code E28 : Défaut sonde de température des fumées sur chaudière à condensation
Chappée Chaudière fioul — Condensation
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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le système détecte une valeur de résistance hors plage sur la sonde située sur le collecteur de fumées, empêchant le brûleur de démarrer par sécurité thermique.
Astuces de la communauté
Oxydation des contacts
Sur les modèles Chappée de type Bora ou Sempra, l'humidité des fumées peut oxyder le connecteur de la sonde ; un coup de spray contact résout souvent le problème sans remplacement.
Corrélation avec l'entretien
Si l'erreur E28 survient après un long cycle, vérifiez le siphon de condensats ; s'il est bouché, les fumées montent en température et peuvent endommager la sonde.
Astuce de dépannage provisoire
Une sonde NTC défectueuse peut parfois être identifiée en inversant temporairement (pour test uniquement) avec une sonde identique si la chaudière en possède plusieurs de même référence.
Actions rapides
Vérifier la connexion de la sonde sur la carte électronique
Inspecter l'état physique des câbles (brûlures ou coupures)
Mesurer la résistance ohmique de la sonde NTC avec un multimètre
Nettoyer le corps de sonde si présence de dépôts de combustion
Contrôler la propreté de l'échangeur thermique primaire
Points d'attention
Température élevée : Attendre le refroidissement complet du conduit de fumées avant manipulation.
Étanchéité : Veiller à ne pas endommager le joint d'étanchéité lors du retrait de la sonde.
Sécurité : Ne jamais shunter ou supprimer la sonde de fumées, risque de fonte des conduits d'évacuation en PPS.
Inspection visuelle et environnementale
Identifier des signes évidents de défaillance sans démontage lourd
Observer l'état extérieur de la gaine de la sonde de fumées pour détecter des traces de fonte ou de surchauffe.
Vérifier que le conduit d'évacuation des fumées n'est pas obstrué en sortie de toiture ou façade.
S'assurer que le siphon de condensats s'écoule normalement et n'est pas obstrué par des boues de fioul.
Vérifier si un message de maintenance ou une autre erreur secondaire est affichée sur l'écran de régulation.
Une odeur de plastique brûlé près du conduit indique souvent une surchauffe réelle plutôt qu'une panne de sonde.
Risque de brûlure thermique.
Vérification de la continuité électrique (HORS TENSION)
S'assurer que le signal peut circuler entre la sonde et la carte
Couper impérativement l'alimentation électrique générale de la chaudière au disjoncteur.
Ouvrir le panneau de commande pour accéder à la carte électronique de régulation.
Localiser le connecteur dédié à la sonde fumées (généralement marqué 'Flue' ou 'NTC Smoke').
Déconnecter et reconnecter fermement la fiche pour éliminer un mauvais contact mécanique.
Utilisez une lampe torche pour inspecter les broches du connecteur à la recherche de traces de 'vert-de-gris'.
Intervention électrique : Vérifier l'absence de tension avec un VAT ou multimètre avant de toucher à la carte.
Mesure de la résistance de la sonde NTC
Déterminer si la sonde respecte sa courbe de température
Régler le multimètre sur le calibre 20k Ohms (Ω) ou mode automatique.
Placer les pointes de touche sur les bornes du connecteur de la sonde (débranchée de la carte).
Relever la valeur obtenue : à 20°C ambiant, une sonde Chappée type NTC 12k doit afficher environ 12 000 Ohms.
Si la valeur est '1' ou 'OL', la sonde est coupée ; si elle est proche de 0, elle est en court-circuit.
Si la valeur semble correcte, chauffez légèrement le corps de la sonde (avec les doigts) et vérifiez que la résistance diminue progressivement.
Une valeur incohérente (ex: 50 Ohms à 20°C) confirme que le composant est HS.
Contrôle de l'état mécanique du capteur
Vérifier que la sonde n'est pas isolée par de la suie
Dévisser la vis de maintien ou retirer le clip de fixation de la sonde sur le collecteur de fumées.
Extraire délicatement la sonde de son logement en veillant à ne pas déchirer le joint.
Nettoyer la partie métallique (ou plastique selon modèle) avec un chiffon sec pour retirer les dépôts de carbone.
Inspecter l'orifice d'insertion pour s'assurer qu'aucun débris ne bloque le contact avec le flux de fumées.
Sur une chaudière fioul condensation, la sonde est souvent humide ; séchez-la bien avant de la remonter.
Risque d'émanation de gaz de combustion si la sonde est mal repositionnée dans son logement.
Réinitialisation et test fonctionnel
Valider la réparation et surveiller le cycle de démarrage
Remonter la sonde, rebrancher le connecteur sur la carte et refermer les capots.
Rétablir l'alimentation électrique de la chaudière.
Effectuer un 'Reset' ou 'Acquittement' de l'erreur via l'interface utilisateur (bouton R ou menu dédié).
Lancer une demande de chauffage et observer la montée en température des fumées dans le menu d'information technique.
Pendant la phase de démarrage, vérifiez que la valeur de température fumées affichée à l'écran reste cohérente (entre 35°C et 70°C en condensation).
Intervention sur le brûleur ou la combustion réservée à un professionnel qualifié (testeur de combustion obligatoire).
Verdict de Réparabilité
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