Lave-linge ne démarre pas - Guide de réparation DEPANOVA
Lave-linge ne démarre pas
Candy Lave-linge

Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le diagnostic se concentre sur la chaîne de sécurité (verrou), l'intégrité électrique (alimentation) et le cerveau de l'appareil (carte électronique).
Astuces de la communauté
Le test du claquement
Sur les Candy, fermez le hublot d'un coup sec. Si le voyant cadenas ne s'allume pas, c'est souvent un problème mécanique du crochet.
Reset électrique
Laissez l'appareil débranché 15 minutes pour vider les condensateurs et réinitialiser le microprocesseur de la carte.
Mode Démo
Vérifiez si le mode 'Shop' ou 'Demo' n'est pas activé, empêchant le lancement du moteur mais laissant l'écran allumé.
Actions rapides
Vérifier l'engagement mécanique du crochet de porte
Tester la présence du 230V à la prise murale et au bornier
Mesurer la résistance ohmique de la sécurité de porte
Contrôler visuellement l'état des composants de la carte de puissance
Tester la bobine de l'électrovanne d'arrivée d'eau
Points d'attention
Ne jamais shunter une sécurité de porte de manière permanente.
L'eau et l'électricité sont mortelles : restez vigilant lors des mesures sous tension.
Manipulez la carte électronique par les bords pour éviter les décharges électrostatiques.
Vérification du verrouillage et de l'interface
Confirmer que l'ordre de démarrage est physiquement possible.
Vérifiez que le hublot est parfaitement fermé et que le loquet s'enclenche dans la sécurité de porte.
Inspectez le bouton Départ/Pause : il doit émettre un 'clic' mécanique et ne pas rester enfoncé.
Observez l'affichage : si un voyant 'Cadenas' clignote, la sécurité de porte n'est pas verrouillée électriquement.
Tentez de lancer un cycle 'Essorage seul' pour isoler un éventuel problème lié à l'arrivée d'eau.
Un crochet de porte légèrement tordu peut empêcher le contact électrique sans bloquer la porte visuellement.
Contrôle de l'alimentation électrique externe
S'assurer que l'appareil reçoit la tension nécessaire à son fonctionnement.
Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement enfoncé dans la prise murale.
Testez la prise avec un autre appareil (sèche-cheveux) pour écarter un défaut du disjoncteur.
Examinez le cordon d'alimentation sur toute sa longueur pour détecter des traces de surchauffe ou de morsures de rongeurs.
Accédez au filtre antiparasite (souvent situé juste après l'entrée du cordon) pour vérifier les connexions.
Évitez les multiprises qui peuvent créer des micro-coupures ou des surchauffes invisibles.
Risque d'électrocution : ne touchez pas les bornes nues si l'appareil est branché.
Test de la sécurité de porte (Verrou)
Valider le fonctionnement électrique du composant de sécurité.
Retirez le collier de serrage de la manchette (joint de hublot) et dégagez le joint sur le côté droit.
Dévissez les deux vis maintenant le verrou de porte et sortez-le par l'ouverture.
Débranchez le connecteur et mesurez la résistance entre les bornes L et N (Neutre/Phase) du verrou.
Vérifiez la continuité du contact de retour (bornes C ou 3-4 selon modèle) qui informe la carte de la fermeture.
La valeur typique pour une bobine de verrou Candy se situe entre 800 et 1200 ohms.
Débranchez impérativement l'appareil avant cette manipulation.
Diagnostic de l'électrovanne d'entrée
Vérifier si l'appareil refuse de démarrer car il ne peut pas se remplir.
Dévissez le tuyau d'arrivée d'eau et nettoyez le petit filtre tamis situé à l'entrée de la machine.
Accédez à l'électrovanne sous le panneau supérieur et débranchez ses connecteurs.
Mesurez la résistance de chaque bobine de l'électrovanne à l'aide de votre multimètre.
Vérifiez visuellement l'absence de fuite ou de dépôts de calcaire sur le corps en plastique.
Une bobine d'électrovanne fonctionnelle doit afficher une valeur entre 3500 et 4500 ohms (3.5kΩ - 4.5kΩ).
Inspection de la carte de puissance (PCB)
Identifier des dommages visibles sur le module électronique principal.
Retirez le panneau supérieur pour localiser la carte de commande (souvent dans le bandeau ou en bas à droite).
Ouvrez le boîtier plastique de protection pour examiner les composants du circuit imprimé.
Recherchez des traces de brûlures noires, des condensateurs gonflés ou un triac éclaté.
Vérifiez que toutes les nappes de câbles sont bien clipsées et qu'aucune n'est oxydée.
Sur les Candy, les soudures des relais ont tendance à s'affaiblir avec les vibrations ; une loupe aide à les inspecter.
La carte électronique est le composant le plus onéreux ; manipulez-la avec extrême précaution.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
🔁 Problèmes similaires
Disjonction électrique lors du cycle de chauffe
Miele
Lave-linge ne s'allume plus après disjonction électrique
Whirlpool