Erreur de chauffe inattendue sur lave-vaisselle - Guide de réparation DEPANOVA
Code F20 : Erreur de chauffe inattendue sur lave-vaisselle
Bosch Lave-vaisselle

Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
L'appareil détecte une augmentation de température alors que le cycle de chauffe n'est pas censé être actif, ou identifie une surchauffe critique.
Astuces de la communauté
Le coup du reset thermique
Appuyez sur 'Start' pendant 15 secondes, débranchez 30 minutes, puis relancez un cycle court pour voir si le relais se décolle.
Nettoyage du fond de cuve
Un excès de résidus gras peut fausser les lectures de la sonde NTC située près du collecteur d'eau.
Vérification du niveau d'eau
Si le niveau d'eau est trop bas à cause d'un répartiteur encrassé, la résistance surchauffe localement et déclenche l'erreur F20.
Actions rapides
Effectuer un reset électrique prolongé pour réinitialiser la carte
Vérifier la propreté des filtres et la libre rotation des bras
Mesurer la résistance de chauffe aux bornes du tunnel chauffant
Contrôler la valeur ohmique de la sonde de température (NTC)
Inspecter visuellement les relais sur le module électronique de commande
Points d'attention
Risque d'électrocution : toute mesure sous tension doit être effectuée avec prudence
Risque de brûlure : l'eau ou la résistance peuvent être extrêmement chaudes si le relais est resté bloqué
Manipulation délicate des connecteurs en plastique sur la pompe de cyclage
Réinitialisation et test de circulation
Écarter un bug logiciel ou un défaut de débit immédiat
Maintenez le bouton Start/Départ enfoncé pendant au moins 3 secondes jusqu'à l'affichage de 0:01.
Attendez la fin de la vidange, éteignez l'appareil et débranchez la prise secteur pendant 20 minutes.
Retirez les paniers et vérifiez que les buses des bras de lavage ne sont pas obstruées par du calcaire.
Inspectez le filtre de fond de cuve et assurez-vous qu'aucun corps étranger ne bloque la pompe de vidange.
Profitez de l'arrêt pour nettoyer le capteur de présence d'eau avec une éponge non abrasive.
Assurez-vous que l'appareil est vide d'eau avant de passer à la suite.
Accès aux composants internes
Démonter les panneaux pour accéder à la partie technique
Dévissez les fixations du panneau latéral droit (généralement deux vis Torx en façade et deux à l'arrière).
Retirez délicatement le panneau en le glissant vers le haut puis vers vous.
Localisez la pompe de cyclage qui intègre généralement le tunnel chauffant sur les modèles Bosch récents.
Identifiez le bloc de connecteurs arrivant sur le corps de chauffe (fils épais, souvent rouges ou gris).
Prenez une photo du câblage avant de débrancher quoi que ce soit pour faciliter le remontage.
L'appareil doit être impérativement hors tension à cette étape.
Mesure de la résistance de chauffe
Vérifier l'intégrité électrique de l'élément chauffant
Réglez votre multimètre sur le calibre Ohms (Ω) automatique ou 200 Ω.
Déconnectez la fiche d'alimentation du tunnel chauffant pour éviter les retours de circuit.
Placez les pointes de touche sur les bornes de la résistance (souvent les deux cosses extérieures du connecteur à 3 fils).
Vérifiez également l'absence de fuite à la terre en testant entre une borne et la carcasse métallique.
Une valeur correcte se situe généralement entre 19 et 28 Ohms.
Si la valeur est 'OL' ou infinie, le tunnel chauffant est coupé et doit être remplacé.
Contrôle de la sonde de température (NTC)
S'assurer que le capteur envoie les bonnes informations à la carte
Repérez la sonde NTC, souvent clipsée sur le boîtier de la pompe ou insérée dans le puits de lavage.
Débranchez le connecteur de la sonde (fils fins, souvent bleus ou noirs).
Mesurez la résistance aux bornes de la sonde à température ambiante (environ 20-25°C).
Chauffez légèrement la sonde avec la main ou un sèche-cheveux et observez si la valeur ohmique diminue.
À 25°C, une sonde NTC Bosch standard mesure environ 48 kΩ à 50 kΩ (ou 10 kΩ selon les générations).
Une sonde affichant 0 ohm est en court-circuit.
Inspection de la carte électronique
Vérifier l'état du relais de commande de chauffe
Démontez le bandeau de commande en dévissant les vis situées sur la tranche intérieure de la porte.
Extrayez le module électronique de son boîtier plastique de protection.
Examinez les pistes au dos de la carte, particulièrement autour des pattes du gros composant rectangulaire (le relais).
Cherchez des traces de brûlure, de noirceur ou de soudure 'sèche' (craquelée) sur les points de soudure du relais.
Si vous voyez des traces de chauffe sur le relais, il est probablement collé et cause l'erreur F20.
Le remplacement d'un relais demande des compétences avancées en soudure électronique.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
🔁 Problèmes similaires
Lave-vaisselle fonctionnant sans interruption
Indesit
Lave-vaisselle bloqué au démarrage
Indesit
Eau stagnante en fin de cycle
Candy