Température d'air hors plage sur chauffe-eau thermodynamique - Guide de réparation DEPANOVA
Code Info24 : Température d'air hors plage sur chauffe-eau thermodynamique
Atlantic Chauffe-eau thermodynamique
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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le système s'est mis en sécurité car l'air entrant est trop froid ou trop chaud pour assurer l'échange thermique. Cela peut être dû à une météo extrême, des gaines obstruées ou une sonde défectueuse.
Astuces de la communauté
Vérification du givre
En hiver, un évaporateur totalement pris en glace peut fausser la lecture de la sonde et déclencher l'Info24 prématurément.
Orientation des ventouses
Si les gaines de rejet et d'aspiration sont trop proches à l'extérieur, l'appareil peut ré-aspirer son propre air froid (court-circuit d'air).
Paramétrage mode secours
Si l'erreur persiste par grand froid, basculez temporairement en mode 'Électrique' seul pour conserver l'eau chaude via l'appoint.
Actions rapides
Vérifier la température réelle du local ou de l'air extérieur
Inspecter la propreté des filtres et de l'évaporateur
Contrôler l'absence d'obstruction dans les gaines d'aspiration et de rejet
Mesurer la résistance ohmique de la sonde de température d'air
Réinitialiser l'appareil pour forcer un redémarrage de la pompe à chaleur
Points d'attention
L'ouverture du capot électrique nécessite une coupure préalable de l'alimentation au disjoncteur.
Ne tentez jamais d'accéder au circuit frigorifique hermétique (risque de brûlure et fuite de fluide).
L'utilisation d'un sèche-cheveux pour dégivrer l'évaporateur est proscrite car elle peut déformer les ailettes en aluminium.
Audit de l'environnement et du flux d'air
Vérifier si les conditions d'installation permettent le fonctionnement de la PAC.
Mesurer la température au niveau de la bouche d'aspiration d'air avec un thermomètre indépendant.
Inspecter visuellement les gaines de transport d'air sur toute leur longueur pour détecter un écrasement ou un déboîtement.
Vérifier les grilles extérieures (aspiration et rejet) : retirer les feuilles mortes, nids d'insectes ou obstructions.
S'assurer que la distance minimale entre les bouches d'aspiration et de rejet respecte les préconisations (souvent 1.5m minimum) pour éviter le recyclage d'air.
Un flux d'air réduit augmente le Delta T et provoque des erreurs de température hors plage.
Entretien de l'unité de captage thermique
Garantir un échange thermique optimal au niveau de l'évaporateur.
Retirer le filtre à air (selon modèle) et le nettoyer à l'eau savonneuse, puis le sécher complètement.
Accéder à l'évaporateur situé derrière le capot supérieur ou latéral de la PAC.
Utiliser un aspirateur avec embout brosse souple pour nettoyer les ailettes de l'évaporateur sans les plier.
Vérifier que le bac de récupération des condensats n'est pas bouché et que l'eau s'écoule librement.
Utilisez un peigne à ailettes si certaines parties de l'évaporateur sont tordues.
Risque de coupure avec les ailettes tranchantes de l'évaporateur.
Diagnostic électrique des sondes de température
Identifier une défaillance de la sonde NTC d'air.
Couper impérativement l'alimentation électrique du chauffe-eau au tableau général.
Localiser le connecteur de la sonde de température d'air sur la carte électronique (se référer au schéma de câblage collé dans le capot).
Déconnecter la sonde et mesurer sa valeur de résistance à l'aide d'un multimètre en mode Ohmmètre (Ω).
Comparer la valeur lue avec la courbe de référence constructeur (ex: environ 10 kΩ à 25°C pour une sonde NTC standard Atlantic).
Si la valeur est 'OL' ou 0 Ω, la sonde est à remplacer impérativement.
Toute mesure sous tension est strictement réservée aux professionnels habilités.
Vérification de la cinématique du ventilateur
S'assurer que l'air circule mécaniquement à travers l'appareil.
Vérifier manuellement (appareil hors tension) que la turbine du ventilateur tourne librement sans point dur.
Inspecter visuellement l'état du condensateur de démarrage du ventilateur (si présent) pour détecter un gonflement ou une fuite.
Remettre sous tension et lancer un test de fonctionnement via le menu installateur pour vérifier si le ventilateur démarre.
Écouter tout bruit suspect (roulement, frottement) pouvant indiquer une fatigue moteur limitant le débit d'air.
Un ventilateur qui tourne trop lentement peut déclencher l'Info24 car l'air stagne et se refroidit trop vite sur l'évaporateur.
Attention aux parties mobiles en mouvement lors des tests sous tension.
Réinitialisation et test de performance
Valider la disparition du code erreur et le retour au fonctionnement normal.
Effacer l'historique des erreurs dans le menu de configuration si l'interface le permet.
Paramétrer le mode de fonctionnement sur 'Boost' ou 'PAC seule' pour forcer le démarrage du compresseur.
Observer la température d'air lue par l'appareil dans le menu 'Informations' ou 'Paramètres' et la comparer à votre mesure de l'étape 1.
Vérifier après 15 minutes de fonctionnement que le code Info24 n'est pas réapparu et que l'air rejeté est plus froid que l'air aspiré.
Si l'erreur revient immédiatement malgré une température d'air conforme, la carte électronique peut être en cause.
Verdict de Réparabilité
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