Défaut de surchauffe ou anomalie de sonde de température - Guide de réparation DEPANOVA
Code E1 : Défaut de surchauffe ou anomalie de sonde de température
Ariston Chauffe-eau gaz
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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le système a détecté une température anormale (souvent > 95°C) ou une rupture de communication avec la sonde de température, interrompant la combustion par sécurité.
Astuces de la communauté
Le reset temporaire
Appuyez sur le bouton Reset pendant 5 secondes ; si l'erreur revient après quelques minutes de production d'eau chaude, l'entartrage est la cause probable.
Surchauffe sans eau chaude
Si le code E1 apparaît alors que l'eau sort froide, le problème vient quasi exclusivement de la sonde NTC défectueuse ou déconnectée.
Bruit de bouilloire
Si vous entendez des craquements avant l'erreur E1, l'échangeur est obstrué par le calcaire, limitant le transfert thermique.
Actions rapides
Effectuer un reset électrique et gaz de l'appareil
Mesurer la valeur ohmique de la sonde NTC de sortie
Vérifier la continuité du thermostat de sécurité (klixon)
Contrôler la circulation d'eau et la propreté du filtre hydraulique
Inspecter l'état d'entartrage du corps de chauffe
Points d'attention
Risque de brûlure grave : l'eau en sortie peut être bouillante lors des tests.
Intervention sur circuit gaz strictement réservée aux professionnels qualifiés.
Toute manipulation électrique nécessite une mise hors tension préalable.
Réinitialisation et analyse des symptômes visuels
Identifier si l'erreur est fugitive ou liée à un cycle de chauffe
Localisez le bouton 'Reset' sur la façade de l'appareil et maintenez-le enfoncé 3 à 5 secondes.
Observez si le brûleur tente de redémarrer (étincelles ou flamme visible par le regard).
Vérifiez si le code E1 apparaît instantanément (défaut électrique) ou après 1 à 2 minutes de chauffe (défaut thermique).
Contrôlez la pression du circuit de chauffage ou d'eau sanitaire pour vous assurer qu'elle est comprise entre 1.2 et 1.5 bars.
Si l'erreur revient instantanément au démarrage, orientez vos recherches vers le câblage de la sonde.
Diagnostic électrique de la sonde NTC
Vérifier la valeur de résistance du capteur de température
Mettez l'appareil hors tension via le disjoncteur ou la prise murale.
Accédez à la carte électronique et localisez le connecteur de la sonde NTC de sortie (généralement deux fils fins bleus ou noirs).
Déconnectez la sonde et réglez votre multimètre sur le calibre 20k Ohms.
Mesurez la résistance aux bornes de la sonde : vous devriez trouver environ 10 kΩ à une température ambiante de 25°C.
Si la valeur est 0 (court-circuit) ou 1 / OL (coupure), remplacez la sonde NTC immédiatement.
Travaillez uniquement hors tension lors de cette étape.
Vérification du thermostat de sécurité (Klixon)
S'assurer que la sécurité thermique n'est pas restée ouverte
Repérez le thermostat de sécurité fixé sur le tuyau de sortie de l'échangeur de chaleur.
Vérifiez si ce dernier possède un petit bouton de réarmement manuel au centre (selon modèle) et appuyez dessus.
Testez la continuité du composant avec le multimètre en mode bip/continuité après avoir débranché ses cosses.
Le circuit doit être fermé (bip sonore ou 0.2 Ohms) ; s'il est ouvert à froid, le composant est HS.
Une cosse oxydée ou mal serrée peut simuler une surchauffe et déclencher l'erreur E1.
Risque d'incendie en cas de neutralisation de cette sécurité.
Contrôle du débit et de la circulation d'eau
Éliminer les causes de montée en température rapide par manque de débit
Vérifiez que toutes les vannes d'isolement sous le chauffe-eau sont totalement ouvertes.
Démontez et nettoyez le filtre tamis situé sur l'entrée d'eau froide ou le retour chauffage.
Si l'appareil dispose d'une pompe, dévissez la vis de dégommage centrale pour vérifier qu'elle tourne librement avec un tournevis plat.
Assurez-vous que l'échangeur ne produit pas de bruits de bouillonnement excessifs lors de la courte phase d'allumage.
Un vase d'expansion dégonflé ou percé peut aussi provoquer des instabilités de température menant à l'erreur E1.
Attention aux projections d'eau chaude lors de la vidange partielle.
Inspection du corps de chauffe et échangeur
Identifier un entartrage limitant l'échange thermique
Vérifiez visuellement l'état extérieur des ailettes de l'échangeur pour détecter d'éventuels points de chauffe (bleuissement du métal).
Si l'eau chaude est très calcaire dans votre région (TH élevé), envisagez un détartrage à la pompe avec une solution acide douce.
Contrôlez que les brûleurs sont propres et que la flamme est bien bleue (une flamme jaune surchauffe localement les parois).
En dernier recours, si toutes les mesures électriques sont bonnes, suspectez la carte électronique (relais de commande gaz collé).
Un échangeur entartré se reconnaît par une température de tuyau de sortie brûlante alors que l'eau aux robinets reste tiède.
L'ouverture de la chambre de combustion nécessite un contrôle d'étanchéité gaz au remontage.
Verdict de Réparabilité
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