Absence de détection de flamme après tentative d'allumage - Guide de réparation DEPANOVA
Code 501 : Absence de détection de flamme après tentative d'allumage
Ariston Chauffe-eau gaz

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Vérifiez d'abord la présence de gaz et l'état des électrodes avant de suspecter le bloc gaz ou la carte électronique.
Astuces de la communauté
Le test de la plaque de cuisson
Si vous avez une cuisinière gaz, allumez les feux pour confirmer que le gaz arrive bien au logement avec une pression constante.
Inversion Phase-Neutre après travaux
Si l'erreur 501 apparaît suite à une intervention électrique, vérifiez la polarité : une inversion empêche la détection d'ionisation.
Humidité résiduelle
Dans un local humide, de la condensation sur l'électrode peut provoquer une fuite de courant, empêchant l'étincelle ou la détection.
Actions rapides
Vérifier l'ouverture des vannes de gaz et la pression au détendeur
Effectuer un Reset de l'appareil pour relancer le cycle d'allumage
Nettoyer l'électrode d'ionisation et l'électrode d'allumage
Contrôler la polarité électrique (Phase/Neutre) de la prise
Vérifier l'état du brûleur et de l'évacuation des fumées
Points d'attention
Toute intervention sur le circuit de gaz doit être réalisée par un professionnel qualifié PG.
Coupez l'alimentation électrique avant toute manipulation interne des composants.
Ne tentez jamais de shunter un organe de sécurité (pressostat, sonde de surchauffe).
Vérification de l'alimentation en combustible
S'assurer que le gaz arrive jusqu'au brûleur de l'appareil
Vérifiez que la vanne d'arrêt gaz située sous le chauffe-eau est bien en position ouverte (parallèle au tuyau).
Contrôlez le compteur de gaz extérieur ou l'état de charge de votre bouteille (Propane/Butane).
Tentez d'allumer un autre appareil gaz dans le logement pour valider la stabilité de la flamme.
Si vous utilisez des bouteilles, vérifiez que le détendeur de sécurité n'est pas déclenché (réarmez-le si nécessaire).
En cas de première mise en service, l'air dans les tuyaux peut nécessiter plusieurs tentatives d'allumage.
En cas d'odeur de gaz, fermez la vanne générale et aérez immédiatement.
Réinitialisation et cycle d'allumage
Relancer la séquence de démarrage pour observer le comportement
Appuyez sur le bouton 'Reset' de l'interface Ariston pendant 3 secondes pour effacer l'erreur 501.
Observez l'appareil lors du redémarrage : entendez-vous le train d'étincelles (cliquetis rapide) ?
Vérifiez à travers l'œilleton si une flamme apparaît brièvement avant de s'éteindre.
Si aucune étincelle n'est produite, le défaut peut venir de l'allumeur ou de la distance entre les électrodes.
Si l'appareil tente 3 cycles puis affiche 501, le problème est la détection (ionisation).
Inspection et nettoyage des électrodes
Assurer un bon transfert du courant d'ionisation et de l'arc d'allumage
Coupez impérativement l'alimentation électrique de l'appareil et fermez le gaz.
Retirez le panneau avant et localisez les électrodes fixées sur le brûleur.
Nettoyez délicatement la pointe de l'électrode d'ionisation avec de la laine d'acier pour retirer l'oxydation.
Vérifiez l'écartement des électrodes d'allumage (doit être d'environ 3 à 4 mm) et l'intégrité de la céramique isolante.
Une céramique fissurée provoque une perte d'étincelle vers la masse de l'appareil.
Manipulation hors tension obligatoire.
Contrôle de la polarité et de la terre
Vérifier que l'alimentation électrique permet la détection de flamme
Utilisez un multimètre en mode voltmètre (Calibre > 250V AC).
Mesurez la tension entre Phase et Neutre (doit être ~230V).
Mesurez la tension entre Neutre et Terre (doit être la plus proche de 0V, idéalement < 2V).
Assurez-vous qu'il n'y a pas d'inversion entre le fil marron (Phase) et le fil bleu (Neutre) sur la carte électronique.
Sur certains réseaux électriques spécifiques (IT), un transformateur d'isolement peut être nécessaire.
Tests sous tension réservés aux personnes habilitées. Risque d'électrocution.
Diagnostic avancé du bloc gaz (Expert)
Vérifier l'ouverture mécanique des vannes gaz
Vérifiez la résistance ohmique des bobines de l'électrovanne gaz (doit être entre 800 et 1500 Ohms selon modèle).
Contrôlez si la carte électronique envoie bien la tension d'ouverture (souvent 24V DC ou 230V AC) lors de la phase d'allumage.
Vérifiez l'absence d'obstruction dans le tube Venturi ou le brûleur (toiles d'araignées fréquentes après l'été).
Si le gaz arrive au bloc mais ne sort pas au brûleur malgré la tension, le bloc gaz est mécaniquement bloqué.
Un bloc gaz peut parfois se débloquer avec de légers tapotements, mais cela indique une fin de vie imminente.
Intervention professionnelle obligatoire pour le remplacement du bloc gaz.
Verdict de Réparabilité
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