Absence de chauffage sur chaudière gaz murale - Guide de réparation DEPANOVA
Code N/A : Absence de chauffage sur chaudière gaz murale
Viessmann Chaudière gaz — Murale
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Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Vérifiez d'abord l'interface de commande et la pression du circuit. Si la chaudière ne démarre pas malgré une consigne élevée, testez le circulateur et les sondes de température.
Astuces de la communauté
Le coup du tournevis
Pour savoir si le circulateur tourne, placez un tournevis contre le moteur et l'autre bout contre votre oreille : vous devez entendre un sifflement régulier.
Reset Vitotronic
Sur de nombreux modèles Viessmann, un simple reset via le bouton 'R' ou via le menu de maintenance peut débloquer une erreur logicielle fugitive.
Vanne 3 voies bloquée
Si l'eau chaude sanitaire fonctionne mais pas le chauffage, tapotez légèrement sur le corps de la vanne 3 voies pour la décoincer.
Actions rapides
Vérifier la consigne du thermostat d'ambiance et l'état des piles
Contrôler la pression hydraulique au manomètre (cible 1.5 bar)
Vérifier le mode de fonctionnement (Hiver/Ete) sur l'écran Vitotronic
Dégommer le circulateur de chauffage si celui-ci est bloqué
Tester la continuité des sécurités thermiques et sondes NTC
Points d'attention
Toute intervention sur le bloc gaz ou le brûleur doit être réalisée par un professionnel qualifié.
Ne jamais tenter de purger ou de démonter un vase d'expansion sous pression.
L'ouverture de la chambre de combustion est réservée aux techniciens habilités.
Validation de la commande et du mode
S'assurer que la chaudière reçoit bien un ordre de chauffe
Vérifiez sur l'écran de contrôle (Vitotronic) que le symbole 'Radiateur' est affiché et actif.
Augmentez la consigne de température du thermostat d'ambiance à 25°C pour forcer le démarrage.
Remplacez les piles du thermostat si l'affichage est faible ou si le symbole de transmission clignote.
Vérifiez que la chaudière n'est pas en mode 'Eté' (production d'eau chaude uniquement).
Vérifiez également les plages horaires de programmation (confort/réduit) qui peuvent inhiber la chauffe.
Contrôle de la pression hydraulique
Rétablir la pression nominale du circuit de chauffage
Consultez le manomètre de façade : l'aiguille doit se situer entre 1,2 et 1,8 bar (zone verte).
Si la pression est inférieure à 0,8 bar, ouvrez les robinets de remplissage sous la chaudière.
Refermez les robinets dès que la pression atteint 1,5 bar exactement.
Si la pression rechute immédiatement, inspectez les radiateurs et les raccords pour détecter une fuite.
Un remplissage trop fréquent indique souvent un vase d'expansion dégonflé ou percé.
Si la pression dépasse 3 bars, de l'eau s'écoulera par la soupape de sécurité.
Diagnostic du circulateur (Pompe)
Vérifier que l'eau circule physiquement dans le circuit
Coupez l'alimentation électrique de la chaudière avant toute manipulation interne.
Desserrez la vis de purge centrale du circulateur avec un tournevis plat large (attention, un peu d'eau chaude peut s'écouler).
Insérez le tournevis dans la fente de l'axe et tentez de le faire tourner manuellement.
Si l'axe est dur, tournez-le plusieurs fois jusqu'à ce qu'il soit libre, puis refermez la vis et remettez sous tension.
Si l'axe tourne librement mais que la pompe ne démarre pas sous tension, testez l'alimentation 230V sur la broche de la pompe.
Risque de brûlure si l'eau du circuit est encore chaude.
Mesure des sondes de température (NTC)
Identifier une sonde défectueuse envoyant une information erronée
Identifiez la sonde NTC de départ chauffage (généralement clipsée sur le tube de départ).
Déconnectez le connecteur de la sonde et réglez votre multimètre sur le mode Ohmmètre (kΩ).
Mesurez la résistance aux bornes de la sonde : vous devriez trouver environ 10 kΩ à 25°C.
Comparez la valeur avec la courbe constructeur Viessmann (ex: 12kΩ à 20°C, 2.5kΩ à 60°C). Une valeur 'Infinie' ou '0' indique une sonde HS.
Une sonde peut dériver sans être totalement coupée, provoquant des arrêts prématurés.
Toute mesure électrique doit se faire hors tension pour un particulier.
Vérification de la sécurité de surchauffe (Limiteur)
Réarmer ou diagnostiquer le thermostat de sécurité
Localisez le thermostat de sécurité (klixon) souvent situé sur l'échangeur primaire.
Vérifiez si le petit bouton central est sorti ; si oui, appuyez dessus pour le réarmer (chaudière froide).
Testez la continuité au multimètre (mode bip) : le contact doit être fermé (passant) au repos.
Si le contact est ouvert alors que la chaudière est froide, le composant est à remplacer.
Une surchauffe est souvent le signe d'une présence d'air ou d'une pompe fatiguée.
Si la sécurité saute à nouveau, contactez immédiatement un professionnel.
Verdict de Réparabilité
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