Interruption du circuit de la sonde de température extérieure - Guide de réparation DEPANOVA
Code 18 : Interruption du circuit de la sonde de température extérieure
Viessmann Chaudière gaz — Murale

Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le système de régulation climatique ne reçoit plus de signal de la sonde extérieure, ce qui empêche le calcul de la loi d'eau. Cela est dû soit à une sonde défectueuse, soit à une rupture du câblage, soit à une connexion lâche sur la platine.
Astuces de la communauté
Oxydation des bornes
L'humidité s'infiltre souvent dans le boîtier extérieur ; un simple brossage des contacts peut résoudre l'erreur 18.
Passage de câble
Si le câble longe des fils de puissance 230V, des inductions peuvent fausser la lecture ou endommager l'entrée de la carte.
Paramétrage test
En cas de sonde HS, vous pouvez temporairement passer en mode température de chaudière constante pour maintenir le chauffage.
Actions rapides
Vérifier visuellement l'état du boîtier de la sonde extérieure
Mesurer la résistance de la sonde NTC avec un multimètre
Contrôler la continuité du câble entre la sonde et la chaudière
Inspecter les connexions sur le bornier X3 ou équivalent de la carte mère
Remplacer la sonde si la valeur ohmique est infinie (OL)
Points d'attention
Ne jamais tester la continuité du câble alors qu'il est branché à la carte électronique sous tension
Toute intervention sur le circuit de combustion ou le bloc gaz doit être réalisée par un professionnel qualifié
Une erreur 18 peut masquer un court-circuit intermittent qui endommagerait la régulation si elle n'est pas traitée
Analyse visuelle et environnementale
Identifier un dommage physique évident sur le capteur ou son câble.
Localiser la sonde sur la façade nord ou nord-ouest du bâtiment.
Vérifier si le boîtier est correctement fermé et exempt de chocs apparents.
Inspecter le parcours du câble de liaison pour détecter des traces de coupure ou d'écrasement.
Consulter l'écran de la chaudière pour noter si la température extérieure affichée est incohérente (ex: -40°C ou ---).
Vérifiez si des travaux récents de peinture ou d'isolation ont pu recouvrir ou endommager la sonde.
Isolation électrique et ouverture du boîtier
Préparer le système pour les tests de continuité hors tension.
Éteindre la chaudière via l'interrupteur principal situé sur le bandeau de commande.
Couper le disjoncteur dédié à la chaudière au tableau électrique général.
Dévisser le capot de la sonde extérieure avec un tournevis adapté.
Retirer les dépôts, toiles d'araignées ou humidité stagnante à l'intérieur du boîtier.
Prenez une photo du câblage avant de déconnecter quoi que ce soit pour le remontage.
ÉLECTRICITÉ : Couper impérativement l'alimentation avant toute intervention sur les composants électriques.
Mesure ohmique de la sonde NTC
Vérifier si le composant capteur est opérationnel ou coupé.
Déconnecter les deux fils provenant de la chaudière des bornes de la sonde.
Régler le multimètre sur le calibre Ohms (kΩ).
Placer les pointes de touche directement sur les bornes de la sonde (composant thermistance).
Noter la valeur affichée et la comparer avec la température ambiante extérieure (ex: 10kΩ à 25°C).
Une valeur '1.' ou 'OL' sur le multimètre confirme une coupure interne (sonde à remplacer).
Test de continuité du câblage
S'assurer que le signal peut circuler entre la sonde et la platine de commande.
Ouvrir le panneau frontal de la chaudière Viessmann pour accéder à la régulation.
Identifier le connecteur de la sonde extérieure (généralement sur le bornier X3, fiches 1 et 2).
Débrancher le connecteur et vérifier le serrage des fils sur les cosses.
Réaliser un test de continuité (bip) ou mesurer la résistance depuis le connecteur côté chaudière en shuntant temporairement les fils côté sonde.
Si vous mesurez une résistance infinie alors que la sonde est shuntée à l'autre bout, le câble est coupé.
INTERVENTION CARTE : La manipulation des connecteurs sur la carte électronique doit se faire avec précaution.
Remise en service et validation
Confirmer la disparition du code erreur et le retour au fonctionnement normal.
Reconnecter proprement la sonde (neuve ou nettoyée) et le bornier côté chaudière.
Refermer hermétiquement le boîtier extérieur pour éviter les futures infiltrations.
Rétablir l'alimentation électrique et rallumer la chaudière.
Vérifier dans le menu d'information de la régulation que la température extérieure est de nouveau cohérente.
Attendez 2 à 3 minutes après le redémarrage pour que la régulation mette à jour la valeur lissée de la température.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
Dépannage chauffage, plomberie et électricité par un professionnel du réseau HomeServe.
- Devis gratuit, prix communiqué à l’avance
- Un professionnel proche de chez vous
- Paiement après l’intervention
Informations du partenaire
Installation ou remplacement de chaudière, pompe à chaleur, climatisation ou chauffe-eau.
- Demande de devis en ligne
- Techniciens certifiés RGE
- Installation partout en France
Informations du partenaire
Liens partenaires : DEPANOVA peut être rémunéré lorsque vous passez par HomeServe ou Proxiserve, sans surcoût pour vous.
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
⚠️ Erreurs similaires
🏷️ Guides Viessmann Chaudière gaz — Murale
Court-circuit sonde de température de départ circuit secondaire
Viessmann
Défaut de sonde de température de départ du circuit secondaire
Viessmann
Dysfonctionnement de la sonde de température d'eau chaude sanitaire
Viessmann