Défaut de sonde de température extérieure - Guide de réparation DEPANOVA
Code 18 : Défaut de sonde de température extérieure
Viessmann Chaudière fioul

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
La régulation ne reçoit plus d'informations thermiques de l'extérieur, ce qui perturbe la loi d'eau et empêche le calcul optimal du départ chauffage.
Astuces de la communauté
Emplacement stratégique
Vérifiez que la sonde est bien au Nord ou Nord-Ouest pour éviter les fausses lectures dues au soleil direct.
Oxydation des contacts
Le code 18 est souvent dû à de l'humidité dans le boîtier extérieur ; un nettoyage au nettoyant contact suffit parfois.
Mode dégradé
En cas de coupure, la chaudière passe souvent en température de consigne fixe pour éviter le gel de l'habitation.
Actions rapides
Inspecter visuellement le boîtier de la sonde extérieure
Vérifier le serrage des bornes de connexion sur la platine de régulation
Mesurer la résistance de la sonde au multimètre (calibre Ohms)
Contrôler la continuité du câble entre l'unité et le capteur
Réinitialiser le code défaut après remplacement ou réparation
Points d'attention
Le code 18 peut varier légèrement selon les versions de régulation Vitotronic.
Toute mesure électrique sur la carte électronique doit se faire hors tension pour les particuliers.
L'intervention sur le circuit de combustion fioul est strictement réservée aux professionnels.
Inspection visuelle et environnementale
Identifier une cause externe évidente de rupture de signal
Localiser le boîtier de la sonde sur la façade extérieure du bâtiment.
Vérifier l'absence de dommages physiques sur le boîtier (fissures, traces d'impact).
Ouvrir le couvercle pour inspecter l'état des connexions internes.
Rechercher des traces de corrosion verte (vert-de-gris) ou d'infiltration d'eau.
Vérifier le trajet du câble vers l'intérieur pour détecter une section coupée.
Une sonde encrassée par des toiles d'araignées peut créer des dérivations de courant.
Sécurisation et accès à la régulation
Préparer l'appareil pour les tests de continuité
Couper impérativement l'alimentation générale de la chaudière via le disjoncteur dédié.
Basculer la façade de la régulation Vitotronic vers l'avant.
Retirer les vis de maintien du capot de protection arrière de l'unité de commande.
Repérer le bornier de raccordement des sondes (généralement étiqueté X3 ou portant un symbole de sonde).
Vérifier visuellement que le connecteur de la sonde extérieure est bien enfoncé.
Prenez une photo du câblage avant toute déconnexion pour le remontage.
ÉLECTRICITÉ : Coupure de l'alimentation obligatoire avant d'ouvrir le panneau de commande.
Mesure de la résistance ohmique de la sonde
Vérifier si le composant NTC est opérationnel
Débrancher les deux fils de la sonde extérieure du bornier de la chaudière.
Régler le multimètre sur le calibre Ohms (Ω), plage 20k ou 40k.
Placer les pointes de touche sur les deux fils provenant de la sonde.
Comparer la valeur obtenue avec la table NTC Viessmann (ex: env. 10 kΩ à 25°C).
Interpréter le résultat : 'OL' ou '1' indique une coupure nette (confirmant l'erreur 18).
Si la valeur est cohérente, le problème vient probablement du câble ou de la carte.
Test de continuité du câble de liaison
Écarter une rupture de ligne entre la sonde et la chaudière
Demander à une seconde personne de shunter (relier) les deux fils au niveau du boîtier extérieur.
Au niveau de la chaudière, mesurer la résistance entre les deux fils déconnectés.
La valeur doit être proche de 0 Ω (continuité parfaite).
Si la valeur reste infinie, le câble est sectionné quelque part dans le mur ou la gaine.
Si le câble est bon mais la sonde affiche 'OL', le remplacement du capteur est nécessaire.
Si le câble est coupé, privilégiez un câble de type 2x0.75mm² blindé si possible.
Remplacement et remise en service
Valider la réparation et effacer le code erreur
Raccorder la nouvelle sonde ou le câble réparé sur le bornier X3.
Remonter les capots de protection de la régulation et le boîtier extérieur.
Rétablir l'alimentation électrique de la chaudière.
Accéder au menu diagnostic de la Vitotronic pour acquitter le défaut 18.
Vérifier dans le menu 'Températures' que la valeur extérieure s'affiche correctement.
Consultez la notice installateur pour recalibrer la sonde si un écart de 1 ou 2 degrés persiste.
Si le code 18 persiste malgré une sonde neuve et un câble sain, la carte électronique est en cause (intervention Pro).
Verdict de Réparabilité
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