Absence de production de froid sur pompe à chaleur Air-Eau - Guide de réparation DEPANOVA
Code N/A : Absence de production de froid sur pompe à chaleur Air-Eau
Vaillant PAC Air/Eau — Bibloc
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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Vérifiez d'abord l'activation du mode refroidissement sur le régulateur sensoCOMFORT/multiMATIC, puis assurez-vous que le débit hydraulique n'est pas freiné par des vannes fermées ou un filtre encrassé.
Astuces de la communauté
Le point de rosée
Sur un plancher rafraîchissant, la PAC limite la température de l'eau (souvent 18°C) pour éviter la condensation. Ne baissez pas la consigne trop bas inutilement.
Activation logicielle
Chez Vaillant, le refroidissement est souvent désactivé par défaut. Il faut l'activer manuellement dans la configuration du schéma hydraulique.
Vanne 3 voies
Si l'eau chaude sanitaire fonctionne mais pas le froid, vérifiez que la vanne 3 voies directionnelle ne reste pas bloquée sur la position 'ballon'.
Actions rapides
Vérifier l'activation du mode froid dans le menu installateur (Code 17)
Contrôler la pression du circuit hydraulique (cible 1.5 bar)
Nettoyer l'évaporateur de l'unité extérieure pour optimiser l'échange thermique
Vérifier le bon basculement de la vanne 4 voies d'inversion
Tester les sondes de température NTC de départ et retour
Points d'attention
Ne jamais tenter d'ouvrir le circuit frigorifique (gaz sous pression)
Toute intervention sur la charge de fluide nécessite une certification F-Gas
Couper le disjoncteur avant toute manipulation sur le bornier de la carte électronique
Vérification logicielle et configuration
S'assurer que l'appareil est autorisé à produire du froid
Accédez au menu installateur de votre régulateur (souvent code 17 ou via menu configuration).
Vérifiez que le paramètre 'Mode refroidissement' est sur 'Activé' ou 'Autorisé'.
Contrôlez la température extérieure de seuil d'activation (doit être inférieure à la température actuelle).
Vérifiez que le thermostat d'ambiance demande bien du froid (consigne inférieure à la température de la pièce).
Sur les modèles Vaillant, vérifiez aussi que le contact 'S21' ou l'entrée de commande externe ne bloque pas le mode froid.
Contrôle du débit et de la pression hydraulique
Garantir un transfert thermique optimal vers l'unité intérieure
Vérifiez la pression sur le manomètre de l'unité intérieure (doit être entre 1.5 et 2.0 bars).
Assurez-vous que toutes les vannes de départ et de retour du circuit de distribution sont totalement ouvertes.
Inspectez le filtre à tamis sur le circuit de retour ; nettoyez-le si des boues ou débris sont présents.
Écoutez le circulateur (pompe) pour confirmer qu'il tourne sans bruit de cavitation ou de frottement.
Si vous avez un plancher chauffant, vérifiez que les collecteurs ne sont pas fermés par des têtes électrothermiques non alimentées.
Risque d'inondation si le filtre est retiré sans isoler les vannes.
Maintenance de l'unité extérieure
Optimiser l'échange calorifique avec l'air ambiant
Mettez l'appareil hors tension via le disjoncteur dédié avant toute manipulation physique.
Retirez les feuilles, poussières ou débris accumulés sur les ailettes de l'évaporateur à l'arrière.
Vérifiez visuellement que les pales du ventilateur ne sont pas entravées et tournent librement à la main.
Inspectez l'absence de traces d'huile sur les raccords frigorifiques (signe potentiel de fuite de fluide).
Utilisez un jet d'eau à faible pression pour nettoyer les ailettes, jamais de nettoyeur haute pression qui plierait l'aluminium.
Couper l'alimentation électrique avant de s'approcher du ventilateur.
Diagnostic électrique des sondes (Hors tension)
Vérifier la cohérence des informations transmises à la carte
Alimentation coupée, accédez à la carte électronique de l'unité intérieure.
Identifiez les connecteurs des sondes NTC de départ et de retour (voir schéma électrique Vaillant).
Déconnectez la sonde et mesurez sa résistance avec un multimètre en mode Ohms (Ω).
Comparez la valeur (ex: 10 kΩ à 25°C) avec la courbe de résistance du constructeur fournie dans le manuel technique.
Une sonde qui affiche une valeur infinie (OL) ou 0 Ω est défectueuse et doit être remplacée par une pièce d'origine Vaillant.
Manipulation réservée aux personnes ayant des notions d'électricité.
Vérification de la vanne 4 voies (Diagnostic Pro)
Confirmer le basculement du cycle thermodynamique
Repérez la bobine solénoïde de la vanne 4 voies située dans l'unité extérieure.
Un professionnel vérifiera la présence de tension (230V) aux bornes de la bobine lors de la demande de froid.
Écoutez le 'clac' caractéristique du tiroir de la vanne lors de l'inversion de mode.
Si la bobine est alimentée mais que les tuyaux ne changent pas de température, la vanne est bloquée mécaniquement.
Si la vanne est bloquée, un professionnel peut parfois la débloquer par de légers tapotements magnétiques, sinon le remplacement est nécessaire.
INTERVENTION PROFESSIONNELLE OBLIGATOIRE pour toute manipulation sur le circuit frigorifique.
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