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⚠ Risque modéré

Code F24 : Élévation de température trop rapide et débit d'eau insuffisant

Vaillant Chaudière gaz — Sol

Confiance

92%

Durée

30-60 minutes

Difficulté

Source

IA DEPANOVA

Nova · DEPANOVAVaillant · Chaudière gaz — Sol · F24

Nova : votre assistant IA

Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.

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Table des matières

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Contraintes réglementaires

Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.

DANGER ÉLECTRIQUE : Toujours isoler la chaudière au tableau électrique avant d'ouvrir le panneau de commande.

RISQUE DE BRÛLURE : Laissez l'appareil refroidir au moins 30 minutes avant de manipuler les composants hydrauliques.

GAZ NATUREL : Toute odeur de gaz doit entraîner la fermeture immédiate de la vanne d'arrivée et l'évacuation des lieux.

L'intervention sur les composants de sécurité (STB, bloc gaz) par un non-professionnel annule les garanties et assurances.

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Diagnostic Express

Le système détecte que la chaleur produite par le brûleur n'est pas évacuée assez vite par le fluide caloporteur, provoquant une mise en sécurité pour éviter la surchauffe.

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Astuces de la communauté

Le coup du tournevis

Si la pompe semble alimentée mais ne tourne pas, retirez la vis en façade et tournez l'arbre manuellement avec un tournevis plat pour la dégommer.

Reset de sécurité

Après avoir rétabli la pression, un acquittement du défaut via le bouton 'Flamme barrée' est nécessaire pour relancer le cycle d'allumage.

Vérification des vannes

Assurez-vous qu'au moins deux radiateurs sont ouverts au maximum pour garantir un débit d'irrigation minimal, surtout si vous avez des têtes thermostatiques partout.

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Actions rapides

Vérifier la pression du circuit de chauffage (manomètre)

Purger l'air présent dans le corps de chauffe et les radiateurs

Contrôler la rotation mécanique du circulateur (pompe)

Mesurer la résistance ohmique des sondes NTC

Inspecter l'état d'encrassement du filtre retour chauffage

⚠️

Points d'attention

⚠️

Toute intervention sur le bloc gaz ou le brûleur est strictement réservée à un professionnel qualifié.

⚠️

Ne jamais tenter de court-circuiter les sécurités thermiques de l'appareil.

⚠️

Risque de brûlure : l'eau du circuit primaire et les tubulures peuvent dépasser 80°C.

Étape 1

Vérification et ajustement de la pression hydraulique

Garantir un volume d'eau suffisant pour le transfert thermique

Consultez l'affichage digital ou le manomètre à aiguille en façade de la chaudière.

Si la pression est inférieure à 1.0 bar, ouvrez les robinets de remplissage (généralement deux robinets noirs ou bleus sous l'appareil).

Remplissez le circuit jusqu'à atteindre 1.5 bar (zone verte), puis refermez fermement les robinets.

Inspectez visuellement l'absence de fuite sur les raccords visibles et le groupe de sécurité.

Si la pression chute à nouveau rapidement, le vase d'expansion est probablement dégonflé ou percé.

Action utilisateur simple.

Étape 2

Purge de l'air du circuit primaire

Éliminer les poches d'air bloquant la circulation

Localisez le dégazeur automatique situé sur le circulateur et vérifiez que le petit bouchon noir est desserré.

Lancez le programme de purge automatique (P.0 sur certains modèles Vaillant) via le menu de configuration.

Faites le tour de l'installation pour purger chaque radiateur, en commençant par le plus bas et en finissant par le plus haut.

Complétez la pression d'eau après la purge si celle-ci a chuté lors de l'opération.

Éteignez la chaudière pendant la purge des radiateurs pour éviter que la pompe ne brasse les bulles.

Risque de projections d'eau chaude.

Étape 3

Diagnostic mécanique du circulateur

S'assurer que la pompe de circulation n'est pas bloquée

Coupez l'alimentation électrique de la chaudière avant toute manipulation interne.

Protégez la carte électronique située en dessous avec un chiffon en cas de fuite d'eau.

Desserrez la grosse vis centrale du circulateur avec un tournevis plat (un peu d'eau peut s'écouler).

Insérez le tournevis dans l'axe et tentez de le faire tourner ; s'il résiste, forcez doucement jusqu'à libérer la rotation.

Remettez sous tension et vérifiez si vous entendez un léger bourdonnement ou ressentez des vibrations sur le corps de pompe.

Intervention électrique : alimentation coupée impérativement.

Étape 4

Contrôle électrique des sondes de température NTC

Vérifier la cohérence des informations envoyées à la carte électronique

Débranchez les connecteurs des sondes NTC de départ (flow) et de retour (return).

Utilisez un multimètre en mode Ohmmètre (calibre 20kΩ).

Mesurez la valeur à température ambiante (20°C) : vous devriez obtenir environ 12 à 13 kΩ.

Comparez les deux sondes : une différence importante (plus de 2kΩ) entre le départ et le retour à froid indique une sonde défectueuse.

Les sondes Vaillant sont de type NTC (Negative Temperature Coefficient), leur résistance diminue quand la température augmente.

Diagnostic avancé réservé aux personnes habilitées.

Étape 5

Vérification du filtre et de l'échangeur

Identifier une obstruction physique dans le flux hydraulique

Fermez les vannes de départ et retour chauffage sous la chaudière.

Vidangez la chaudière via le robinet de vidange interne.

Démontez le filtre situé sur le retour chauffage (si présent sur votre modèle) et nettoyez les résidus magnétiques ou boues.

Si le problème persiste malgré une pompe fonctionnelle et des sondes OK, l'échangeur primaire nécessite un détartrage ou un désembouage professionnel.

L'installation d'un pot à boue magnétique sur le retour chauffage prévient définitivement ce type de panne.

Intervention professionnelle obligatoire pour le rinçage chimique du circuit.