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⚠ Risque modéré

Code N/A : Surchauffe du plancher chauffant hydraulique

Uponor Plancher chauffant Hydraulique

Confiance

92%

Durée

45-60 minutes

Difficulté

Source

IA DEPANOVA

Nova · DEPANOVAUponor · Plancher chauffant Hydraulique

Nova : votre assistant IA

Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.

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Table des matières

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Contraintes réglementaires

Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.

RISQUE ÉLECTRIQUE : Toute mesure de tension sous capot ouvert doit être réalisée par un technicien habilité. Coupez le disjoncteur dédié avant toute manipulation des câbles.

RISQUE DE BRÛLURE : Les composants hydrauliques peuvent atteindre des températures élevées. Portez des gants de protection lors de l'inspection du groupe de mélange.

RISQUE STRUCTUREL : Une surchauffe prolongée (>60°C) peut entraîner le soulèvement ou la fissuration définitive de la dalle béton et des revêtements de sol collés.

HABILITATION F-GAS : Si votre plancher est alimenté par une PAC, toute intervention sur le circuit frigorifique interne de l'unité extérieure est strictement réservée à un professionnel certifié.

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Diagnostic Express

Vérifiez d'abord les points de consigne sur les thermostats Smatrix et l'état des têtes électrothermiques sur le collecteur. Si le départ d'eau dépasse 50°C, le groupe de mélange ou l'aquastat de sécurité est probablement en cause.

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Astuces de la communauté

Astuce Smatrix

Si vous utilisez le système Uponor Smatrix, vérifiez la fonction d'équilibrage automatique qui peut parfois forcer l'ouverture si une sonde de dalle est défectueuse.

Test du doigt

Touchez les tuyaux de départ du collecteur : s'ils sont brûlants (>50°C), coupez immédiatement la pompe pour éviter de fissurer votre carrelage.

Calcaire et tiges

Les tiges de vannes sur les collecteurs Uponor se bloquent souvent après l'été ; un simple tapotement latéral suffit souvent à les libérer.

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Actions rapides

Vérifier les consignes de température et le mode de fonctionnement sur le contrôleur central

Contrôler visuellement l'ouverture des têtes électrothermiques (bagues de position)

Tester la liberté de mouvement de la tige de vanne sous les moteurs

Vérifier le réglage et le déclenchement de l'aquastat de sécurité à réarmement manuel

Mesurer la résistance des sondes de température NTC (départ/extérieur)

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Points d'attention

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Une température d'eau supérieure à 50°C peut causer des dommages irréversibles à la dalle béton et au revêtement (DTU 65.14).

⚠️

Ne modifiez jamais les réglages de la vanne mélangeuse motorisée sans comprendre la loi d'eau configurée.

⚠️

Toute intervention sur le circulateur ou la vanne 3 voies sous tension nécessite une habilitation électrique.

Étape 1

Audit de la régulation et des consignes

Identifier une anomalie logicielle ou de paramétrage utilisateur

Accédez au contrôleur Uponor (Smatrix Wave ou Move) et vérifiez si le mode 'Boost' ou 'Confort forcé' est activé.

Relevez les températures de consigne de chaque zone sur les thermostats muraux : assurez-vous qu'elles ne sont pas réglées au maximum (ex: 28°C).

Vérifiez l'affichage des températures de départ (Supply) et de retour (Return) sur l'écran du régulateur principal.

Consultez l'historique des erreurs pour détecter un code lié à une sonde de température extérieure ou intérieure.

Un reset usine du contrôleur Smatrix peut parfois corriger un bug de calcul de l'autocalibrage.

Étape 2

Vérification des têtes électrothermiques

S'assurer que les circuits se ferment quand la consigne est atteinte

Identifiez les zones en surchauffe en touchant les tubes PER de retour sur le collecteur.

Observez l'indicateur visuel (bague bleue ou rouge) sur les têtes Uponor Vario PLUS ou Smatrix : la bague doit être rentrée si le thermostat ne demande pas de chaleur.

Dévissez manuellement la tête électrothermique de la zone suspecte et vérifiez si la tige de la vanne du collecteur remonte librement.

Appuyez sur la tige avec le dos d'un tournevis pour vérifier qu'elle n'est pas grippée en position basse (ouverte).

Si la tête est chaude au toucher mais que la zone ne devrait pas chauffer, elle est probablement alimentée en permanence par le contrôleur (triac en court-circuit).

Risque de brûlure si l'eau circule à haute température.

Étape 3

Contrôle du groupe de mélange et de la vanne 3 voies

Vérifier la régulation de la température d'injection

Repérez le servomoteur de la vanne de mélange (souvent un module noir ou gris sur le bypass).

Vérifiez si le levier de débrayage manuel est en position 'Auto' et non 'Man'.

Observez si le moteur tente de fermer la voie directe venant de la chaudière/PAC lorsque la température de départ dépasse 45°C.

Si le moteur ne bouge pas, testez la présence de tension (24V ou 230V selon modèle) sur les bornes d'ouverture/fermeture du régulateur.

Une vanne 3 voies montée à l'envers lors de l'installation provoquera une surchauffe systématique dès que le chauffage s'active.

L'intervention sur le moteur sous tension est réservée aux professionnels (habilitation électrique).

Étape 4

Diagnostic des sondes NTC et de l'aquastat

Valider la précision des mesures de température transmises au système

Coupez l'alimentation électrique du système Uponor.

Déconnectez la sonde de température de départ (clipsée sur le tube cuivre) et mesurez sa résistance en Ohms avec un multimètre.

Comparez la valeur mesurée à la table NTC 10k ou 12k d'Uponor (ex: ~10 kΩ à 25°C). Une valeur infinie indique une sonde coupée.

Vérifiez l'aquastat de sécurité (boîtier blanc sur le départ) : il doit être réglé sur 50°C et doit couper l'alimentation du circulateur si cette valeur est dépassée.

Une sonde mal fixée ou sans pâte thermique donnera une lecture trop basse, forçant le système à surchauffer.

Toute modification des composants de sécurité engage votre responsabilité en cas de sinistre.

Étape 5