Climatiseur réversible ne produit pas de chaleur - Guide de réparation DEPANOVA
Code N/A : Climatiseur réversible ne produit pas de chaleur
Toshiba Climatiseur
Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Vérifiez d'abord la configuration de la télécommande et la propreté des unités. Si le compresseur tourne mais que l'air reste froid, le problème est probablement lié au cycle frigorifique ou à l'inversion de cycle.
Astuces de la communauté
Le mode 'Pre-heat'
Sur Toshiba, en mode chauffage, le ventilateur intérieur ne démarre que lorsque l'échangeur est chaud pour éviter les courants d'air froid. Attendez 10 minutes.
Conflit de mode
Si vous avez plusieurs unités intérieures (Multi-split), assurez-vous qu'elles sont toutes en mode HEAT. Une unité en COOL bloque les autres.
Dégivrage automatique
Si le voyant clignote et que l'unité s'arrête par grand froid, c'est un cycle de dégivrage normal (Defrost). Ne coupez pas l'appareil.
Actions rapides
Vérifier que le mode 'HEAT' (soleil) est sélectionné et la consigne supérieure à la température ambiante de +5°C
Nettoyer les filtres de l'unité intérieure et inspecter l'échangeur extérieur
Réinitialiser le système par une coupure électrique prolongée de 10 minutes
Vérifier l'absence de givre excessif sur l'unité extérieure
Contrôler la valeur ohmique des sondes de température hors tension
Points d'attention
Ne jamais tenter d'ouvrir le circuit frigorifique sans attestation de capacité de manipulation des fluides.
Les tests électriques sur les borniers sous tension sont réservés aux techniciens habilités.
L'usage de bombes de dégivrage ou d'eau bouillante sur l'unité extérieure est proscrit.
Validation de la configuration et flux d'air
Éliminer les causes d'utilisation et d'entretien simple.
Vérifier sur la télécommande que l'icône 'Soleil' (HEAT) est active et non le mode AUTO.
Régler la température de consigne au maximum (30°C) pour forcer le démarrage du compresseur.
Retirer les filtres de l'unité intérieure, les laver à l'eau savonneuse, les sécher et les replacer.
Vérifier qu'aucun obstacle (meuble, rideau) n'entrave l'aspiration ou le soufflage de l'unité intérieure.
Un filtre encrassé peut provoquer une surchauffe de l'échangeur et l'arrêt précoce du chauffage.
Inspection de l'unité extérieure
S'assurer que l'unité peut puiser des calories dans l'air extérieur.
Vérifier que le ventilateur de l'unité extérieure tourne librement sans bruit anormal.
Inspecter l'arrière de l'appareil pour s'assurer que l'échangeur n'est pas colmaté par des feuilles ou de la poussière.
Contrôler la présence de glace excessive sur la batterie extérieure (signe d'un défaut de dégivrage).
S'assurer que l'évacuation des condensats (eau de dégivrage) sous l'unité n'est pas bouchée ou gelée.
Laissez un espace de 30cm minimum derrière l'unité extérieure pour une circulation d'air optimale.
Attention aux pales du ventilateur qui peuvent démarrer inopinément.
Diagnostic statique des sondes NTC
Vérifier la cohérence des capteurs de température hors tension.
Couper l'alimentation générale au disjoncteur et attendre 5 minutes pour la décharge des condensateurs.
Ouvrir le capot de l'unité intérieure pour accéder à la sonde d'ambiance et la sonde de batterie.
Déconnecter les sondes de la carte électronique et mesurer leur résistance avec un multimètre (calibre kΩ).
Comparer les valeurs obtenues avec la courbe Toshiba (généralement 10kΩ à 25°C).
Une sonde qui affiche 0 Ω (court-circuit) ou l'infini (coupée) doit être remplacée impérativement.
Manipulation électrique : assurez-vous de l'absence de tension avant de toucher à la carte.
Vérification de la vanne 4 voies (Solenoid)
Vérifier si l'ordre d'inversion de cycle est reçu et exécuté.
Repérer la bobine de la vanne 4 voies sur le circuit frigorifique de l'unité extérieure.
Vérifier visuellement l'absence de brûlure ou de gonflement sur la bobine électromagnétique.
Mesurer la continuité de la bobine avec le multimètre (elle doit présenter une résistance stable, souvent entre 1,5 et 3 kΩ).
Écouter si un 'clac' métallique se produit lors du passage du mode froid au mode chaud (nécessite une mise sous tension brève par un pro).
Si la bobine est alimentée en 230V mais que le cycle n'inverse pas, le tiroir interne de la vanne est peut-être bloqué.
Intervention proche du compresseur : risque de brûlure (tuyauterie haute température).
Évaluation du circuit frigorifique (Pro uniquement)
Confirmer la charge de fluide et le bon fonctionnement du compresseur.
Faire appel à un technicien certifié F-Gas pour la pose des manomètres (manifold).
Vérifier la pression de service en mode chauffage (HP) qui doit se situer entre 25 et 40 bars pour du R32.
Contrôler l'intensité absorbée par le compresseur inverter à l'aide d'une pince ampèremétrique.
Rechercher d'éventuelles traces d'huile au niveau des dudgeons (raccords), signe d'une fuite de fluide frigorigène.
Un manque de fluide se traduit souvent par un givrage partiel de l'échangeur extérieur en mode chaud.
OBLIGATION LÉGALE : Toute manipulation de fluide frigorigène est strictement réservée aux professionnels certifiés.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
Dépannage chauffage, plomberie et électricité par un professionnel du réseau HomeServe.
- Devis gratuit, prix communiqué à l’avance
- Un professionnel proche de chez vous
- Paiement après l’intervention
Informations du partenaire
Installation ou remplacement de chaudière, pompe à chaleur, climatisation ou chauffe-eau.
- Demande de devis en ligne
- Techniciens certifiés RGE
- Installation partout en France
Informations du partenaire
Liens partenaires : DEPANOVA peut être rémunéré lorsque vous passez par HomeServe ou Proxiserve, sans surcoût pour vous.
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
🔁 Problèmes similaires
Problème de détection de présence sur climatiseur réversible
Panasonic
Échec de connexion de l'application mobile au système de climatisation
Panasonic
Dysfonctionnement de la fonction de purification d'air active
Panasonic
🏷️ Guides Toshiba Climatiseur
Défaut de communication ou défaillance de la carte électronique intérieure
Toshiba
Dysfonctionnement du moteur de ventilation de l'unité intérieure
Toshiba
Défaut de communication entre la télécommande et l'unité intérieure
Toshiba