Code erreur lié à la sonde de dégivrage ou au circuit de froid - Guide de réparation DEPANOVA
Code E4 : Code erreur lié à la sonde de dégivrage ou au circuit de froid
Siemens Réfrigérateur

Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Défaillance de la sonde NTC de dégivrage, rupture de la résistance de chauffe ou problème de connectique sur la carte de puissance.
Astuces de la communauté
Le test du sèche-cheveux
Si l'évaporateur est pris en glace, utilisez un sèche-cheveux à distance raisonnable pour accélérer le dégivrage avant de tester les composants.
Reset électrique simple
Certains utilisateurs règlent le code E4 en laissant l'appareil débranché 24h portes ouvertes pour une décongélation totale.
Sonde universelle vs Origine
Privilégiez toujours une sonde d'origine Siemens pour respecter la courbe de résistance NTC spécifique à la marque.
Actions rapides
Analyser l'affichage et les conditions de température interne
Tester la valeur ohmique de la sonde de dégivrage
Vérifier la continuité de la résistance de dégivrage
Contrôler l'état du fusible thermique de sécurité
Inspecter la carte électronique et les connecteurs
Points d'attention
Risque d'électrocution : débranchez l'alimentation avant toute manipulation interne
Attention aux parois de l'évaporateur qui sont tranchantes
Ne pas percer les tubulures de gaz réfrigérant lors du démontage
Analyse comportementale et mode diagnostic
Confirmer la nature du défaut sans démontage immédiat
Observez si le compresseur tourne en continu ou s'arrête fréquemment.
Vérifiez si la formation de givre est localisée sur la paroi du fond du congélateur.
Appuyez simultanément sur les touches 'Super' et 'Température' pendant 5 secondes pour entrer en mode test (selon modèle).
Notez si le code E4 clignote ou reste fixe lors de ces manipulations.
Un froid excessif dans la partie basse peut confirmer une sonde qui ne régule plus.
Démontage et accès aux composants de froid
Accéder à l'évaporateur situé derrière le panneau arrière
Débranchez impérativement la prise secteur de l'appareil.
Retirez tous les tiroirs et clayettes de la partie congélateur/réfrigérateur concernée.
Dévissez les caches en plastique protégeant l'évaporateur en commençant par le bas.
Déconnectez délicatement le connecteur du ventilateur s'il est fixé au panneau.
Utilisez un sèche-cheveux si le panneau est collé par la glace pour éviter de casser le plastique.
Risque de coupure avec les ailettes en aluminium de l'évaporateur.
Mesure ohmique de la sonde de dégivrage
Vérifier si la sonde NTC est hors tolérance
Réglez votre multimètre sur le calibre 20k Ohms.
Localisez le connecteur de la sonde (généralement deux fils fins de même couleur).
Placez les pointes de touche sur les bornes du connecteur de la sonde débranchée.
Vérifiez la valeur : elle doit être comprise entre 5k et 10k ohms à 20°C (température ambiante).
Si la valeur affiche '1' ou 'OL', la sonde est coupée. Si elle affiche 0, elle est en court-circuit.
Une sonde prise dans la glace affichera une valeur beaucoup plus haute (ex: 30k-50k ohms), c'est normal.
Contrôle de la résistance et du fusible thermique
S'assurer que le système de fonte du givre est fonctionnel
Identifiez la résistance de dégivrage (tube métallique serpentant sur l'évaporateur).
Mesurez sa valeur ohmique : vous devez trouver entre 150 et 400 ohms.
Testez le fusible thermique de sécurité (petit composant cylindrique en série avec la résistance).
Le fusible doit présenter une continuité parfaite (proche de 0 ohm).
Si le fusible thermique est ouvert, vérifiez que le ventilateur n'est pas bloqué, car c'est souvent la cause de la surchauffe.
Ne jamais shunter (court-circuiter) définitivement un fusible thermique.
Remontage et réinitialisation du code erreur
Finaliser la réparation et effacer l'erreur E4
Reconnectez tous les composants et remontez les panneaux de protection.
Rebranchez l'appareil sur le secteur.
Effectuez un appui long sur le bouton 'Alarm' ou 'Reset' pour effacer le code résiduel.
Laissez l'appareil stabiliser sa température pendant 4 heures avant de remettre les aliments.
Si le code E4 revient immédiatement, vérifiez la connectique au niveau de la carte de puissance en haut de l'appareil.
Vérifiez que le joint de porte est bien étanche pour éviter un nouveau givrage rapide.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
🔁 Problèmes similaires
Défaut d'isolement électrique intermittent ou permanent
Lg
Défaut de performance frigorifique globale
Continental Edison
⚠️ Erreurs similaires
🏷️ Guides Siemens Réfrigérateur
Panne d'éclairage interne de réfrigérateur
Siemens
Réfrigérateur avec affichage ou éclairage clignotant
Siemens
Défaut de dégivrage automatique du réfrigérateur
Siemens