Dysfonctionnement du capteur de température NTC - Guide de réparation DEPANOVA
Code E20 : Dysfonctionnement du capteur de température NTC
Siemens Machine à café
Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
La sonde NTC est soit défectueuse (circuit ouvert ou court-circuit), soit déconnectée de la carte électronique principale, empêchant la lecture thermique.
Astuces de la communauté
Séchage préventif
Si vous venez de nettoyer l'intérieur, de la condensation peut fausser la sonde ; utilisez un sèche-cheveux à basse température près des connecteurs.
Vérification des broches
Sur les modèles EQ.6, les vibrations peuvent desserrer le connecteur NTC ; un simple resserrage des pins de la fiche règle souvent l'E20.
Test de la pâte thermique
Assurez-vous que la sonde est bien plaquée contre la chaudière avec suffisamment de pâte thermique pour une lecture précise.
Actions rapides
Démonter les panneaux latéraux pour accéder au bloc thermique
Vérifier la connectique du capteur NTC sur la carte électronique
Mesurer la résistance de la sonde avec un multimètre
Inspecter l'état des câbles pour détecter d'éventuels pincements
Remplacer la sonde si les valeurs ohmiques sont incorrectes
Points d'attention
La chaudière peut rester brûlante même après l'apparition de l'erreur
Le condensateur de la carte de puissance peut conserver une charge électrique
Manipuler les parois métalliques internes peut être tranchant
Ouverture de la carrosserie
Accéder aux composants internes sans endommager les clips plastiques
Retirez le réservoir d'eau, le bac collecteur et le réservoir à grains
Dévissiez les vis Torx situées à l'arrière et sous le compartiment du réservoir
Faites glisser les panneaux latéraux vers l'arrière pour les déclipser
Identifiez visuellement la chaudière (thermiblock) souvent protégée par un isolant
Utilisez une carte de crédit usagée pour faire levier sur les clips sans marquer le plastique.
Risque de rayures sur les surfaces laquées.
Localisation et inspection du capteur NTC
Vérifier l'intégrité physique du circuit de détection
Repérez la petite sonde fixée sur le corps de chauffe en aluminium
Suivez les deux fils fins (généralement bleus ou noirs) jusqu'à la carte
Vérifiez l'absence de traces de brûlure ou de corrosion sur le connecteur
Assurez-vous que le clip de maintien de la sonde est bien serré
La sonde est souvent maintenue par un ressort métallique en forme de U.
Mesure de résistance ohmique
Confirmer électriquement l'état de la sonde
Réglez votre multimètre sur le calibre 20k Ohms ou 200k Ohms
Déconnectez la fiche NTC de la carte électronique principale
Placez les pointes de touche sur les deux contacts de la fiche du capteur
Notez la valeur affichée à température ambiante (environ 20-25°C)
Une sonde fonctionnelle doit afficher entre 10k et 15k Ohms à 25°C.
Toute mesure de 0 Ohm (court-circuit) ou '1/OL' (coupure) confirme que la sonde est morte.
Test de réactivité thermique
Vérifier que la sonde réagit aux changements de température
Gardez le multimètre branché sur les bornes de la sonde NTC
Approchez une source de chaleur (sèche-cheveux) de la sonde sans la toucher
Observez si la valeur ohmique descend au fur et à mesure que la chaleur augmente
Vérifiez que la valeur remonte de façon fluide en refroidissant
Si la valeur saute brusquement ou reste figée, le composant interne est instable.
Attention à ne pas surchauffer les composants électroniques environnants.
Remontage et cycle de test
Valider la réparation et réinitialiser l'appareil
Rebranchez fermement la sonde sur la carte (un 'clic' doit être entendu)
Remontez les panneaux latéraux en commençant par le bas
Rebranchez l'appareil sur le secteur et allumez-le
Lancez un cycle de rinçage pour vérifier la montée en température
Si l'erreur persiste, effectuez un 'Factory Reset' via le menu réglages si accessible.
Vérifiez l'absence de fuites d'eau après avoir refermé l'appareil.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
🔁 Problèmes similaires
Température de café insuffisante
Indesit
Problème de température de café insuffisante
Candy
Défaut de température en sortie de buse
Brandt
⚠️ Erreurs similaires
🏷️ Guides Siemens Machine à café
Message de détartrage bloqué sur machine à café automatique
Siemens
Défaut de débit d'eau et circuit hydraulique
Siemens
Dysfonctionnement du circuit d'eau ou obstruction du système de filtration
Siemens