Défaut électronique ou sonde de température sur chaudière à condensation - Guide de réparation DEPANOVA
Code F64 : Défaut électronique ou sonde de température sur chaudière à condensation
Saunier Duval Chaudière gaz — Condensation

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
L'erreur provient d'une incohérence de lecture des températures de l'eau. La carte électronique ne parvient plus à interpréter les signaux envoyés par les capteurs de flux.
Astuces de la communauté
Le test d'inversion
Si vous avez deux sondes identiques, inversez-les pour voir si le code erreur change (ex: F64 vers un défaut de surchauffe), cela confirmera si la sonde ou la carte est en cause.
Humidité résiduelle
Après une fuite d'eau interne, l'humidité sur le bornier de la carte peut générer un code F64 intempestif. Un séchage doux au sèche-cheveux peut parfois résoudre le problème.
Compatibilité des cartes
Attention, Saunier Duval utilise des cartes visuellement identiques mais avec des programmations différentes. Vérifiez toujours le numéro de série de l'appareil.
Actions rapides
Vérifier la pression du circuit hydraulique
Effectuer une réinitialisation électrique complète
Contrôler l'état des connecteurs des sondes NTC
Mesurer la résistance ohmique des sondes de température
Inspecter la carte électronique pour des traces de surchauffe
Points d'attention
Ne jamais shunter une sonde de température pour forcer le démarrage.
Toute intervention sur le circuit de gaz ou de combustion est strictement réservée aux pros PG (Professionnel Gaz).
Couper impérativement le disjoncteur avant d'ouvrir le caisson étanche.
Inspection visuelle et contrôle hydraulique
Écarter les causes externes liées à la circulation d'eau.
Vérifier le manomètre en façade : la pression doit être comprise entre 1.2 et 1.5 bars à froid.
Inspecter les tuyauteries de départ et retour sous la chaudière pour détecter toute fuite d'eau qui aurait pu couler sur les sondes.
Toucher prudemment les tubes de départ et retour pour vérifier s'ils sont anormalement brûlants, indiquant un blocage du circulateur.
Vérifier que les vannes d'isolement (départ/retour chauffage) sous l'appareil sont bien en position ouverte.
Une pression trop basse peut induire des mesures de température erratiques et déclencher des erreurs électroniques par protection.
Réinitialisation et test de persistance
Éliminer un bug logiciel passager de la carte mère.
Éteindre la chaudière via l'interrupteur principal situé sur le bandeau de commande.
Débrancher la prise secteur ou couper le disjoncteur dédié au tableau électrique pendant au moins 2 minutes.
Rallumer l'appareil et observer si le code F64 apparaît immédiatement au 'check' initial ou seulement lors du démarrage du brûleur.
Si le code disparaît temporairement, tenter de tirer de l'eau chaude sanitaire pour vérifier si le défaut est lié uniquement au mode chauffage.
Un défaut qui apparaît instantanément à la mise sous tension pointe souvent vers un problème de carte mère (autotest échoué).
Électricité sous tension : Ne pas manipuler l'intérieur du boîtier électrique lors de la remise sous tension.
Mesure des sondes NTC (Hors tension)
Vérifier l'intégrité physique des capteurs de température.
Couper impérativement l'alimentation électrique de la chaudière.
Retirer la façade et basculer le boîtier électronique pour accéder aux sondes clipsées sur les tubes cuivre.
Débrancher les connecteurs des sondes NTC de départ (souvent rouge) et de retour (souvent bleue).
Régler le multimètre sur le calibre 20k Ohms et mesurer la valeur entre les deux broches de chaque sonde.
À 20°C, vous devez lire environ 12.5 kΩ. Si vous lisez 0 (court-circuit) ou 'OL' (coupure), la sonde est à remplacer.
Attention à ne pas casser les clips de maintien des sondes qui peuvent être fragilisés par la chaleur.
Contrôle de la continuité du faisceau
S'assurer que le signal arrive correctement à la carte électronique.
Inspecter visuellement les fils reliant les sondes à la carte : aucun fil ne doit être dénudé ou noirci.
Déconnecter le connecteur principal des sondes côté carte électronique (généralement un connecteur multibroches).
Tester la continuité avec le multimètre (mode bip) entre l'extrémité côté sonde et l'extrémité côté carte pour chaque fil.
Vérifier l'absence d'oxydation sur les pins mâles de la carte électronique et nettoyer si nécessaire avec un spray contact.
L'oxydation est la cause invisible la plus fréquente des codes erreurs de type 'capteur' en CVC.
Diagnostic final de la carte électronique (Action Pro)
Valider le besoin de remplacement de la platine principale.
Vérifier visuellement sur la carte électronique la présence de condensateurs gonflés ou de traces de brûlure près du microprocesseur.
Si les sondes et le faisceau sont conformes (10-15 kΩ), le défaut F64 confirme une panne interne de l'étage de mesure de la carte.
Identifier la référence exacte de la pièce de rechange (ex: S1047000) sur la plaque signalétique ou le code barre de la carte.
Le remplacement doit être effectué par un professionnel pour assurer le paramétrage des codes d'installation (D.00, D.01, etc.).
Certaines cartes Saunier Duval nécessitent l'insertion d'une clé 'OPENTHERM' ou d'une puce de configuration spécifique pour fonctionner.
Intervention sur carte électronique : Danger d'électrocution et risque de perte de garantie si non réalisé par un pro.
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