Défaut de fermeture de la vanne gaz sur chaudière à condensation - Guide de réparation DEPANOVA
Code F62 : Défaut de fermeture de la vanne gaz sur chaudière à condensation
Saunier Duval Chaudière gaz — Condensation

Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
La chaudière détecte une flamme alors que la vanne gaz est censée être fermée, provoquant une mise en sécurité immédiate pour prévenir tout risque de combustion incontrôlée.
Astuces de la communauté
Le test du Reset
Sur les modèles ThemaPlus, maintenez le bouton Power 5 secondes. Si le code revient après 3 tentatives, n'insistez pas, le bloc gaz est probablement fuyard.
Inversion Phase-Neutre
Une inversion de polarité sur la prise d'alimentation peut générer des erreurs d'ionisation fantômes ressemblant à une F62.
Humidité sur la carte
En hiver, de la condensation peut couler sur le connecteur du bloc gaz, créant un micro-pont électrique simulant une présence de flamme.
Actions rapides
Effectuer une réinitialisation (Reset) pour vérifier si le défaut est fugitif
Inspecter l'état de propreté et le positionnement de la sonde d'ionisation
Vérifier la tension entre neutre et terre pour éliminer les courants parasites
Tester la continuité et la résistance des bobines du bloc gaz (hors tension)
Faire appel à un professionnel pour le remplacement du bloc gaz ou de la carte principale
Points d'attention
Le remplacement du bloc gaz est une opération de sécurité réservée exclusivement aux techniciens qualifiés PG (Professionnel Gaz).
Toute intervention sur le circuit de combustion nécessite un contrôle d'étanchéité avec un détecteur de fuites ou du produit moussant.
Ne jamais tenter de démonter l'intérieur d'une électrovanne gaz, celle-ci est scellée en usine.
Analyse du cycle de démarrage et Reset
Identifier si le défaut est statique (immédiat) ou dynamique (pendant le cycle)
Appuyez sur le bouton Reset de la façade pendant 5 secondes pour effacer le code erreur temporaire.
Observez l'afficheur : notez si le code F62 réapparaît avant même que l'extracteur ne démarre ou juste après une tentative d'allumage.
Écoutez attentivement le bruit du bloc gaz : un 'clic' doit être audible lors de l'appel de flamme et un autre lors de l'extinction.
Si le code apparaît sans aucune demande de chauffe, suspectez immédiatement un relais collé sur la carte électronique ou un courant de fuite sur l'ionisation.
Observez le symbole de flamme sur l'écran LCD : s'il reste affiché après l'arrêt de la pompe, le signal d'ionisation est maintenu à tort.
Risque d'accumulation de gaz en cas de fuite réelle du bloc.
Maintenance de la sonde d'ionisation
Éliminer les faux signaux de détection de flamme dus à l'encrassement
Mettez la chaudière hors tension via le disjoncteur dédié avant d'ouvrir le caisson étanche.
Localisez l'électrode d'ionisation (généralement à droite du brûleur avec un fil unique gainé de noir).
Retirez l'électrode et nettoyez la partie métallique avec un papier abrasif fin pour retirer l'oxydation superficielle.
Vérifiez l'état de la céramique isolante : elle ne doit présenter aucune fissure, même microscopique, qui pourrait causer une fuite de courant.
La distance entre l'électrode et le brûleur doit être d'environ 3 à 5 mm selon les préconisations Saunier Duval.
Toute électrode dont la céramique est fendue doit être impérativement remplacée.
Contrôle de l'environnement électrique
Vérifier la conformité de l'alimentation électrique pour la lecture de flamme
À l'aide du multimètre en mode Volts AC, mesurez la tension entre le Neutre et la Terre sur le bornier d'alimentation de la chaudière.
Vérifiez que la tension Neutre-Terre est inférieure à 2 Volts ; une valeur supérieure peut perturber le micro-courant d'ionisation.
Assurez-vous de l'absence de multiprise ou de rallonge alimentant l'appareil, sources fréquentes de parasites électriques.
Inspectez le câblage de terre général de la chaudière et serrez les connexions si nécessaire.
Si la tension Neutre-Terre est élevée (>10V), l'installation d'un transformateur d'isolement peut être nécessaire par un électricien.
Risque d'électrocution. Ne touchez aucune partie sous tension lors de la mesure.
Diagnostic électrique du bloc gaz (Expert)
Vérifier l'intégrité des bobines de l'électrovanne gaz
Débranchez le connecteur principal arrivant sur le bloc gaz (chaudière hors tension).
Mesurez la résistance ohmique des bobines de sécurité et de régulation (consultez la doc technique pour les valeurs exactes, souvent entre 15 et 60 Ohms).
Vérifiez l'absence de continuité (court-circuit) entre les broches de la bobine et la carcasse métallique du bloc gaz.
Si les résistances sont infinies (OL) ou nulles, l'électrovanne est défectueuse et doit être remplacée.
Un bloc gaz qui chauffe anormalement après quelques minutes de fonctionnement indique souvent une défaillance interne imminente.
Intervention sur composants sensibles : le remplacement du bloc doit être validé par un test de combustion (analyseur de combustion).
Vérification finale de la carte électronique (PCB)
Confirmer si la carte envoie une tension résiduelle au bloc gaz
Remettez la chaudière sous tension et demandez un cycle de chauffe, puis coupez la demande via le thermostat.
Vérifiez au multimètre (en mode Volts AC) si la tension sur le connecteur du bloc gaz descend bien à 0V immédiatement après l'arrêt.
Si une tension de 230V persiste alors que la chaudière ne devrait plus chauffer, le relais de la carte électronique est collé.
Inspectez visuellement la carte pour détecter des traces de brûlure ou des condensateurs gonflés près du circuit de commande gaz.
Tapoter légèrement sur le relais avec le manche d'un tournevis peut parfois décoller temporairement un contact, confirmant le diagnostic de carte HS.
La carte électronique gère toutes les sécurités ; toute modification non conforme présente un risque d'explosion.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
Dépannage chauffage, plomberie et électricité par un professionnel du réseau HomeServe.
- Devis gratuit, prix communiqué à l’avance
- Un professionnel proche de chez vous
- Paiement après l’intervention
Informations du partenaire
Installation ou remplacement de chaudière, pompe à chaleur, climatisation ou chauffe-eau.
- Demande de devis en ligne
- Techniciens certifiés RGE
- Installation partout en France
Informations du partenaire
Liens partenaires : DEPANOVA peut être rémunéré lorsque vous passez par HomeServe ou Proxiserve, sans surcoût pour vous.
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
🔁 Problèmes similaires
Dysfonctionnement de la sonde de température de départ chauffage
Frisquet
Dysfonctionnement de la sonde de température retour sur chaudière à condensation
Frisquet
Dysfonctionnement de la sonde de température des fumées sur chaudière à condensation
Frisquet
⚠️ Erreurs similaires
Absence d'élévation de température malgré l'allumage du brûleur
Saunier Duval
Écart de température incohérent entre les sondes de départ et de retour
Saunier Duval
Défaut de cohérence des sondes de température départ et retour
Saunier Duval
🏷️ Guides Saunier Duval Chaudière gaz — Condensation
Absence d'élévation de température malgré l'allumage du brûleur
Saunier Duval
Écart de température incohérent entre les sondes de départ et de retour
Saunier Duval
Défaut de cohérence des sondes de température départ et retour
Saunier Duval